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Cliquez sur le package d'installation pour afficher plus de détails dans le volet qui s'ouvre sur la droite. Ce volet affiche les informations suivantes sur le package d'installation : | Cliquez sur le package d'installation pour afficher plus de détails dans le volet qui s'ouvre sur la droite. Ce volet affiche les informations suivantes sur le package d'installation : | ||
− | *'''Nom'''—Nom du package d'installation. | + | *'''Nom''' — Nom du package d'installation. |
*'''Surnom''' — Surnom du package d'installation. | *'''Surnom''' — Surnom du package d'installation. | ||
*'''Description''' — Description facultative du package d'installation ; peut être modifiée si nécessaire. | *'''Description''' — Description facultative du package d'installation ; peut être modifiée si nécessaire. | ||
*'''Version''' — Numéro de version du package d'installation. | *'''Version''' — Numéro de version du package d'installation. | ||
− | *'''ID de paramètres régionaux'''—Indique la langue utilisée par le plug-in. | + | *'''ID de paramètres régionaux''' — Indique la langue utilisée par le plug-in. |
− | *'''Système d'exploitation'''—Système d'exploitation requis par le package d'installation. | + | *'''Système d'exploitation''' — Système d'exploitation requis par le package d'installation. |
− | *'''Etat'''—Indique l'état actuel du package d'installation. Par exemple, l'état '''Terminé''' indique que le package d'installation a été déployé avec succès. | + | *'''Etat''' — Indique l'état actuel du package d'installation. Par exemple, l'état '''Terminé''' indique que le package d'installation a été déployé avec succès. |
*'''Heure de mise à jour''' — Horodateur indiquant la dernière mise à jour du package d'installation. | *'''Heure de mise à jour''' — Horodateur indiquant la dernière mise à jour du package d'installation. | ||
*'''Groupe''' — Groupe auquel appartient ce package d'installation. Si vous changez le nom du groupe, le package d'installation est réattribué à ce groupe. Si le nom de groupe que vous entrez n'existe pas, il est créé. Ces actions sont immédiatement appliquées dans la liste '''Packages d'installation'''. | *'''Groupe''' — Groupe auquel appartient ce package d'installation. Si vous changez le nom du groupe, le package d'installation est réattribué à ce groupe. Si le nom de groupe que vous entrez n'existe pas, il est créé. Ces actions sont immédiatement appliquées dans la liste '''Packages d'installation'''. | ||
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*[[InstallationPackages#Delete_Installation_Packages|Supprimer]] — Supprime le package d'installation. | *[[InstallationPackages#Delete_Installation_Packages|Supprimer]] — Supprime le package d'installation. | ||
− | === | + | ===Téléchargement de packages d'installation=== |
{{#anc: Upload Installation Packages }} | {{#anc: Upload Installation Packages }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Téléchargement des packages d'installation | |Title=Téléchargement des packages d'installation | ||
Ligne 85 : | Ligne 85 : | ||
{{#anc: Installation Package Upload (includes templates) }} | {{#anc: Installation Package Upload (includes templates) }} | ||
<ol> | <ol> | ||
− | <li>Dans le volet '''Assistant d' | + | <li>Dans le volet '''Assistant d'importation de logiciel''', sélectionnez '''Téléchargement de package d'installation (inclut modèles)''' et cliquez sur le bouton '''Suivant'''.</li> |
<li>Le volet s'actualise. Cliquez sur '''Choisir un fichier''' pour sélectionner le fichier à télécharger.</li> | <li>Le volet s'actualise. Cliquez sur '''Choisir un fichier''' pour sélectionner le fichier à télécharger.</li> | ||
<li>Cliquez sur '''Terminer'''.</li> | <li>Cliquez sur '''Terminer'''.</li> | ||
Ligne 94 : | Ligne 94 : | ||
{{#anc: Installation Package Upload (template uploaded separately) }} | {{#anc: Installation Package Upload (template uploaded separately) }} | ||
<ol> | <ol> | ||
− | <li>Dans le volet '''Assistant d' | + | <li>Dans le volet '''Assistant d'importation de logiciel''', sélectionnez '''Téléchargement de package d'installation (modèle téléchargé séparément)''' et cliquez sur le bouton '''Suivant'''.</li> |
<li>Le volet s'actualise et affiche trois cases : '''Télécharger un package''', '''Télécharger un modèle XML''' et '''Télécharger un modèle APD'''. Cliquez sur '''Choisir un fichier'''. | <li>Le volet s'actualise et affiche trois cases : '''Télécharger un package''', '''Télécharger un modèle XML''' et '''Télécharger un modèle APD'''. Cliquez sur '''Choisir un fichier'''. | ||
<ul> | <ul> | ||
− | <li>Télécharger un package — Fichier zip contenant le package d'installation.</li> | + | <li>Télécharger un package — Fichier .zip contenant le package d'installation.</li> |
<li>Télécharger un modèle XML — Fichier du modèle XML correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles.</li> | <li>Télécharger un modèle XML — Fichier du modèle XML correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles.</li> | ||
