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= Working with Column Chooser=
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= Utilisation du sélecteur de colonne=
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{{#anc: Working with Column Chooser}}
  
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If you see the '''Column Chooser''' button ([[file:pma_column-chooser-icon_852.png|link=]]) on your dashboard's toolbar, then you can open the Column Chooser window. Use the Column Chooser window to choose which metrics to display on your dashboard, and which to hide. For example, your selection of dashboard metrics might be based on the particular aspects of team performance that are most relevant in order to meet specific operational targets. Access to the '''Column Chooser''' is tied to [[Access|user roles]]. In some enterprises, a manager or system administrator will select the metrics for you, in which case you will not have the Column Chooser button.
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Si vous voyez le bouton '''Sélecteur de colonne''' ([[file:pma_column-chooser-icon_852.png|link=]]) sur la barre d’outils de votre tableau de bord, vous pouvez ouvrir la fenêtre Sélectionneur de colonne. Utilisez la fenêtre Sélectionneur de colonne pour choisir les métriques à afficher sur votre tableau de bord et celles à masquer. Par exemple, votre sélection des métriques du tableau de bord peut être basée sur certains aspects des performances de l’équipe plus pertinents à l’atteinte d’objectifs opérationnels bien précis. L’accès au '''Sélecteur de colonne''' est lié aux [[Access|rôles d’utilisateur]]. Dans certaines entreprises, un responsable ou un administrateur système choisira les métriques à votre place. Dans ce cas, vous ne verrez pas le bouton Sélecteur de colonne.
  
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Only metrics to which you have access are displayed in the '''Column Chooser''' window (see [[Access|Role-Based Access and Permissions]]).
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Seules les métriques auxquelles vous avez accès apparaissent sur la fenêtre '''Sélecteur de colonne''' (consultez la rubrique [[Access|Autorisations et accès en fonction du rôle]]).
  
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==Selecting Time Profile Groups==
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{{#anc:Selecting Time Profile Groups}}
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==Sélection de groupes de profils de temps==
  
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The '''Column Chooser''' shows the metrics to which you have access, from all time profile groups. It enables you to select metrics from different time profile groups.
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Le '''sélecteur de colonne''' affiche les métriques auxquelles vous avez accès, à partir de tous les groupes de profils de temps. Il permet de sélectionner les métriques de différents groupes de profils de temps.
  
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For example, the '''Available Metrics''' pane shows three entries for AHT (average handle time) for applications, one for each time profile group (Short, Medium, and Long). You can then choose to display one, two, or all three on the dashboard.
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Par exemple, le volet '''Métriques disponibles''' affiche trois entrées pour TTM (temps de traitement moyen) pour des applications, une par profil de temps (Court, Moyen et Long). Vous pouvez ensuite choisir d'en afficher une, deux ou trois sur le tableau de bord.
  
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==Default Columns==
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{{#anc:Default Columns}}
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==Colonnes par défaut==
  
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When the Column Chooser is launched for the first time, the set of displayed columns has not been configured in a previous session. The list of metrics on the '''Selected Metrics''' pane, and shown by default on the dashboard, corresponds to the default set of selected metrics configured in the Administration module.
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Lorsque vous lancez le sélecteur de colonne pour la première fois, l’ensemble des colonnes affichées n’a pas été configuré dans une session précédente. La liste des métriques contenues dans le volet '''Métriques sélectionnées''' et affichée par défaut sur le tableau de bord, correspond à l’ensemble par défaut des métriques sélectionnées dans le module Administration.
  
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==Default Metrics Sort Order==
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{{#anc:Default Metrics Sort Order}}
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==Ordre de tri par défaut des métriques==
  
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The default sort order of metrics is set by the administrator.
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L'ordre de tri par défaut des métriques est défini par l'administrateur.
  
 
{{AnchorDiv|selectmetrics}}
 
{{AnchorDiv|selectmetrics}}
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==Selecting Metrics for Dashboard Display==
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{{#anc:Selecting Metrics for Dashboard Display}}
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In the '''Column Chooser''' window, use the '''Select''' drop−down list at the top of the window to choose which set of metrics to display in the '''Selected Metrics''' pane. (The metrics listed in the '''Selected Metrics''' pane display on your dashboard.) You can add metrics to, or remove metrics from, this initial list.
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==Sélection de métriques pour l’affichage du tableau de bord==
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Dans la fenêtre '''Sélecteur de colonne''', utilisez la liste déroulante '''Sélectionner''' en haut de la fenêtre pour choisir l’ensemble de métriques à afficher dans le volet '''Métriques sélectionnées'''. (Les métriques contenues dans le volet '''Métriques sélectionnées''' s’affichent dans votre tableau de bord.) Vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques de la liste initiale.
  
