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= Recalling a Time Off Request=
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= Rappel d'une demande de congés ou assimilés=
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{{#anc:  Recalling a Time Off Request }}
 
__NOTOC__
 
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Use the [[TOPne#TOCal|Time Off Calendar]] to [[ReqTO|add a new time-off request]], or to recall an existing
+
Utilisez le [[TOPne#TOCal|calendrier des congés ou assimilés]] pour [[ReqTO|ajouter une nouvelle demande de congés ou assimilés]] ou pour rappeler une demande existante :
request:
 
 
<ol>
 
<ol>
<li>Select the day where you requested the time off.</li>
+
<li>Sélectionnez le jour pour lequel vous avez fait une demande de congés ou assimilés.</li>
<li>Click '''Recall'''.<br> WFM displays your recall request(s) in the Recalling Time Off Items window, with
+
<li>Cliquez sur '''Rappeler'''.<br> WFM affiche vos demandes de rappel dans la fenêtre Rappel d'éléments de congés ou assimilés, avec une ligne distincte pour chaque jour.</li>
a separate line for each day.</li>
+
<li>Si vous décidez de ne pas soumettre la demande de rappel pour un jour dans la liste, décochez la case située tout à gauche de la ligne pour ce jour.</li>
<li>If you decide not to submit the recall request for a day in the list, clear the check box at the far left of that day's line.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Soumettre''' (en bas à droite).</li>
<li>Click '''Submit''' (at the lower right).</li>
 
 
</ol>
 
</ol>
  
The recalled time off is marked in the calendar with the status Recalled or Scheduled, Recalled. If your company uses WFM's notification functionality, then WFM sends a notification to the appropriate supervisor. If autopublish is enabled, WFM republishes the schedule, with the time-off removed.
+
Les congés ou assimilés rappelés sont marqués dans le calendrier avec l'état Rappelé ou Planifié, rappelé. Si votre entreprise utilise la fonctionnalité de notification de WFM, alors WFM envoie une notification au superviseur approprié. Si la publication automatique est activée, WFM publie de nouveau le planning, en supprimant les congés ou assimilés.
*'''Recalled''' status&mdash;Indicates that the item was completely recalled and no longer affects the agent's schedule.
+
*État '''Rappelé'''&mdash;Indique que l'élément a été intégralement rappelé et qu'il n'affecte plus le planning de l'agent.
*'''Scheduled, Recalled''' status&mdash;Indicates that the agent's recall request was received, but the item is not yet recalled. The item will remain active and in the agent's schedule until a supervisor removes the time off from the schedule.
+
*État '''Planifié, rappelé'''&mdash;Indique que la demande de rappel de l'agent a été reçue mais que l'élément n'a pas encore été rappelé. L'élément restera actif et dans le planning de l'agent jusqu'à ce qu'un superviseur supprime les congés ou assimilés du planning.
  
 
[[Category:V:WM:8.5.1]]
 
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Version actuelle datée du avril 18, 2015 à 02:43

Rappel d'une demande de congés ou assimilés


Utilisez le calendrier des congés ou assimilés pour ajouter une nouvelle demande de congés ou assimilés ou pour rappeler une demande existante :

  1. Sélectionnez le jour pour lequel vous avez fait une demande de congés ou assimilés.
  2. Cliquez sur Rappeler.
    WFM affiche vos demandes de rappel dans la fenêtre Rappel d'éléments de congés ou assimilés, avec une ligne distincte pour chaque jour.
  3. Si vous décidez de ne pas soumettre la demande de rappel pour un jour dans la liste, décochez la case située tout à gauche de la ligne pour ce jour.
  4. Cliquez sur Soumettre (en bas à droite).

Les congés ou assimilés rappelés sont marqués dans le calendrier avec l'état Rappelé ou Planifié, rappelé. Si votre entreprise utilise la fonctionnalité de notification de WFM, alors WFM envoie une notification au superviseur approprié. Si la publication automatique est activée, WFM publie de nouveau le planning, en supprimant les congés ou assimilés.

  • État Rappelé—Indique que l'élément a été intégralement rappelé et qu'il n'affecte plus le planning de l'agent.
  • État Planifié, rappelé—Indique que la demande de rappel de l'agent a été reçue mais que l'élément n'a pas encore été rappelé. L'élément restera actif et dans le planning de l'agent jusqu'à ce qu'un superviseur supprime les congés ou assimilés du planning.
La dernière modification de cette page a été faite le avril 18, 2015 à 02:43.
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