<li>Télécharger un modèle APD — Fichier du modèle APD correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles.</li> | <li>Télécharger un modèle APD — Fichier du modèle APD correspondant à ce package d'installation. Il s'agit du modèle référencé par le fichier de description du package d'installation. Ce fichier ne doit pas être modifié par rapport à la version du répertoire de modèles.</li> | ||
Ligne 149 : | Ligne 149 : | ||
{{#anc: Copy Installation Packages to Tenants }} | {{#anc: Copy Installation Packages to Tenants }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Copie de packages d'installation vers des locataires | |Title=Copie de packages d'installation vers des locataires | ||
Ligne 168 : | Ligne 168 : | ||
{{#anc: Deploy Installation Packages }} | {{#anc: Deploy Installation Packages }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Déploiement de packages d'installation | |Title=Déploiement de packages d'installation | ||
Ligne 188 : | Ligne 188 : | ||
{{#anc: Download Installation Packages }} | {{#anc: Download Installation Packages }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Téléchargement de packages d'installation | |Title=Téléchargement de packages d'installation | ||
Ligne 203 : | Ligne 203 : | ||
{{#anc: Delete Installation Packages }} | {{#anc: Delete Installation Packages }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext=" | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Suppression de packages d'installation | |Title=Suppression de packages d'installation | ||
Ligne 211 : | Ligne 211 : | ||
#Cliquez sur le nom d'un package d'installation pour le sélectionner. Un nouveau volet s'ouvre sur la droite. | #Cliquez sur le nom d'un package d'installation pour le sélectionner. Un nouveau volet s'ouvre sur la droite. | ||
#Dans le volet des détails '''Package d'installation''', cliquez sur '''Supprimer'''. | #Dans le volet des détails '''Package d'installation''', cliquez sur '''Supprimer'''. | ||
− | #Une boîte de dialogue | + | #Une boîte de dialogue apparaît pour confirmer la suppression. Effectuez l'une des actions suivantes : |
:*Cliquez sur '''OK''' pour supprimer définitivement le package d'installation. | :*Cliquez sur '''OK''' pour supprimer définitivement le package d'installation. | ||
:*Cliquez sur '''Annuler''' pour annuler la suppression du package d'installation. | :*Cliquez sur '''Annuler''' pour annuler la suppression du package d'installation. | ||
Ligne 230 : | Ligne 230 : | ||
==Avant de commencer== | ==Avant de commencer== | ||
{{#anc: Before You Begin }} | {{#anc: Before You Begin }} | ||
− | Prenez en compte les points suivants lorsque vous utilisez l''''Assistant de déploiement | + | Prenez en compte les points suivants lorsque vous utilisez l''''Assistant de déploiement de service''' : |
<ul> | <ul> | ||
<li>La plupart des champs de l'assistant sont des champs à saisie semi-automatique. Vous pouvez saisir une partie de la valeur dans le champ et vous voyez s'afficher une liste contenant toutes les entrées qui contiennent le texte que vous avez saisi. Vous pouvez alors sélectionner l'élément approprié.</li> | <li>La plupart des champs de l'assistant sont des champs à saisie semi-automatique. Vous pouvez saisir une partie de la valeur dans le champ et vous voyez s'afficher une liste contenant toutes les entrées qui contiennent le texte que vous avez saisi. Vous pouvez alors sélectionner l'élément approprié.</li> | ||
Ligne 238 : | Ligne 238 : | ||
</ul> | </ul> | ||
− | ==Eléments | + | ==Eléments fusionnables== |
{{#anc: Items That Can Be Merged }} | {{#anc: Items That Can Be Merged }} | ||
Pour les scénarios dans lesquels le package d'installation existant et le nouveau package d'installation présentent des valeurs incompatibles, les valeurs existantes du package d'installation sont conservées. Si le package d'installation existant ne contient pas de valeur, la valeur du nouveau package est utilisée. Les valeurs suivantes peuvent être fusionnées : | Pour les scénarios dans lesquels le package d'installation existant et le nouveau package d'installation présentent des valeurs incompatibles, les valeurs existantes du package d'installation sont conservées. Si le package d'installation existant ne contient pas de valeur, la valeur du nouveau package est utilisée. Les valeurs suivantes peuvent être fusionnées : | ||
Ligne 275 : | Ligne 275 : | ||
===Installation d'un package d'installation=== | ===Installation d'un package d'installation=== | ||
{{#anc: Installing an Installation Package }} | {{#anc: Installing an Installation Package }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Installation d'un package d'installation | |Title=Installation d'un package d'installation | ||
Ligne 305 : | Ligne 305 : | ||
===Mise à niveau d'un package d'installation=== | ===Mise à niveau d'un package d'installation=== | ||
{{#anc: Upgrading an Installation Package }} | {{#anc: Upgrading an Installation Package }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Mise à niveau d'un package d'installation | |Title=Mise à niveau d'un package d'installation | ||
Ligne 321 : | Ligne 321 : | ||
