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CCAWAHelp Table of Contents Page
Welcome title: Aide de Contact Center Advisor et Workforce Advisor de Genesys
Access title: Autorisations et accès en fonction du rôle
Using title: Utilisation du tableau de bord
- ViewingData title: Affichage des données du centre de contacts
- MetricGraph title: Représentation graphique des métriques
- MetricGphWindow title: Présentation de la fenêtre Représentation graphique des métriques
- ReadGraph title: Lecture du graphique
- GphMetsProfs title: Représentation graphique des métriques et profils de temps
- MetsSaveDiscard title: Données graphiques enregistrées et supprimées
- MetsSelectPart title: Utilisation du curseur de plage horaire pour sélectionner les données à afficher dans la fenêtre Représentation graphique des métriques
- MetricGphWindow title: Présentation de la fenêtre Représentation graphique des métriques
- ViewAlerts title: Utilisation du volet Alertes
- AlertsAtts title: Attributs du volet Alertes
- ScrollResize title: Affichage des alertes
- SearchFilter title: Recherche et filtrage d'alertes
- AlertsAtts title: Attributs du volet Alertes
- MetsColumns title: Utilisation du sélecteur de colonne
- MetsLibrary title: Utilisation des bibliothèques de métriques
- Accessibility title: Accessibilité
Help
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