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Any metric in the '''Available Metrics''' pane is available for display, but is not currently displayed on the dashboard if there is no check mark beside the metric row. To add an available metric to your dashboard display, place a check mark beside the metric in the '''Available Metrics''' pane. When you click '''Apply''', that metric will be displayed in the '''Selected Metrics''' list and will be added to your dashboard display.
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Toutes les métriques contenues dans le volet '''Métriques disponibles''' peuvent être affichées, mais elles ne sont pas actuellement affichées dans le tableau de bord si aucune coche n’apparaît en dessous de la ligne de la métrique. Pour ajouter une métrique disponible à votre tableau de bord, cochez la case située en face de la métrique dans le volet '''Métriques disponibles'''. En cliquant sur '''Appliquer''', la métrique sera affichée dans la liste '''Métriques sélectionnées''' et ajoutée à votre tableau de bord.
  
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To help you narrow your search for a specific metric in the '''Available Metrics''' pane, use the filters at the top of the pane. For example, you can search for metrics by channel, object type, and/or time profile group. To find a list of metrics that start with a specific letter, you can click that letter in the alphabet row, assuming the letter by which you want to filter the list is an active link (that is, there are metrics that begin with that letter in the '''Available Metrics''' pane). You can also enter some or all of a metric name, or a word in a description, into the '''Search''' field. This limits the display of metrics in the '''Available Metrics''' pane to the metric or metrics whose names or description contain your search criterion.  
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Pour vous aider à affiner votre recherche d’une métrique spécifique dans le volet '''Métriques disponibles''', utilisez les filtres dans la partie supérieure du volet. Par exemple, vous pouvez rechercher des métriques par canal, type d’objet ou groupe de profils de temps. Pour obtenir une liste des métriques qui commencent par une lettre spécifique, vous pouvez cliquer sur cette lettre sur la ligne Alphabet, en supposant que la lettre servant au filtrage de la liste est un lien actif (autrement dit, il y a des métriques qui commencent par cette lettre dans le volet '''Métriques disponibles'''). Vous pouvez également entrer tout ou partie d’un nom de la métrique ou un mot dans une description, dans le champ '''Rechercher'''. Cela limite l’affichage des métriques contenues dans le volet '''Métriques disponibles''' aux seules métriques dont les noms ou descriptions contiennent vos critères de recherche.  
  
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To remove a metric from your dashboard, you simply remove the check mark from that metric row in the '''Selected Metrics''' or '''Available Metrics''' pane. When you click '''Apply''', that metric will be removed from the '''Selected Metrics''' pane, the check mark will be removed from that metric row in the '''Available Metrics''' pane, and the metric will be removed from your dashboard.  
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Pour supprimer une métrique de votre tableau de bord, il vous suffit de décocher la case située sur la ligne de la métrique dans le volet '''Métriques sélectionnées''' ou '''Métriques disponibles'''. Lorsque vous cliquez sur '''Appliquer''', cette métrique sera supprimée du volet '''Métriques sélectionnées''', la case à cocher sera supprimée de cette ligne de métrique dans le volet '''Métriques disponibles''', et la métrique disparaitra de votre tableau de bord.  
  
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For related information, see [[MetsLibrary|Working with Metrics Libraries]].
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Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la rubrique [[MetsLibrary|Utilisation des bibliothèques de métriques]].
  
