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= Submitting Time-Off Bids=
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= Soumission des congés ou assimilés d’offres=
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{{#anc: Submitting Time-Off Bids}}
  
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You submit time-off requests for an open bidding period after creating them in the Time Off pane (see [[ReqTO#MkTOReq|Creating a Time-Off Request]]). WFM does not process the requests immediately, rather it delays granting the requests until the processing start date. On that date WFM grants time-off requests (within bidding period), based on your seniority and/or rank.  
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Vous soumettez des demandes de congés ou assimilés pour une période d’offre ouverte après leur création dans le volet congés ou assimilés (voir [[ReqTO#MkTOReq|création d’une demande congés ou assimilés]]). WFM ne traite pas les demandes immédiatement, il retarde plutôt l’octroi des demandes jusqu'à la date de début du traitement. A cette date, WFM accorde toutes les demandes de congés ou assimilés de la période d'offre en fonction de l'ancienneté et/ou du rang.  
  
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After submitting your requests, you will see a dialog informing you that the submitted request falls within the bidding period. If you select '''Proceed''', the time-off request is submitted for later processing. If WFM cannot grant some of your requests during bid processing, it allows you a timeout period to change your requests to comply with time-off limits.
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Après avoir soumis vos demandes, vous verrez une boîte de dialogue vous informant que la demande soumise se trouve dans la période d’offre. Lorsque vous sélectionnez '''Continuer''', la demande de congés ou assimilés est soumise en vue de son traitement ultérieur. Si WFM ne peut accorder certaines de vos demandes pendant le traitement de l’offre, il vous octroie un délai d’attente pour modifier vos demandes afin qu’elles correspondent aux les limites de congés ou assimilés.
  
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In the Time Off view, you will also see a pop-up dialog listing all of days, for which you requested time off. Hover your mouse over a specific day to see the request details, including its status (for example, whether or not the request has been granted). You can do this for any time-off request; not only the time-off requests that fall within a bidding period.
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Dans la vue congés ou assimilés, vous verrez également une boîte de dialogue contextuelle répertoriant tous les jours pour lesquels vous avez demandé un congé ou assimilé. Placez le pointeur de la souris sur un jour spécifique pour voir les détails de la demande, y compris son état (par exemple, si la demande a été accordée ou non). Vous pouvez procéder ainsi pour n'importe quelle demande de congés ou assimilés, pas seulement les demandes de congés ou assimilés qui se trouvent dans une période d'offre.
  
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{{NoteFormat|Enter new time-off requests or modify existing ones at any time—even after the bid assignment process has started—and your requests will be '''preferred wait-listed'''. Don't forget to change the bidding status to '''Ready'''.|2}}
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{{NoteFormat|Entrez les nouvelles demandes de congés ou assimilés ou modifier les existantes à tout moment—même après que le processus d’attribution des offres a commencé—et vos demandes seront '''préféré sur liste d’attente'''. N’oubliez pas de modifier l’état de l’offre à '''prêt'''.|2}}
  
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== Editing Time-Off Items During Bidding==
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{{#anc: Editing Time-Off Items During Bidding}}
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Be aware, when you delete or recall any time-off item in a batch, that WFM performs the action on all of the items that were submitted in that batch, considering it one request. Also, items from the same batch can only be selected or deselected together, not separately.
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== Modification des éléments de congés ou assimilés pendant l'offre==
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Sachez que lorsque vous supprimez ou rappelez un élément de congé ou assimilé dans un lot, WFM exécute l'action sur l'ensemble des éléments qui ont été soumis dans ce lot, considérant qu'il s'agit d'une seule et même demande. De même, les éléments du même lot peuvent uniquement être sélectionnés ou désélectionnés conjointement, pas séparément.
  
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== Time-Off Balances==
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{{#anc: Time-Off Balances}}
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Time-off requests that are created and granted  within a bidding period, appear as regular time-off items and impact your time-off balances for that specific time-off type.
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== Soldes des congés ou assimilés==
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Les demandes de congés ou assimilés créées et accordées dans une période d’offre apparaissent comme des éléments de congés ou assimilés normaux et ont un impact sur vos soldes de congés ou assimilés pour ce type spécifique de congés ou assimilés.
  