<li>'''Objet locataire''' — Locataire défini dans l'objet Application du package d'installation. Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner un locataire dans la liste.</li> | <li>'''Objet locataire''' — Locataire défini dans l'objet Application du package d'installation. Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner un locataire dans la liste.</li> | ||
<li>'''Port Application''' — Spécifiez un numéro de port pour l'objet Application à utiliser.</li> | <li>'''Port Application''' — Spécifiez un numéro de port pour l'objet Application à utiliser.</li> | ||
− | <li>'''Configuration Server principal''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server principal. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | + | <li>'''Configuration Server principal''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server principal à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> |
<li>'''Configuration Server de secours''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server de secours à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | <li>'''Configuration Server de secours''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server de secours à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | ||
<li>'''Ignorer la réinstallation du package d'installation''' — Choisissez une des options suivantes : | <li>'''Ignorer la réinstallation du package d'installation''' — Choisissez une des options suivantes : | ||
Ligne 346 : | Ligne 346 : | ||
===Restauration d'un package d'installation=== | ===Restauration d'un package d'installation=== | ||
{{#anc: Rolling Back an Installation Package }} | {{#anc: Rolling Back an Installation Package }} | ||
− | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] | + | <toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Cliquez pour afficher la procédure" hidetext="[-] Cliquez pour masquer la procédure"> |
{{Procedure | {{Procedure | ||
|Title=Restauration d'un package d'installation | |Title=Restauration d'un package d'installation | ||
Ligne 362 : | Ligne 362 : | ||
<li>'''Objet locataire''' — Locataire défini dans l'objet Application du package d'installation. Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner un locataire dans la liste.</li> | <li>'''Objet locataire''' — Locataire défini dans l'objet Application du package d'installation. Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner un locataire dans la liste.</li> | ||
<li>'''Port Application''' — Spécifiez un numéro de port pour l'objet Application à utiliser.</li> | <li>'''Port Application''' — Spécifiez un numéro de port pour l'objet Application à utiliser.</li> | ||
− | <li>'''Configuration Server principal''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server principal. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | + | <li>'''Configuration Server principal''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server principal à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> |
<li>'''Configuration Server de secours''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server de secours à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | <li>'''Configuration Server de secours''' — Cliquez sur '''Parcourir''' pour sélectionner le serveur Configuration Server de secours à utiliser. Par défaut, ce champ est réglé sur un objet Application de Genesys Administrator Extension.</li> | ||
<li>'''Ignorer la réinstallation du package d'installation''' — Choisissez une des options suivantes : | <li>'''Ignorer la réinstallation du package d'installation''' — Choisissez une des options suivantes : | ||
Ligne 387 : | Ligne 387 : | ||
</tabber> | </tabber> | ||
− | + | ||
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[[category:Genesys Administrator Extension]] | [[category:Genesys Administrator Extension]] | ||
[[category:Genesys Administrator Extension User Guide]] | [[category:Genesys Administrator Extension User Guide]] | ||
[[Category:V:GA:8.5.0]] | [[Category:V:GA:8.5.0]] |
Version actuelle datée du décembre 17, 2014 à 00:18
Packages d'installation
Ce volet vous permet de gérer les packages d'installation en les téléchargeant vers un référentiel de GAX et en les déployant vers des hôtes.
Le volet Packages d'installation sur la gauche de l'écran affiche une liste de packages d'installation que vous êtes autorisé à voir dans votre environnement. La liste est triée par groupes. Vous pouvez développer un groupe pour afficher sa liste de packages d'installation.
Le déploiement de solution respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez un droit d'accès.
Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :
- Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ Filtre rapide.
- Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre Répertoire des locataires. Dans ce volet, cliquez sur le locataire à sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce volet pour filtrer la liste des locataires.
Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé.
La liste du volet Packages d'installation affiche les informations suivantes :
- Nom — Nom du package d'installation.
- Version — Numéro de version du package d'installation.
