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=History Window=
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=Fenêtre Historique=
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{{#anc:History Window}}
  
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The '''History''' window displays a record of bulk (upload) operations.  
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La fenêtre '''Historique''' affiche un enregistrement des opérations en masse (téléchargements).
  
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==Overview==
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{{#anc:Overview}}
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To open the '''History''' window, click '''History''' in the '''Agents''' window. The '''History''' window lists recent bulk operations in descending order by time, that is, most recent first. The window contains the following columns:
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==Présentation==
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* '''Status'''—'''QUEUED''', '''COMPLETE''', '''IN-PROGRESS''', '''STOPPED''', '''FAILURE'''
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Pour ouvrir la fenêtre '''Historique''', cliquez sur '''Historique''' dans la fenêtre '''Agents'''. La fenêtre '''Historique''' répertorie les opérations en masse les plus récentes dans l'ordre chronologique décroissant. La fenêtre comporte les colonnes suivantes :
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* '''History of Operations'''—The name of the .csv file that was uploaded or downloaded. If the operation is still in progress, its progress is displayed in terms of the number of records that have been processed. If the operation is finished. The total number of records processed, created, and updated is displayed, as is the number or records that were not processed because they contained an error.
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* '''Etat'''—'''EN FILE D'ATTENTE''', '''TERMINE''', '''EN COURS''', '''ARRETE''', '''ECHEC'''
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* '''User'''—The username of the logged in user who ran the operation. This information is not displayed until the operation is finished.
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* '''Historique des opérations'''—Nom du fichier .csv chargé ou téléchargé. Si l'opération est toujours en cours, sa progression est affichée en nombre d'enregistrements traités. Si l'opération est terminée : le nombre total d'enregistrements traités, créés et mis à jour est affiché, ainsi que le nombre d'enregistrements qui n'ont pas été traités, car ils contenaient une erreur.
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* '''Date'''—The date and time when the operation finished.
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* '''Utilisateur'''—Nom d'utilisateur de l'utilisateur connecté ayant exécuté l'opération. Ces informations ne sont pas affichées avant la fin de l'opération.
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The operations are listed by status in the following order: '''FAILURE''', '''IN-PROGRESS''', '''QUEUED''', '''STOPPED''', and '''COMPLETE'''. For each status, they are listed in descending order by time, that is, most recent first. The History window is refreshed every 5 seconds to keep you up to date on the state of current bulk operations.
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* '''Date'''—Date et heure de fin de l'opération.
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Les opérations sont indiquées par état dans l'ordre suivant : '''ECHEC''', '''EN COURS''', '''EN FILE D'ATTENTE''', '''ARRETE''' et '''TERMINE'''. Pour chaque état, elles sont répertoriées dans l'ordre chronologique décroissant (les plus récentes en premier). La fenêtre Historique est actualisée toutes les 5 secondes pour vous informer de l'état des opérations en masse en cours.
  
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==Actions on Multiple Operations==
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{{#anc:Actions on Multiple Operations}}
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The controls in the top left corner of the '''History''' window are:
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==Actions sur plusieurs opérations==
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* '''Import'''—Enables you to upload a CSV file. See [[ImpExp#Uploading_a_File|Uploading a File]] for detailed instructions.
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Les commandes dans le coin supérieur gauche de la fenêtre '''Historique''' sont :
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* '''Create Spreadsheet'''—Creates an empty template file containing all the mandatory columns plus any that you specify.  the columns. See [[ImpExp#empty|Generating an Empty Template File]] for detailed instructions.
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* '''Importer'''—Permet de télécharger un fichier CSV. Pour obtenir des instructions détaillées, voir [[ImpExp#Uploading_a_File|Téléchargement d'un fichier]].
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* {{AnchorDiv|deln}}'''Delete'''—Removes the selected operations from the list. This does not remove the files themselves, just their record for purposes of this list.
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* '''Créer une feuille de calcul'''—Crée un fichier modèle vide contenant toutes les colonnes obligatoires plus celles que vous spécifiez.  les colonnes. Pour obtenir des instructions détaillées, voir [[ImpExp#empty|Création d'un fichier modèle vide]].
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* '''Show Quick Filter'''—Enables you to filter the list of operations to those in which you are interested.
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* {{AnchorDiv|deln}}'''Supprimer'''—Supprime de la liste les opérations sélectionnées. Cette action ne supprime pas les fichiers eux-mêmes, mais elle les retire de la liste.
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* '''Afficher le filtre rapide'''—Permet de filtrer la liste des opérations pour n'afficher que celles qui vous intéressent.
  