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== E-mail Notifications of Status Change==
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{{#anc: E-mail Notifications of Status Change}}
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WFM sends you e-mail notifications when the status of your time-off requests change.  For example, you will receive notifications when:
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== Notifications par e-mail de changement d’État==
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*Your time-off request is granted.
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WFM vous envoie des notifications par e-mail lorsque l’état de vos demandes de congés ou assimilés change.  Par exemple, vous recevrez des notifications lorsque :
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*Your time-off request cannot be granted and your status in the time-off bidding period is changed to '''Waiting'''.
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*Votre demande de congés ou assimilés est accordée.
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*The time interval (set by the bid assignment process) in which you can make changes to your time-off request has expired and your status in the time-off bidding period is changed to '''Timed Out''' (meaning the bid assignment process has moved on to the next agent's request in the queue).
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*Votre demande de congés ou assimilés ne peut pas être accordée et votre état dans la période d’offre de congés ou assimilés est passée à '''en attente'''.
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*L’intervalle de temps (défini par le processus d’attribution des offres) dans laquelle vous pouvez apporter des modifications à votre demande de congés ou assimilés a expiré et votre état dans la période d’offre de congés ou assimilés est passée à '''expirées''' (ce qui signifie le processus d’attribution des offres est passé à la demande de l’agent suivant dans la file d’attente).
  
 
[[Category:V:WM:8.5.2]]
 
[[Category:V:WM:8.5.2]]

Version du septembre 28, 2016 à 12:00

Soumission des congés ou assimilés d’offres

Vous soumettez des demandes de congés ou assimilés pour une période d’offre ouverte après leur création dans le volet congés ou assimilés (voir création d’une demande congés ou assimilés). WFM ne traite pas les demandes immédiatement, il retarde plutôt l’octroi des demandes jusqu'à la date de début du traitement. A cette date, WFM accorde toutes les demandes de congés ou assimilés de la période d'offre en fonction de l'ancienneté et/ou du rang.

Après avoir soumis vos demandes, vous verrez une boîte de dialogue vous informant que la demande soumise se trouve dans la période d’offre. Lorsque vous sélectionnez Continuer, la demande de congés ou assimilés est soumise en vue de son traitement ultérieur. Si WFM ne peut accorder certaines de vos demandes pendant le traitement de l’offre, il vous octroie un délai d’attente pour modifier vos demandes afin qu’elles correspondent aux les limites de congés ou assimilés.

Dans la vue congés ou assimilés, vous verrez également une boîte de dialogue contextuelle répertoriant tous les jours pour lesquels vous avez demandé un congé ou assimilé. Placez le pointeur de la souris sur un jour spécifique pour voir les détails de la demande, y compris son état (par exemple, si la demande a été accordée ou non). Vous pouvez procéder ainsi pour n'importe quelle demande de congés ou assimilés, pas seulement les demandes de congés ou assimilés qui se trouvent dans une période d'offre.

Conseil
Entrez les nouvelles demandes de congés ou assimilés ou modifier les existantes à tout moment—même après que le processus d’attribution des offres a commencé—et vos demandes seront préféré sur liste d’attente. N’oubliez pas de modifier l’état de l’offre à prêt.

Modification des éléments de congés ou assimilés pendant l'offre

Sachez que lorsque vous supprimez ou rappelez un élément de congé ou assimilé dans un lot, WFM exécute l'action sur l'ensemble des éléments qui ont été soumis dans ce lot, considérant qu'il s'agit d'une seule et même demande. De même, les éléments du même lot peuvent uniquement être sélectionnés ou désélectionnés conjointement, pas séparément.

Soldes des congés ou assimilés

Les demandes de congés ou assimilés créées et accordées dans une période d’offre apparaissent comme des éléments de congés ou assimilés normaux et ont un impact sur vos soldes de congés ou assimilés pour ce type spécifique de congés ou assimilés.

Notifications par e-mail de changement d’État

WFM vous envoie des notifications par e-mail lorsque l’état de vos demandes de congés ou assimilés change. Par exemple, vous recevrez des notifications lorsque :

  • Votre demande de congés ou assimilés est accordée.
  • Votre demande de congés ou assimilés ne peut pas être accordée et votre état dans la période d’offre de congés ou assimilés est passée à en attente.
  • L’intervalle de temps (défini par le processus d’attribution des offres) dans laquelle vous pouvez apporter des modifications à votre demande de congés ou assimilés a expiré et votre état dans la période d’offre de congés ou assimilés est passée à expirées (ce qui signifie le processus d’attribution des offres est passé à la demande de l’agent suivant dans la file d’attente).
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