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= Places=
 
= Places=
−
A Place is a location that has one or more [[CfgDN|DNs]] operated by a single agent.
+
{{#anc: Places}}
 +
Une place est un emplacement comprenant un ou plusieurs [[CfgDN|DN]] gérés par un seul agent.
  
−
You configure Places and assign individual DNs to them in order to monitor performance and availability of [[CfgPerson|Agents]], [[CfgAgentGroup|Agent Groups]], and [[CfgPlaceGroup|Place Groups]], and to provide this information to call-processing applications.
+
Vous pouvez configurer des places et leur attribuer des DN pour contrôler les performances et la disponibilité d’[[CfgPerson|Agents]], de [[CfgAgentGroup|Groupes d’agents]] et de [[CfgPlaceGroup|Groupes de places]], et pour fournir ces informations aux applications de traitement des appels.
  
−
A typical Agent Place consists of two DNs: one DN that an Agent uses to take customer calls, and one DN that the Agent uses to make consultation calls and transfers.
+
Une place d’agent typique se compose de deux DN : un DN utilisé par l’agent pour prendre les appels de clients et l’autre pour effectuer des appels de consultation et des transferts.
  
−
If you are using the multimedia options of the Genesys products, Places may need to be equipped with DNs of other types, such as an e-mail address.
+
Si vous utilisez les options multimédias des produits Genesys, vous devrez peut-être équiper les places avec des DN d’autres types, comme des adresses e-mail.
  
−
<tabber>
+
{{#anc:Viewing Places}}
−
Viewing Places=
+
==Affichage des emplacements==
 +
La liste '''Places''' présente les places figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d’une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.
  
−
The '''Places''' list shows the Places that are in your environment. It is sorted in a hierarchy by Tenants, configuration units, sites, and folders. To view objects by a particular hierarchy, select the hierarchy type in the drop-down menu above the list.
+
{{NoteFormat|Les places désactivées sont grisées dans la liste.}}
  
−
{{NoteFormat|Places that are disabled appear grayed out in the list.}}
+
Configuration Manager respecte les paramètres d’autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu’aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.
  
−
Configuration Manager respects tenancy permission settings. You can access only those objects that you have been granted permissions and privileges to access.
+
Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :
−
 
 
−
You can filter the contents of this list in two ways:
 
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>Type the name or partial name of an object in the '''Quick Filter''' field.</li>
+
<li>Entrez le nom ou une partie du nom d’un objet dans le champ '''Filtre rapide'''.</li>
−
<li>Click the cube icon to open the '''Tenant Directory''' filter panel. In this panel, click the
+
<li>Cliquez sur l’icône en forme de cube pour ouvrir le panneau du filtre '''Répertoire des locataires'''. Dans ce panneau, cliquez sur le
−
Tenant that you want to select. Use the '''Quick Filter''' field in this panel to filter the Tenant list.</li>
+
locataire que vous souhaitez sélectionner. Utilisez le champ '''Filtre rapide''' de ce panneau pour filtrer la liste des locataires.</li>
 
</ul>
 
</ul>
  
−
You can sort the items in the list by clicking a column head. Clicking a column head a second time reverses the sort order.
+
Vous pouvez trier les éléments d’une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active.
  
−
To select or de-select multiple objects at once, click '''Select'''.
+
Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur '''Sélectionner'''.
−
|-|
 
−
Working with Places=
 
  
−
To create a new Place object, click '''New'''. To view or edit details of an existing object, click on the name of the object, or click the check-box beside an object and click '''Edit'''.
+
{{#anc:Working with Places}}
 +
==Utilisation des emplacements==
 +
Pour créer un objet Place, cliquez sur '''Nouveau'''. Pour afficher ou modifier les détails d’un objet existant, cliquez sur son nom ou cochez la case en regard de l’objet, puis cliquez sur '''Modifier'''.
  
−
To delete one or more objects, click the check-box beside the object(s) in the list and click '''Delete'''. You can also delete individual objects by clicking on the object and then clicking '''Delete'''.
+
Pour supprimer un ou plusieurs objets, cochez la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur '''Supprimer'''. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l’objet, puis sur '''Supprimer'''.
  
