Agent Table of Contents Page

AD title: Agent Desktop (v9)

• Migrating title: Présentation d'Agent Desktop 9
  
• ADQuickStart title: Mise en route
  
• ADNav title: Navigation dans Agent Desktop
  
• ADTeamCommunicator title: Team Communicator
  
• ADVideos title: Vidéos de didacticiel
  
• ADchannels title: Canaux et onglet Canaux
  
  • ADVoice title: Appels
    
  • ADOutbound title: Campagne d’appels sortants
    
  • ADemail title: E-mail
    
  • ADChat title: Chat
    
  • ADFacebook title: Chat Facebook
    
  • ADTwitter title: Chat Twitter
    
  • ADWhatsApp title: Chat WhatsApp
    
  • ADSMS title: Chat SMS
    
  • ADWorkitems title: Éléments de travail
    
  • ADResponses title: Réponses standard
    
  • ADcobrow title: Sessions de co-navigation
    
  • ADAltocloud title: Interaction chat Altocloud
    
• ADcustinter title: Contacts et interactions
  
  • ADcontacts title: Répertoire des contacts et gestion des contacts
    
  • ADhist title: Vues de l'historique de l'interaction
    
  • ADMyWorkbins title: Corbeilles
    
• ADintinter title: Interactions en interne