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= Attributs métier=
 
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{{#anc: Business Attributes }}
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{{#anc: Business Attributes}}
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Les attributs métier sont des objets servant de conteneurs pour un type d'objet [[CfgEnumeratorValue|Valeur d'attribut]] particulier. Comme exemples de ces objets, citons notamment des énumérations disponibles (classifications), telles que Type de média, Type de service, etc.
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Les attributs métier sont des objets servant de conteneurs pour un type particulier d'objet [[CfgEnumeratorValue|Valeur d'attribut]]. Comme exemples de ces objets, citons notamment des énumérations disponibles (classifications), telles que Type de média, Type de service, etc.
  
 
{{NoteFormat|Les noms et les valeurs des attributs métier doivent être stockés au format UTF-8. Cela permet aux attributs et aux valeurs d'être saisis et affichés dans n'importe quelle langue, y compris dans des langues non-ASCII telles que le japonais. Si nécessaire, deux langues ou plus peuvent être combinées dans un même attribut métier.}}
 
{{NoteFormat|Les noms et les valeurs des attributs métier doivent être stockés au format UTF-8. Cela permet aux attributs et aux valeurs d'être saisis et affichés dans n'importe quelle langue, y compris dans des langues non-ASCII telles que le japonais. Si nécessaire, deux langues ou plus peuvent être combinées dans un même attribut métier.}}
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Pour plus d'informations sur les Attributs métier, consultez les documentations suivantes :
 
Pour plus d'informations sur les Attributs métier, consultez les documentations suivantes :
 
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<li>{{Repository|81r_bus_us.pdf|789ad5e9-9801-49a0-af8a-bd2b9a640f2b|Universal Routing 8.1 Business Process User's Guide}}</li>
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<li>[http://docs.genesys.com/Special:Repository/81r_bus_us.pdf?id=789ad5e9-9801-49a0-af8a-bd2b9a640f2b Universal Routing 8.1 Business Process User's Guide]</li>
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<li>{{Repository|81r_ref.pdf|7e6f8aca-9156-4d39-945f-e544a7b5229d|Universal Routing 8.1 Reference Manual}}</li>
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<li>[http://docs.genesys.com/Special:Repository/81r_ref.pdf?id=7e6f8aca-9156-4d39-945F-e544a7b5229d Universal Routing 8.1 Reference Manual]</li>
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<li>[http://docs.genesys.com/Documentation:ES:IxnProps:BizAttrib:8.1.4 Rubrique Business Attributes dans eServices Interaction Properties Reference Manual]</li>
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<li>[https://docs.genesys.com/Documentation/ES/8.1.4/IxnProps/BizAttrib Business Attributes] dans le
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eServices Interaction Properties Reference Manual</li>
 
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Affichage des attributs métier=
 
Affichage des attributs métier=
  
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La liste des '''attributs métier''' présente les attributs métier figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.
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La liste '''Attributs métier''' affiche les attributs métier de votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.
  
 
{{NoteFormat|Les attributs métier désactivés sont grisés dans la liste.}}
 
{{NoteFormat|Les attributs métier désactivés sont grisés dans la liste.}}
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<li>Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ '''Filtre rapide'''.</li>
 
<li>Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ '''Filtre rapide'''.</li>
 
<li>Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre '''Répertoire des locataires'''. Dans ce volet, cliquez sur le
 
<li>Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre '''Répertoire des locataires'''. Dans ce volet, cliquez sur le
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locataire à sélectionner. Utilisez le champ '''Filtre rapide''' de ce volet pour filtrer la liste des locataires.</li>
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locataire que vous souhaitez sélectionner. Utilisez le champ '''Filtre rapide''' de ce volet pour filtrer la liste des locataires.</li>
 
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Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur '''Sélectionner les colonnes'''.
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Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur '''Sélectionner les colonnes'''.
  
 
Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur '''Sélectionner'''.
 
Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur '''Sélectionner'''.
 
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Travail avec les attributs métier=
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Utilisation des attributs métier=
  
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Pour créer un nouvel objet Attribut métier, cliquez sur '''Nouveau'''. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou sur la case à cocher en regard de l'objet, puis cliquez sur '''Modifier'''.
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Pour créer un objet Attribut métier, cliquez sur '''Nouveau'''. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou cochez la case en regard de l'objet, puis cliquez sur '''Modifier'''.
  
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Pour supprimer un ou plusieurs objets, cliquez sur la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur '''Supprimer'''. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur '''Supprimer'''.
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Pour supprimer un ou plusieurs objets, cochez la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur '''Supprimer'''. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur '''Supprimer'''.
  