−
{{NoteFormat|When you delete a Place, it is removed from the Configuration Database and from any Place Group of which it is a member. If you want to remove the Place from a Place Group of which it is a member, but leave it in the Configuration Database and available for membership in another Place Group, remove the Place from the Place Group.}}
+
{{NoteFormat|Lorsque vous supprimez une place, elle est aussi supprimée de la Configuration Database et de tout groupe de places dont elle fait partie. Si vous voulez supprimer la place du groupe de places dont elle est membre et la laisser disponible dans la Configuration Database pour être attribuée à d’autres groupes de places, supprimez la place du groupe de places.}}
  
−
Otherwise, click '''More''' to perform the following tasks:
+
Sinon, cliquez sur '''Plus''' pour effectuer les tâches suivantes :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>'''Clone'''&mdash;Copy a Place.</li>
+
<li>'''Cloner'''&mdash;Copier une place.</li>
−
<li>'''Move To'''&mdash;Move a Place to another [[ConfigMgmt#hierarchy|hierarchical structure]].</li>
+
<li>'''Déplacer vers'''&mdash;Déplacer une place vers une autre [[ConfigMgmt#hierarchy|structure hiérarchique]].</li>
−
<li>Enable or disable Places.</li>
+
<li>Activer ou désactiver des places.</li>
−
<li>Create a folder, configuration unit, or site. See [[ConfigMgmt#hierarchy|Object Hierarchy]] for more information.</li>
+
<li>Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique [[ConfigMgmt#hierarchy|Hiérarchie des objets]] pour plus d’informations.</li>
 
</ul>
 
</ul>
  
−
Click on the name of a Place to view additional information about the object. You can also set [[ConfigMgmt#t-3|options]] and [[ConfigMgmt#t-2|permissions]], and view [[ConfigMgmt#t-4|dependencies]].
+
{{#anc:Creating Place Objects}}
 +
===Création d’objets Emplacement===
 +
Pour créer un objet de place, procédez comme suit :
  
−
<section begin=Creating Place Objects/>
+
<toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Afficher les étapes" hidetext="[-] Masquer les étapes">
−
{{Procedure
 
−
|Title=Creating Place Objects
 
−
|Purpose=
 
−
|Prereqs=
 
−
|Steps=
 
 
<ol>
 
<ol>
−
<li>Click '''New'''.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Nouveau'''.</li>
−
<li>Enter the following information. For some fields, you can either enter the name of a value or click '''Browse''' to select a value from a list:
+
<li>Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d’une valeur ou cliquer sur '''Parcourir''' pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>'''Name'''&mdash;The name of this Place. You must specify a value for this property, and that value must be unique within the Configuration Database (in an enterprise environment) or within the Tenant (in a multi-tenant environment).</li>
+
<li>'''Nom'''&mdash;Nom de cette place. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la Configuration Database (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires).</li>
−
<li>[[CapacityRules|Capacity Rule]]&mdash;The Capacity Rule Script associated with this Place.</li>
+
<li>[[CapacityRules|Règle de capacité]]&mdash;Script de règle de capacité associé à cette place.</li>
−
<li>[[CfgObjectiveTable|Cost Contract]]&mdash;The Cost Contract associated with this Place.</li>
+
<li>[[CfgObjectiveTable|Forfait]]&mdash;Forfait associé à cette place.</li>
−
<li>'''Site'''&mdash;The Site with which the Capacity Rule and/or Cost Contract is associated. If the Capacity Rule or Cost Contract are associated with a Site, this field is set to that Site.</li>
+
<li>'''Site'''&mdash;Site auquel est associée la règle de capacité et/ou le forfait. Si la règle de capacité ou le forfait sont associés à un site, la valeur de ce champ est ce site.</li>
−
<li>'''Tenant'''&mdash;In a multi-tenant environment, the Tenant to which this object belongs. This value is automatically set to the Tenant that was specified in the '''Tenant Directory''' field in the object list.</li>
+
<li>'''Locataire'''&mdash;Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ '''Répertoire du locataire''' de la liste d’objets.</li>
−
<li>'''State Enabled'''&mdash;If selected, indicates that the object is in regular operating condition and can be used without any restrictions.</li>
+
<li>'''Activé'''&mdash;Si cette option est sélectionnée, l’objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.</li>
 
