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=User Interface=
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=Interface utilisateur=
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{{#anc:User Interface}}
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
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The main screen of Genesys Administrator Extension consists of two parts, as follows:
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L'écran principal de Genesys Administrator Extension est constitué des deux sections suivantes :
  
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* The [[UserInterface#Header|header]], at the top of the screen, contains the main controls for the user interface.
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* L'[[UserInterface#Header|en-tête]], en haut de l'écran, contient les commandes principales de l'interface utilisateur.
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* The [[UserInterface#Workspace|workspace]], under the header, is where you perform all the tasks in Genesys Administrator Extension.
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* L'[[UserInterface#Workspace|espace de travail]], sous l'en-tête, est la zone depuis laquelle vous effectuez toutes les tâches de Genesys Administrator Extension.
  
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{{NoteFormat|The workspace displays only those objects and options for which the logged-in user has [[CfgRole|role privileges]] and object permissions to access.}}
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{{NoteFormat|L'espace de travail affiche uniquement les objets et options pour lesquels l'utilisateur connecté dispose de [[CfgRole|privilèges de rôle]] et des autorisations d'objet.}}
  
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==Header==
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{{#anc:Header}}
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The Header area is located at the top of the main screen of the interface and contains the main controls for the Genesys Administrator Extension (GAX) interface.
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==En-tête==
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La zone d'en-tête est située en haut de la fenêtre principale de l'interface et contient les principales commandes de l'interface Genesys Administrator Extension (GAX).
  
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[[File:gax850-headerbar.png|thumb|center|upright=4.0|The Header Bar in Genesys Administrator Extension.]]
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[[File:gax850-headerbar.png|thumb|center|upright=4.0|Barre d'en-tête dans Genesys Administrator Extension.]]
  
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To the right, the Header Bar displays the name of the logged-in user and a link to this Help document. Click on the user name to access the [[Preferences|Profile]] menu. To the left, the Header Bar contains the menu options for navigating GAX.  
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A droite, la barre d'en-tête affiche le nom de l'utilisateur connecté et un lien vers ce document d'aide. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour accéder au menu [[Preferences|Profil]]. A gauche, la barre d'en-tête contient les options de menu permettant de parcourir GAX.
  
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The following fixed headings are always displayed:
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Les en-têtes suivants sont toujours affichés :
  
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*'''System Dashboard'''
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*'''Tableau de bord du système'''
 
*'''Configuration'''
 
*'''Configuration'''
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*'''Routing Parameters
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*'''Paramètres de routage
 
*'''Administration'''
 
*'''Administration'''
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*'''Centralized Logs'''
+
*'''Journaux centralisés'''
  
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Click the '''Home''' button from any page in GAX to return to the home page.
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Cliquez sur le bouton '''Accueil''' sur n’importe quelle page de GAX pour revenir à la page d'accueil.
  
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{{NoteFormat|The available options in the header are determined by the following:
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{{NoteFormat|Les options disponibles dans l’en-tête sont déterminées par les éléments suivants :
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* Your access permissions.
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* Vos autorisations d'accès.
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* The plug-ins that are installed on your system; for example, the '''Routing Parameters''' option does not appear if the '''OPM''' plug-in is not installed.
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* Les Plug-ins installés sur votre système ; par exemple, l’option '''Paramètres de routage''' ne s’affiche pas si le Plug-in '''OPM''' n’est pas installé.
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* The options you selected in your [[Preferences#sysPref|System Preferences]]; for example, the '''Agents''' option does not appear if you have selected '''Hidden''' in the system preferences.}}
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* Les options sélectionnées dans vos [[Preferences#sysPref|préférences système]] ; par exemple, l’option '''Agents''' ne s’affiche pas si vous avez sélectionné '''Masqué''' dans les préférences système.}}
  
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Installing plug-ins will add submenu headings to the fixed headings. For example, installing the '''ASD''' plug-in adds '''Solution Deployment''' to the '''Configuration''' fixed heading.
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L'installation de plug-ins ajoute des en-têtes de sous-menu aux en-têtes fixes. Par exemple, l'installation du plug-in '''ASD''' ajoute '''Déploiement de solution''' à l'en-tête fixe '''Configuration'''.
  
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You can also add custom links to external websites. For more information, see [[CustomLinks|Adding Links to the Navigation Bar]].
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Vous pouvez également ajouter des liens personnalisés vers des sites Web externes. Pour plus d'informations, consultez [[CustomLinks|Ajout de liens à la barre de navigation]].
  
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{{#anc:Workspace}}
 
==Workspace==
 
==Workspace==
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The workspace, located below the header, is where you perform all tasks in Genesys Administrator Extension. It displays only those objects and options for which the logged-in user has role privileges and object permissions to access.
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L'espace de travail, situé sous l'en-tête, est la zone depuis laquelle vous effectuez toutes les tâches de Genesys Administrator Extension. Y sont affichés uniquement les objets et options pour lesquels l'utilisateur connecté dispose de privilèges de rôle et d'autorisations d'objet.
  
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Lists of items in the workspace are organized by Tenant in multi-tenant environments. You can choose to view all Tenants, your default Tenant, or selected multiple Tenants by clicking '''Tenant Directory''' [[File:gax-tenantfilter.png]].
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Les listes d'éléments dans l'espace de travail sont organisées selon les environnements locataires et multilocataires. Vous pouvez choisir d'afficher tous les locataires, votre locataire par défaut ou plusieurs locataires sélectionnés en cliquant sur '''Répertoire du locataire''' [[File:gax-tenantfilter.png]].
  