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==Actions on Single Operations==
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{{#anc:Actions on Single Operations}}
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In addition to the controls listed above, you can also click the gear-wheel icon next to the name of the CSV file to display a list of actions available for that particular operation. The actual actions available depend on the status of the operation itself, but can include:
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==Actions sur des opérations uniques==
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* '''Stop Operation'''—Stops the upload of the CSV file, if it is still in progress. GAX displays a warning that some records will not be processed, and prompts you for confirmation. Click '''Yes, STOP operation''', and the operation stops. In addition to the usual record counts, the number of records not processed is displayed.
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Outre les commandes indiquées ci-dessus, vous pouvez cliquer sur l'icône d'engrenage à côté du nom du fichier CSV pour afficher la liste des actions disponibles pour une opération particulière. Les actions disponibles dépendent de l'état de l'opération elle-même, mais elles peuvent inclure :
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* '''View Details'''&mdash;Displays a list of records in the CSV file for any operation that is COMPLETED, either run to completion or stopped intentionally. An additional column '''Operation''', shows the outcome for each record (<tt>Created</tt>, <tt>Updated</tt>, <tt>Error</tt>, or <tt>Not Processed</tt>). To view just those records with a specific outcome, click one of the outcomes listed in the top right corner. To filter the record by another set of criteria, '''Show Quick Filter'''. To view only certain columns, click '''Column Picker''' and clear those columns that you do not want to see displayed. To export some or all of the records to a spreadsheet, select the records and '''Export'''. Then follow the steps in [[ImpExp#export|Exporting Data]].
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* '''Arrêter l'opération'''&mdash;Arrête le téléchargement du fichier CSV, s'il est toujours en cours. GAX indique que certains enregistrements ne seront pas traités et vous demande de confirmer l'avertissement. Cliquez sur '''Oui, arrêter l'opération''' pour interrompre l'opération. En plus du nombre d'enregistrements habituel, le nombre d'enregistrements non traités est affiché.
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* {{AnchorDiv|del1}}'''Delete'''&mdash;Removes just this operation from the list of operations. This does not remove the file itself, just its record for purposes of this list. To remove more than one operation at once, select the operations and use [[History#deln|Delete]] at the top of the window, as described above.
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* '''Afficher les détails'''&mdash;Affiche la liste des enregistrements du fichier CSV pour chaque opération TERMINEE, qu'elle ait été exécutée jusqu'à la fin ou arrêtée volontairement. Une colonne '''Opération supplémentaire''' affiche le résultat de chaque enregistrement (<tt>Créé</tt>, <tt>Mis à jour</tt>, <tt>Erreur</tt> ou <tt>Non traité</tt>). Pour n'afficher que les enregistrements ayant un résultat spécifique, cliquez sur l'un des résultats indiqués dans le coin supérieur droit. Pour filtrer l'enregistrement selon d'autres critères, cliquez sur '''Afficher le filtre rapide'''. Pour n'afficher que certaines colonnes, cliquez sur '''Sélecteur de colonnes''' et effacez les colonnes inutiles. Pour exporter tout ou partie des enregistrements vers une feuille de calcul, sélectionnez-les et cliquez sur '''Exporter'''. Suivez la procédure de la section [[ImpExp#export|Exportation de données]].
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* {{AnchorDiv|del1}}'''Supprimer'''&mdash;Supprime uniquement cette opération de la liste des opérations. Cette action ne supprime pas le fichier lui-même, mais elle le retire de la liste. Pour supprimer plusieurs opérations d'un seul coup, sélectionnez-les et cliquez sur [[History#deln|Supprimer]] en haut de la fenêtre, comme décrit ci-dessus.
  
