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| + | La section Comptes de Configuration Manager vous permet de configurer les objets suivants : | ||
| − | *[[CfgAccessGroup| | + | *[[CfgAccessGroup|Groupes d’accès]] |
| − | *[[CfgAgentGroup| | + | *[[CfgAgentGroup|Groupes d’agents]] |
| − | *[[CfgPerson| | + | *[[CfgPerson|Utilisateurs (personnes)]] |
| − | *[[CfgRole| | + | *[[CfgRole|Rôles]] |
| − | *[[CfgSkill| | + | *[[CfgSkill|Compétences]] |
| − | *[[CapacityRules| | + | *[[CapacityRules|Règles de capacité]] |
| − | == | + | {{#anc:Video}} |
| − | + | ==Vidéo== | |
| + | {{#anc:Genesys Administrator Extension: Creating skills, agent groups, and agents}} | ||
| + | ===Genesys Administrator Extension : Création de compétences, de groupes d’agents et d’agents=== | ||
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Version actuelle datée du août 24, 2019 à 00:59
Comptes
La section Comptes de Configuration Manager vous permet de configurer les objets suivants :
Vidéo
Genesys Administrator Extension : Création de compétences, de groupes d’agents et d’agents
La dernière modification de cette page a été faite le août 24, 2019 à 00:59.
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