</ul></li>
 
</ul></li>
−
<li>In the '''DNs''' tab, click '''Add''' to add a DN. In the pop-up window, you can create a new DN object by clicking '''+'''.</li>
+
<li>Dans l’onglet '''DN''', cliquez sur '''Ajouter''' pour ajouter un ou plusieurs DN. Accédez au dossier de DN correspondant et sélectionnez le(s) DN que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur '''Ajouter'''. Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez créer un nouvel objet DN en cliquant sur '''+'''. Les DN existants dans l’onglet '''DN''' s’affichent sous la forme d’un lien. Lorsque vous cliquez sur un lien de '''numéro/nom de DN''', la boîte de dialogue '''Propriétés <DN>''' s’ouvre, vous permettant de modifier les propriétés de ce DN. Dans la boîte de dialogue '''Propriétés <DN>''', cliquez sur '''Back''' dans l’onglet '''Général''' pour revenir à l’objet de configuration d’origine à partir duquel vous avez navigué jusqu’à la boîte de dialogue.</li>
−
<li>Perform one of the following actions after you have added a DN to the Place:
+
<li>Effectuez l’une des actions suivantes après avoir ajouté un DN à la place :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>Click '''Save''' to accept the changes and return to the object list.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Sauvegarder''' pour accepter les modifications et revenir à la liste des objets.</li>
−
<li>Click '''Apply''' to accept the changes and remain in the tab.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Appliquer''' pour accepter les modifications sans quitter l’onglet.</li>
−
<li>Click '''Cancel''' to discard the changes.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Annuler''' pour ignorer les modifications.</li>
 
</ul></li>
 
</ul></li>
−
<li>Click '''Save'''.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Sauvegarder'''.</li>
 
</ol>
 
</ol>
−
|NextSteps=
+
</toggledisplay>
−
}}
+
 
−
<section end=Creating Place Objects/>
+
 
−
</tabber>
+
Vous pouvez également créer une plage d’emplacements partageant des propriétés communes. Pour créer une plage d’emplacements, procédez comme suit :
 +
 
 +
<toggledisplay linkstyle font-size:larger showtext="[+] Afficher les étapes" hidetext="[-] Masquer les étapes">
 +
Accédez au dossier Emplacements dans lequel vous souhaitez créer une plage d’emplacements. Dans le menu '''Plus''', sélectionnez '''Créer une plage d’emplacements'''.
 +
 
 +
Dans l’onglet '''Plage d’emplacements''', spécifiez des valeurs pour :
 +
* '''Locataire'''&mdash;Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ '''Répertoire du locataire''' de la liste d’objets.
 +
* '''Nom de base d’emplacements''' (facultatif)&mdash;Cette valeur doit être unique dans la Configuration Database (dans un environnement d’entreprise) ou dans le locataire (dans un environnement multi-locataires).
 +
* '''Préfixe d’emplacement''' (facultatif)&mdash;Préfixe utilisé pour créer les emplacements.
 +
* '''Suffixe d’emplacement''' (facultatif)&mdash;Suffixe utilisé pour créer les emplacements.
 +
* '''Démarrer'''&mdash;Valeur numérique de la plage de départ.
 +
* '''Nombre de chiffres'''&mdash;Nombre de chiffres que chaque emplacement doit avoir.
 +
* '''Nombre d’emplacements'''&mdash;Le nombre d’emplacements à créer.
 +
 