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You can sort lists by various criteria by clicking on column heads. You can also quickly find information by using the '''Quick Filter''' field.
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Vous pouvez trier les listes en fonction de divers critères en cliquant sur les en-têtes des colonnes. Vous trouverez également rapidement des informations en utilisant le champ '''Filtre rapide'''.
  
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===Auditing History===
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{{#anc:Auditing History}}
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===Historique===
  
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For some objects, you can view an auditing history. Select the object, such as a solution definition, to view information about the object in a new panel. In the object information panel, click the '''Related''' button and select '''History'''. The '''History''' panel is displayed to the right. It contains information about the change history of the object.
+
Pour certains objets, vous pouvez afficher un historique. Sélectionnez l'objet, une définition de solution par exemple, pour afficher des informations sur l'objet dans un nouveau volet. Dans le volet d'informations sur l'objet, cliquez sur le bouton '''Lié''' et sélectionnez '''Historique'''. Le volet '''Historique''' s'affiche sur la droite. Il contient des informations sur l'historique des changements de l'objet.
  
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===Availability of Menu Items===
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{{#anc:Availability of Menu Items}}
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===Disponibilité des éléments de menu===
  
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Multiple instances of Genesys Administrator Extension might be connected to the same configuration environment, to support load balancing and high availability. Each instance of Genesys Administrator Extension might be configured to use different sets of functional modules. Not all modules might be available for every instance of Genesys Administrator Extension that is installed in your Genesys environment.
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Plusieurs instances de Genesys Administrator Extension peuvent être connectées au même environnement de configuration, pour assurer l'équilibrage de charge et la haute disponibilité. Chaque instance de Genesys Administrator Extension peut être configurée pour utiliser différents ensembles de modules fonctionnels. Il est possible que tous les modules ne soient pas disponibles pour chaque instance de Genesys Administrator Extension qui est installée dans votre environnement Genesys.
  
 
[[category:Genesys Administrator Extension]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension User Guide]]
 
[[category:Genesys Administrator Extension User Guide]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]

Version du mai 24, 2017 à 12:00

Interface utilisateur

L'écran principal de Genesys Administrator Extension est constitué des deux sections suivantes :

  • L'en-tête, en haut de l'écran, contient les commandes principales de l'interface utilisateur.
  • L'espace de travail, sous l'en-tête, est la zone depuis laquelle vous effectuez toutes les tâches de Genesys Administrator Extension.
Important
L'espace de travail affiche uniquement les objets et options pour lesquels l'utilisateur connecté dispose de privilèges de rôle et des autorisations d'objet.

En-tête

La zone d'en-tête est située en haut de la fenêtre principale de l'interface et contient les principales commandes de l'interface Genesys Administrator Extension (GAX).

Barre d'en-tête dans Genesys Administrator Extension.

A droite, la barre d'en-tête affiche le nom de l'utilisateur connecté et un lien vers ce document d'aide. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour accéder au menu Profil. A gauche, la barre d'en-tête contient les options de menu permettant de parcourir GAX.

Les en-têtes suivants sont toujours affichés :

  • Tableau de bord du système
  • Configuration
  • Paramètres de routage
  • Administration
  • Journaux centralisés

Cliquez sur le bouton Accueil sur n’importe quelle page de GAX pour revenir à la page d'accueil.

Important
Les options disponibles dans l’en-tête sont déterminées par les éléments suivants :
  • Vos autorisations d'accès.
  • Les Plug-ins installés sur votre système ; par exemple, l’option Paramètres de routage ne s’affiche pas si le Plug-in OPM n’est pas installé.
  • Les options sélectionnées dans vos préférences système ; par exemple, l’option Agents ne s’affiche pas si vous avez sélectionné Masqué dans les préférences système.

L'installation de plug-ins ajoute des en-têtes de sous-menu aux en-têtes fixes. Par exemple, l'installation du plug-in ASD ajoute Déploiement de solution à l'en-tête fixe Configuration.

Vous pouvez également ajouter des liens personnalisés vers des sites Web externes. Pour plus d'informations, consultez Ajout de liens à la barre de navigation.

Workspace

L'espace de travail, situé sous l'en-tête, est la zone depuis laquelle vous effectuez toutes les tâches de Genesys Administrator Extension. Y sont affichés uniquement les objets et options pour lesquels l'utilisateur connecté dispose de privilèges de rôle et d'autorisations d'objet.

Les listes d'éléments dans l'espace de travail sont organisées selon les environnements locataires et multilocataires. Vous pouvez choisir d'afficher tous les locataires, votre locataire par défaut ou plusieurs locataires sélectionnés en cliquant sur Répertoire du locataire Gax-tenantfilter.png.

Vous pouvez trier les listes en fonction de divers critères en cliquant sur les en-têtes des colonnes. Vous trouverez également rapidement des informations en utilisant le champ Filtre rapide.

Historique

Pour certains objets, vous pouvez afficher un historique. Sélectionnez l'objet, une définition de solution par exemple, pour afficher des informations sur l'objet dans un nouveau volet. Dans le volet d'informations sur l'objet, cliquez sur le bouton Lié et sélectionnez Historique. Le volet Historique s'affiche sur la droite. Il contient des informations sur l'historique des changements de l'objet.

Disponibilité des éléments de menu

Plusieurs instances de Genesys Administrator Extension peuvent être connectées au même environnement de configuration, pour assurer l'équilibrage de charge et la haute disponibilité. Chaque instance de Genesys Administrator Extension peut être configurée pour utiliser différents ensembles de modules fonctionnels. Il est possible que tous les modules ne soient pas disponibles pour chaque instance de Genesys Administrator Extension qui est installée dans votre environnement Genesys.

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