 
[[category:Genesys Administrator Extension]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension Help]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension Help]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]

Version du mai 24, 2017 à 12:00

Fenêtre Historique

La fenêtre Historique affiche un enregistrement des opérations en masse (téléchargements).

Présentation

Pour ouvrir la fenêtre Historique, cliquez sur Historique dans la fenêtre Agents. La fenêtre Historique répertorie les opérations en masse les plus récentes dans l'ordre chronologique décroissant. La fenêtre comporte les colonnes suivantes :

  • Etat—EN FILE D'ATTENTE, TERMINE, EN COURS, ARRETE, ECHEC
  • Historique des opérations—Nom du fichier .csv chargé ou téléchargé. Si l'opération est toujours en cours, sa progression est affichée en nombre d'enregistrements traités. Si l'opération est terminée : le nombre total d'enregistrements traités, créés et mis à jour est affiché, ainsi que le nombre d'enregistrements qui n'ont pas été traités, car ils contenaient une erreur.
  • Utilisateur—Nom d'utilisateur de l'utilisateur connecté ayant exécuté l'opération. Ces informations ne sont pas affichées avant la fin de l'opération.
  • Date—Date et heure de fin de l'opération.

Les opérations sont indiquées par état dans l'ordre suivant : ECHEC, EN COURS, EN FILE D'ATTENTE, ARRETE et TERMINE. Pour chaque état, elles sont répertoriées dans l'ordre chronologique décroissant (les plus récentes en premier). La fenêtre Historique est actualisée toutes les 5 secondes pour vous informer de l'état des opérations en masse en cours.

Actions sur plusieurs opérations

Les commandes dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Historique sont :

  • Importer—Permet de télécharger un fichier CSV. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Téléchargement d'un fichier.
  • Créer une feuille de calcul—Crée un fichier modèle vide contenant toutes les colonnes obligatoires plus celles que vous spécifiez. les colonnes. Pour obtenir des instructions détaillées, voir Création d'un fichier modèle vide.
  • Supprimer—Supprime de la liste les opérations sélectionnées. Cette action ne supprime pas les fichiers eux-mêmes, mais elle les retire de la liste.
  • Afficher le filtre rapide—Permet de filtrer la liste des opérations pour n'afficher que celles qui vous intéressent.

Actions sur des opérations uniques

Outre les commandes indiquées ci-dessus, vous pouvez cliquer sur l'icône d'engrenage à côté du nom du fichier CSV pour afficher la liste des actions disponibles pour une opération particulière. Les actions disponibles dépendent de l'état de l'opération elle-même, mais elles peuvent inclure :

  • Arrêter l'opération—Arrête le téléchargement du fichier CSV, s'il est toujours en cours. GAX indique que certains enregistrements ne seront pas traités et vous demande de confirmer l'avertissement. Cliquez sur Oui, arrêter l'opération pour interrompre l'opération. En plus du nombre d'enregistrements habituel, le nombre d'enregistrements non traités est affiché.
  • Afficher les détails—Affiche la liste des enregistrements du fichier CSV pour chaque opération TERMINEE, qu'elle ait été exécutée jusqu'à la fin ou arrêtée volontairement. Une colonne Opération supplémentaire affiche le résultat de chaque enregistrement (Créé, Mis à jour, Erreur ou Non traité). Pour n'afficher que les enregistrements ayant un résultat spécifique, cliquez sur l'un des résultats indiqués dans le coin supérieur droit. Pour filtrer l'enregistrement selon d'autres critères, cliquez sur Afficher le filtre rapide. Pour n'afficher que certaines colonnes, cliquez sur Sélecteur de colonnes et effacez les colonnes inutiles. Pour exporter tout ou partie des enregistrements vers une feuille de calcul, sélectionnez-les et cliquez sur Exporter. Suivez la procédure de la section Exportation de données.
  • Supprimer—Supprime uniquement cette opération de la liste des opérations. Cette action ne supprime pas le fichier lui-même, mais elle le retire de la liste. Pour supprimer plusieurs opérations d'un seul coup, sélectionnez-les et cliquez sur Supprimer en haut de la fenêtre, comme décrit ci-dessus.
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