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Version du avril 17, 2015 à 15:42
Ofertas
La ventana Ofertas de programas se utiliza para hacer ofertas con respecto a los programas. El usuario puede acceder a un escenario de ofertas sólo durante el Período de ofertas de programas (el período de tiempo entre la Fecha/Hora de inicio y la Fecha/Hora de finalización de las ofertas).
Para acceder a un escenario de ofertas:
- En cualquier ventana, haga clic en el vínculo Ofertas en la barra de menús.
- En la vista Escenarios de ofertas, seleccione un escenario de ofertas.
- En la sección Asignaciones de ofertas, realice cualquiera de las siguientes tareas:
- Ordenar o Filtrar la vista de turnos disponibles.
- Clasificar los programas y hacer ofertas en ellos numerándolos 1, 2, 3 y así sucesivamente. Puede ver y revisar sus ofertas hasta la Fecha/Hora de finalización en las listas separadas Deseados o No deseados.
Conseil
Si no ve Ofertas en la barra de menús, las ofertas pueden no estar configuradas para su call center.Conseil
Si no aparecen escenarios de ofertas, no hay escenarios actualmente abiertos para hacer ofertas.
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