 
<!-- The number of selected metrics is limited to fifty Key Performance Indicators (KPIs). If you select more than fifty, a warning message appears. <font color="#B24DE7">'''Corinne's Note:''' Based on PLT-7237, I will remove this sentence for now. If the limitation is reinstated, we can add it back to the docs.</font> -->
 
<!-- The number of selected metrics is limited to fifty Key Performance Indicators (KPIs). If you select more than fifty, a warning message appears. <font color="#B24DE7">'''Corinne's Note:''' Based on PLT-7237, I will remove this sentence for now. If the limitation is reinstated, we can add it back to the docs.</font> -->

Version du juillet 10, 2018 à 09:31

Utilisation du sélecteur de colonne

Si vous voyez le bouton Sélecteur de colonne (Pma column-chooser-icon 852.png) sur la barre d’outils de votre tableau de bord, vous pouvez ouvrir la fenêtre Sélectionneur de colonne. Utilisez la fenêtre Sélectionneur de colonne pour choisir les métriques à afficher sur votre tableau de bord et celles à masquer. Par exemple, votre sélection des métriques du tableau de bord peut être basée sur certains aspects des performances de l’équipe plus pertinents à l’atteinte d’objectifs opérationnels bien précis. L’accès au Sélecteur de colonne est lié aux rôles d’utilisateur. Dans certaines entreprises, un responsable ou un administrateur système choisira les métriques à votre place. Dans ce cas, vous ne verrez pas le bouton Sélecteur de colonne.

Seules les métriques auxquelles vous avez accès apparaissent sur la fenêtre Sélecteur de colonne (consultez la rubrique Autorisations et accès en fonction du rôle).

Sélection de groupes de profils de temps

Le sélecteur de colonne affiche les métriques auxquelles vous avez accès, à partir de tous les groupes de profils de temps. Il permet de sélectionner les métriques de différents groupes de profils de temps.

Par exemple, le volet Métriques disponibles affiche trois entrées pour TTM (temps de traitement moyen) pour des applications, une par profil de temps (Court, Moyen et Long). Vous pouvez ensuite choisir d'en afficher une, deux ou trois sur le tableau de bord.

Colonnes par défaut

Lorsque vous lancez le sélecteur de colonne pour la première fois, l’ensemble des colonnes affichées n’a pas été configuré dans une session précédente. La liste des métriques contenues dans le volet Métriques sélectionnées et affichée par défaut sur le tableau de bord, correspond à l’ensemble par défaut des métriques sélectionnées dans le module Administration.

Ordre de tri par défaut des métriques

L'ordre de tri par défaut des métriques est défini par l'administrateur.

Sélection de métriques pour l’affichage du tableau de bord

Dans la fenêtre Sélecteur de colonne, utilisez la liste déroulante Sélectionner en haut de la fenêtre pour choisir l’ensemble de métriques à afficher dans le volet Métriques sélectionnées. (Les métriques contenues dans le volet Métriques sélectionnées s’affichent dans votre tableau de bord.) Vous pouvez ajouter ou supprimer des métriques de la liste initiale.

Toutes les métriques contenues dans le volet Métriques disponibles peuvent être affichées, mais elles ne sont pas actuellement affichées dans le tableau de bord si aucune coche n’apparaît en dessous de la ligne de la métrique. Pour ajouter une métrique disponible à votre tableau de bord, cochez la case située en face de la métrique dans le volet Métriques disponibles. En cliquant sur Appliquer, la métrique sera affichée dans la liste Métriques sélectionnées et ajoutée à votre tableau de bord.

Pour vous aider à affiner votre recherche d’une métrique spécifique dans le volet Métriques disponibles, utilisez les filtres dans la partie supérieure du volet. Par exemple, vous pouvez rechercher des métriques par canal, type d’objet ou groupe de profils de temps. Pour obtenir une liste des métriques qui commencent par une lettre spécifique, vous pouvez cliquer sur cette lettre sur la ligne Alphabet, en supposant que la lettre servant au filtrage de la liste est un lien actif (autrement dit, il y a des métriques qui commencent par cette lettre dans le volet Métriques disponibles). Vous pouvez également entrer tout ou partie d’un nom de la métrique ou un mot dans une description, dans le champ Rechercher. Cela limite l’affichage des métriques contenues dans le volet Métriques disponibles aux seules métriques dont les noms ou descriptions contiennent vos critères de recherche.

Pour supprimer une métrique de votre tableau de bord, il vous suffit de décocher la case située sur la ligne de la métrique dans le volet Métriques sélectionnées ou Métriques disponibles. Lorsque vous cliquez sur Appliquer, cette métrique sera supprimée du volet Métriques sélectionnées, la case à cocher sera supprimée de cette ligne de métrique dans le volet Métriques disponibles, et la métrique disparaitra de votre tableau de bord.

Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la rubrique Utilisation des bibliothèques de métriques.

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