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=Troubleshooting GAX=  
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=Résolution des problèmes de GAX=  
 
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==Lost Connections to Database==
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{{#anc:Lost Connections to Database}}
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If the Configuration Server is connected directly to the Configuration Database ('''dbthread'''=<tt>true</tt> in the Configuration Server Application object), and the connection to the Database is lost for some reason, try using the Configuration Server Application runtime option '''force-offline''' to restore the connections.
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==Connexions perdues à la base de données==
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Si Configuration Server est connecté directement à la Configuration Database ('''dbthread'''=<tt>true</tt> dans l’objet Application Configuration Server) et que la connexion à la base de données est perdue pour une raison quelconque, essayez d’utiliser l’option d’exécution de Configuration Server Application '''force-offline''' pour restaurer les connexions.
  
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This option, set in the Configuration Server section of the primary Configuration Server Application object, stops and starts connections to the Configuration Database. By default, it is set to <tt>false</tt>, since the connections are enabled at startup and do not need to be restored. If the connections have been lost, do the following:
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Cette option, définie dans la section Configuration Server de l’objet Application Configuration Server principal, arrête et démarre des connexions à la Configuration Database. Par défaut, cette option est définie sur <tt>false</tt>, étant donné que les connexions sont activées au démarrage et n’ont pas besoin d’être rétablies. Si les connexions ont été perdues, procédez comme suit :
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# Set '''force-offline'''=<tt>true</tt>. This stops all connections to the Configuration Database, and puts Configuration Server (and therefore GAX) in read-only mode.
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# Indiquez que '''force-offline'''=<tt>true</tt>. Cela permet d’arrêter toutes les connexions à la Configuration Database et de configurer Configuration Server (et donc GAX) en mode lecture seule.
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# Set '''force-offline'''=<tt>false</tt>. This restores all connections to the Configuration Database, and restores Configuration Server (and therefore GAX) to read-write mode.
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# Indiquez que '''force-offline'''=<tt>false</tt>. Cela permet de rétablir toutes les connexions à la Configuration Database et de rétablir Configuration Server (et donc GAX) en mode lecture-écriture.
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This action, in effect, jump-starts the connections.
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Cette action a pour effet de forcer le lancement des connexions.
  
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{{NoteFormat|When you are swapping GAX in and out of read-only mode, do not change the Configuration Server Application object in any other way.|3}}
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{{NoteFormat|Lorsque vous permutez le mode de fonctionnement de GAX (de lecture seule à lecture-écriture et inversement), ne modifiez pas l’objet Application Configuration Server d’une autre manière.|3}}
  
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==Error Messages==
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{{#anc:Error Messages}}
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This section describes error messages that you might receive when using GAX, and provides recommended actions to resolve or mitigate the error. Error messages are displayed in a red banner at the top of the page in which they occur.
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==Messages d’erreur==
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Cette section décrit les messages d’erreur que vous pouvez obtenir lorsque vous utilisez GAX. Elle conseille également les actions à mener pour résoudre l’erreur ou atténuer ses effets. Les messages d’erreur s’affichent dans une bannière rouge en haut de la page dans laquelle les erreurs se produisent.
  
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===Mirroring Errors===
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{{#anc:Mirroring Errors}}
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A mirroring error will read something like this:
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===Erreurs de mise en miroir===
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Une erreur de mise en miroir se présente de la façon suivante :
  
 
<div style="line-height:normal;border:1px dashed #2f6fab;background-color: #F9F9F9;color:black;padding:1em;margin:1em 0;">
 
<div style="line-height:normal;border:1px dashed #2f6fab;background-color: #F9F9F9;color:black;padding:1em;margin:1em 0;">
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</source></div>
 
</source></div>
  
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{{#anc:Description}}
 
====Description====
 
====Description====
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This error is generated when you are creating an agent in a specific folder structure and specifying the DNs and Agent Logins, but do not have the correct permissions to any folder in the path.
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Cette erreur est générée lorsque vous créez un agent dans une structure de dossiers spécifique et que vous spécifiez les DN et les noms de connexion de l’agent, mais que vous ne disposez pas des autorisations concernant tous les dossiers du chemin d’accès.
  
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====Recommended Actions====
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{{#anc:Recommended Actions}}
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Ensure that the user creating the agent has correct permissions for the specified folder.
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====Actions recommandées====
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Assurez-vous que l’utilisateur qui crée l’agent dispose des autorisations appropriées pour le dossier spécifié.
  
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]

Version actuelle datée du août 24, 2019 à 00:59

Résolution des problèmes de GAX

Connexions perdues à la base de données

Si Configuration Server est connecté directement à la Configuration Database (dbthread=true dans l’objet Application Configuration Server) et que la connexion à la base de données est perdue pour une raison quelconque, essayez d’utiliser l’option d’exécution de Configuration Server Application force-offline pour restaurer les connexions.

Cette option, définie dans la section Configuration Server de l’objet Application Configuration Server principal, arrête et démarre des connexions à la Configuration Database. Par défaut, cette option est définie sur false, étant donné que les connexions sont activées au démarrage et n’ont pas besoin d’être rétablies. Si les connexions ont été perdues, procédez comme suit :

  1. Indiquez que force-offline=true. Cela permet d’arrêter toutes les connexions à la Configuration Database et de configurer Configuration Server (et donc GAX) en mode lecture seule.
  2. Indiquez que force-offline=false. Cela permet de rétablir toutes les connexions à la Configuration Database et de rétablir Configuration Server (et donc GAX) en mode lecture-écriture.

Cette action a pour effet de forcer le lancement des connexions.

Avertissement
Lorsque vous permutez le mode de fonctionnement de GAX (de lecture seule à lecture-écriture et inversement), ne modifiez pas l’objet Application Configuration Server d’une autre manière.

Messages d’erreur

Cette section décrit les messages d’erreur que vous pouvez obtenir lorsque vous utilisez GAX. Elle conseille également les actions à mener pour résoudre l’erreur ou atténuer ses effets. Les messages d’erreur s’affichent dans une bannière rouge en haut de la page dans laquelle les erreurs se produisent.

Erreurs de mise en miroir

Une erreur de mise en miroir se présente de la façon suivante : 

Cannot mirror folder path <path name> under <folder name> folder of switch <switch name> Please check GAX log for more detail.

Description

Cette erreur est générée lorsque vous créez un agent dans une structure de dossiers spécifique et que vous spécifiez les DN et les noms de connexion de l’agent, mais que vous ne disposez pas des autorisations concernant tous les dossiers du chemin d’accès.

Actions recommandées

Assurez-vous que l’utilisateur qui crée l’agent dispose des autorisations appropriées pour le dossier spécifié.

La dernière modification de cette page a été faite le août 24, 2019 à 00:59.
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