 
Sinon, cliquez sur '''Plus''' pour effectuer les tâches suivantes :
 
Sinon, cliquez sur '''Plus''' pour effectuer les tâches suivantes :
 
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<li>'''Cloner''' &mdash; Copier un attribut métier.</li>
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<li>'''Cloner'''&mdash;Copier un attribut métier.</li>
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<li>'''Déplacer vers''' &mdash; Déplacer un attribut métier vers une autre [[ConfigMgmt#hierarchy|structure hiérarchique]].</li>
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<li>'''Déplacer vers'''&mdash;Déplacer un attribut métier vers une autre [[ConfigMgmt#hierarchy|structure hiérarchique]].</li>
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<li>Activer ou désactiver les attributs métier</li>
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<li>Activer ou désactiver les valeurs d'attribut métier.</li>
 
<li>Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique [[ConfigMgmt#hierarchy|Hiérarchie des objets]] pour plus d'informations.</li>
 
<li>Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique [[ConfigMgmt#hierarchy|Hiérarchie des objets]] pour plus d'informations.</li>
  
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<li>Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur '''Parcourir''' pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
 
<li>Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur '''Parcourir''' pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
 
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<li>'''Nom''' &mdash; Nom de l'attribut métier. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la base de données de configuration (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires). Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
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<li>'''Nom'''&mdash;Nom de l'attribut métier. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la Configuration Database (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires). Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
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<li>'''Nom d'affichage''' &mdash; Nom localisé de l'attribut métier sous lequel l'objet doit être affiché dans les éléments de l'interface utilisateur graphique, notamment les boîtes de dialogue. Par défaut, cette valeur est la même que pour la propriété '''Nom'''.</li>
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<li>'''Nom affiché'''&mdash;Nom localisé de l'attribut métier sous lequel l'objet doit être affiché dans les éléments de l'interface utilisateur graphique, notamment les boîtes de dialogue. Par défaut, cette valeur est la même que pour la propriété '''Nom'''.</li>
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<li>'''Description''' &mdash; Brève description de l'attribut métier.</li>
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<li>'''Description'''&mdash;Brève description de l'attribut métier.</li>
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<li>'''Type''' &mdash; Type de l'attribut métier. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
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<li>'''Type'''&mdash;Type de l'attribut métier. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
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<li>'''Locataire''' &mdash; Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ '''Répertoire des locataires''' de la liste d'objet.</li>
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<li>'''Locataire'''&mdash;Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ '''Répertoire du locataire''' de la liste d'objets.</li>
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<li>'''Activé''' &mdash; Si cette option est sélectionnée, l'objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.</li>
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<li>'''Activé'''&mdash;Si cette option est sélectionnée, l'objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.</li>
 
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<li>Cliquez sur '''Enregistrer'''.</li>
 
<li>Cliquez sur '''Enregistrer'''.</li>

Version actuelle datée du janvier 19, 2018 à 06:26

Attributs métier

Les attributs métier sont des objets servant de conteneurs pour un type particulier d'objet Valeur d'attribut. Comme exemples de ces objets, citons notamment des énumérations disponibles (classifications), telles que Type de média, Type de service, etc.

Important
Les noms et les valeurs des attributs métier doivent être stockés au format UTF-8. Cela permet aux attributs et aux valeurs d'être saisis et affichés dans n'importe quelle langue, y compris dans des langues non-ASCII telles que le japonais. Si nécessaire, deux langues ou plus peuvent être combinées dans un même attribut métier.

Pour plus d'informations sur les Attributs métier, consultez les documentations suivantes :

La liste Attributs métier affiche les attributs métier de votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.

Important
Les attributs métier désactivés sont grisés dans la liste.

Configuration Manager respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  • Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ Filtre rapide.
  • Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre Répertoire des locataires. Dans ce volet, cliquez sur le locataire que vous souhaitez sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce volet pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur Sélectionner les colonnes.

Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur Sélectionner.

Pour créer un objet Attribut métier, cliquez sur Nouveau. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou cochez la case en regard de l'objet, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un ou plusieurs objets, cochez la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur Supprimer. Sinon, cliquez sur Plus pour effectuer les tâches suivantes :

  • Cloner—Copier un attribut métier.
  • Déplacer vers—Déplacer un attribut métier vers une autre structure hiérarchique.
  • Activer ou désactiver les valeurs d'attribut métier.
  • Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique Hiérarchie des objets pour plus d'informations.

Cliquez sur le nom d'un attribut métier pour afficher d'autres informations sur l'objet. Vous pouvez également définir des options et des autorisations.

Procédure : Création d'objets Attribut métier


Étapes

  1. Cliquez sur Nouveau.
  2. Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur Parcourir pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
    • Nom—Nom de l'attribut métier. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la Configuration Database (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires). Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.
    • Nom affiché—Nom localisé de l'attribut métier sous lequel l'objet doit être affiché dans les éléments de l'interface utilisateur graphique, notamment les boîtes de dialogue. Par défaut, cette valeur est la même que pour la propriété Nom.
    • Description—Brève description de l'attribut métier.
    • Type—Type de l'attribut métier. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.
    • Locataire—Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ Répertoire du locataire de la liste d'objets.
    • Activé—Si cette option est sélectionnée, l'objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

La dernière modification de cette page a été faite le janvier 19, 2018 à 06:26.
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