- ID de paramètres régionaux — Indique la langue utilisée par le plug-in.
- Système d'exploitation — Système d'exploitation et version en bits requis par le package d'installation.
- Etat — Indique l'état actuel du package d'installation. Par exemple, l'état Terminé indique que le package d'installation a été déployé avec succès.
- Heure de mise à jour — Horodateur indiquant la dernière mise à jour du package d'installation.
- Nom — Nom du package d'installation.
- Surnom — Surnom du package d'installation.
- Description — Description facultative du package d'installation ; peut être modifiée si nécessaire.
- Version — Numéro de version du package d'installation.
- ID de paramètres régionaux — Indique la langue utilisée par le plug-in.
- Système d'exploitation — Système d'exploitation requis par le package d'installation.
- Etat — Indique l'état actuel du package d'installation. Par exemple, l'état Terminé indique que le package d'installation a été déployé avec succès.
- Heure de mise à jour — Horodateur indiquant la dernière mise à jour du package d'installation.
- Groupe — Groupe auquel appartient ce package d'installation. Si vous changez le nom du groupe, le package d'installation est réattribué à ce groupe. Si le nom de groupe que vous entrez n'existe pas, il est créé. Ces actions sont immédiatement appliquées dans la liste Packages d'installation.
Depuis ce volet, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Télécharger des packages d'installation — Télécharge un package d'installation vers le référentiel.
- Copier vers des locataires — Copie le package d'installation vers les locataires.
- Déployer — Déploie le package d'installation vers les hôtes.
- Télécharger — Télécharge une copie du package d'installation.
- Supprimer — Supprime le package d'installation.
Téléchargement de packages d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Copier des packages d'installation vers des locataires
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Déployer des packages d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Télécharger des packages d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Supprimer des packages d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
- Si le fichier de métadonnées XML du composant contient des questions appelant une réponse durant l'installation d'un package d'installation, l'utilisateur est invité à répondre à ces questions lors de l'installation.
- Le déploiement de package d'installation ne nécessite pas l'utilisation d'un fichier SPD (définition de solution).
L'Assistant de déploiement automatisé déploie un package d'installation (IP) ou une définition de solution sur les hôtes spécifiés et installe et configure le service comme indiqué dans la définition du package de service.
Avant de commencer
Prenez en compte les points suivants lorsque vous utilisez l'Assistant de déploiement de service :
- La plupart des champs de l'assistant sont des champs à saisie semi-automatique. Vous pouvez saisir une partie de la valeur dans le champ et vous voyez s'afficher une liste contenant toutes les entrées qui contiennent le texte que vous avez saisi. Vous pouvez alors sélectionner l'élément approprié.
- L'assistant vérifie les packages d'installation, en fonction du système d'exploitation des hôtes ciblés. Lorsque vous sélectionnez des hôtes, assurez-vous que ces hôtes exécutent le système d'exploitation requis.
- Par défaut, si un package d'installation est déjà installé sur un hôte, l'assistant réinstalle le package. Tous les paramètres entrés lors du déploiement précédent sont enregistrés par Genesys Administrator Extension et pré-renseignés automatiquement dans l'assistant.
- Lorsque vous mettez à niveau un package d'installation existant, les autorisations et les connexions du package sont mises à jour pour le nouvel objet Application.
Eléments fusionnables
Pour les scénarios dans lesquels le package d'installation existant et le nouveau package d'installation présentent des valeurs incompatibles, les valeurs existantes du package d'installation sont conservées. Si le package d'installation existant ne contient pas de valeur, la valeur du nouveau package est utilisée. Les valeurs suivantes peuvent être fusionnées :
- options
- annex
- connections
- ports
- timeout
- autorestart
- commandlinearguments
- commandline
- state
- shutdowntimeout
- attempts
- redundancytype
- isprimary
- startuptimeout
Les plug-ins sont installés en suivant la même procédure que les packages d'installation. Toutefois, notez les éléments suivants :
- Le profil d'installation du plug-in recherche automatiquement les objets Application GAX pour les objets Hôtes sélectionnés.
- Les options du plug-in sont fusionnées dans les objets Application GAX concernés.
- Certains champs de saisie n'apparaissent pas, comme ceux liés à l'Objet Application, au Port Application et à l'Objet Locataire.
Procédures
L'Assistant de déploiement automatisé vous permet d'exécuter les scénarios ci-dessous :
- Installation d'un package d'installation
- Mise à niveau d'un package d'installation
- Restauration d'un package d'installation
Installation d'un package d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Mise à niveau d'un package d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure
Restauration d'un package d'installation
[+] Cliquez pour afficher la procédure