 +
Dans l’onglet '''Général''', spécifiez les valeurs pour :
 +
*[[CapacityRules|Règle de capacité]]&mdash;Script de règle de capacité associé à cette place.
 +
*[[CfgObjectiveTable|Forfait]]&mdash;Forfait associé à cette place.
 +
* '''Site'''&mdash;Le site auquel est associée la règle de capacité et/ou le forfait. Si la règle de capacité ou le forfait sont associés à un site, la valeur de ce champ est ce site.
 +
*'''Activé par l’état'''&mdash;Si cette option est sélectionnée, l’objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.
 +
 
 +
Dans l’onglet '''DN''', cliquez sur '''Ajouter''' pour ajouter un ou plusieurs DN. Accédez au dossier de DN correspondant et sélectionnez le(s) DN que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur '''Ajouter'''. Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez créer un nouvel objet DN en cliquant sur '''+'''.
 +
 
 +
Dans l’onglet '''Options''', vous pouvez ajouter ou gérer des options pour cette plage d’emplacements.
 +
</toggledisplay>
 +
{{AnchorDiv|csv}}
 +
 
 +
{{#anc:CSV File for Importing and Exporting}}
 +
==Fichier CSV pour l’importation et l’exportation==
 +
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Importation/exportation en masse pour importer et exporter des places via un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Les fichiers d’importation et d’exportation utilisés pour ces opérations sont entièrement compatibles et un seul fichier peut être utilisé pour l’importation et l’exportation. Si vous voulez, vous pouvez également créer votre fichier d’importation vous-même à partir des informations CSV générales contenues dans ce fichier d’aide et des informations spécifiques aux différents objets présentées dans cette section.
 +
 
 +
{{#anc:Fields of the CSV File}}
 +
===Champs du fichier CSV===
 +
Le fichier source est un fichier texte au format CSV (valeurs séparées par des virgules), dont l’extension est '''.csv'''.
 +
 
 +
Dans le fichier source, chaque ligne représente une place unique. Une même place ne peut apparaître qu’une seule fois dans le fichier source. L’identificateur unique de la place dans le fichier source est le contenu du champ Nom.
 +
 
 +
Les colonnes du fichier sont les propriétés d’une place et, éventuellement, les DN associés à cette place. La première ligne du fichier comporte des noms de colonne permettant d’identifier les champs. L’ordre des colonnes n’a pas d’importance. Une virgule est insérée après chaque valeur ou en-tête de colonne ou, si la colonne ne comporte pas de valeur, immédiatement après la virgule précédente. En fonction des préférences de l’utilisateur et/ou de l’objectif du fichier, une colonne facultative peut être ignorée dans le fichier source.
 +
 
 +
Le fichier source contient les propriétés suivantes pour chaque place :
 +
{|
 +
! '''Nom'''
 +
! '''Type'''
 +
! '''Obligatoire'''
 +
! '''Description'''
 +
|-
 +
| Action
 +
| AJOUT, MISE À JOUR, SUPPRESSION
 +
| Oui
 +
| Précise l’action à effectuer avec les données de cet emplacement : la création d’un nouvel emplacement (AJOUT) ou la modification de l’emplacement existant (MISE À JOUR) ou la suppression d’un emplacement (SUPPRESSION).
 +
 
 +
Cette colonne est ajoutée automatiquement par GAX lorsqu’un fichier est exporté, avec une valeur UPDATE pour tous les enregistrements qu’il contient. Si vous créez le fichier source de toutes pièces, vous devez ajouter cette colonne manuellement. Dans les deux cas, ce champ est obligatoire et vous devez indiquer une valeur pour chaque enregistrement.
 +
|-
 +
| Nom
 +
| Chaîne
 +
| Oui
 +
| Nom de la place.
 +
|-
 +
| Activé
 +
| Chaîne
 +
| Non
 +
| Indique si cette place est activée (<tt>O</tt>) ou non (<tt>N</tt>).
 +
|-
 +
| Section &#124; Option &#124; Valeur
 +
| Chaîne
 +
| Non
 +
| Options associées à cet emplacement.
 +
'''Remarque :''' Tout caractère spécial dans la clé/valeur est isolé par une barre oblique inversée (<tt>\</tt>). Par exemple :
 +
 
 +
<tt>\,=\,\,</tt>
 +
 
 +
où « <tt>,</tt> » (virgule) est la clé et « <tt>,,</tt> » (virgule, virgule) est la valeur.
 +
|}
 +
 
 +
{{#anc:Relational Columns}}
 +
====Colonnes relationnelles====
 +
Outre les propriétés et les dossiers dans le tableau ci-dessus, chaque ligne peut contenir des relations entre cette place et les DN. Chaque instance de DN possède une colonne distincte dans le fichier source. Par exemple, s’il existe 10 DN, il y aura 10 colonnes supplémentaires dans le fichier source, chaque colonne représentant un DN. Toutes les colonnes relationnelles sont facultatives.
 +
 
 +
L’en-tête de chaque colonne relationnelle comporte le type et le nom de l’objet, ce qui produit un nom de colonne unique. Par exemple, deux compétences ne peuvent pas avoir le même nom, mais un objet Compétence peut avoir le même nom qu’un objet Autocommutateur.
 +
 
 +
Les règles de valeur et de dénomination des colonnes relationnelles sont fournies dans le tableau suivant :
 +
{|
 +
! '''Type'''
 +
! '''Nom colonne'''
 +
! '''Valeurs valides'''
 +
! <tt>Description</tt>
 +
|+ '''Colonnes relationnelles'''
 +
|-
 +
| DN
 +
| DN:<switch name> / <DN number>
 +
| <tt>O</tt> – Ajouter ce DN à cette place<br>
 +
<tt>N</tt> – Supprimer ce DN de cette place<br>
 +
<tt><empty></tt> - Aucune action
 +
| Un DN à ajouter ou à supprimer dans cette place.
 +
|}
 +
 
 +
{{#anc:Example}}
 +
===Exemple===
 +
Les données suivantes doivent être téléchargées dans GAX pour modifier deux places :
 +
{|
 +
! Action
 +
! Nom
 +
! Activé
 +
! DN :2410241
 +
! DN :4340241
 +
! DN :2140879
 +
|-
 +
| UPDATE
 +
| _admin
 +
| O
 +
| O
 +
|
 +
| N
 +
|-
 +
| UPDATE
 +
| _support
 +
| O
 +
| N
 +
| N
 +
| O
 +
|-
 +
|}
 +
 
 +
Le contenu du fichier CSV pour ces données ressemble à ceci :
 +
<source lang="text">
 +
Action,Name,Enabled,DN:2410241,DN:4340241,DN:2140879
 +
UPDATE,_admin,Y,Y,,N
 +
UPDATE,_support,Y,N,N,Y
 +
</source>
  
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]
 
[[Category:V:GA:DRAFT]]
−
[[category:Genesys Administrator Extension]]
 
−
[[category:Genesys Administrator Extension User Guide]]
 

Version actuelle datée du août 24, 2019 à 00:59

Places

Une place est un emplacement comprenant un ou plusieurs DN gérés par un seul agent.

Vous pouvez configurer des places et leur attribuer des DN pour contrôler les performances et la disponibilité d’Agents, de Groupes d’agents et de Groupes de places, et pour fournir ces informations aux applications de traitement des appels.

Une place d’agent typique se compose de deux DN : un DN utilisé par l’agent pour prendre les appels de clients et l’autre pour effectuer des appels de consultation et des transferts.

Si vous utilisez les options multimédias des produits Genesys, vous devrez peut-être équiper les places avec des DN d’autres types, comme des adresses e-mail.

Affichage des emplacements

La liste Places présente les places figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d’une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.

Important
Les places désactivées sont grisées dans la liste.

Configuration Manager respecte les paramètres d’autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu’aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  • Entrez le nom ou une partie du nom d’un objet dans le champ Filtre rapide.
  • Cliquez sur l’icône en forme de cube pour ouvrir le panneau du filtre Répertoire des locataires. Dans ce panneau, cliquez sur le locataire que vous souhaitez sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce panneau pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d’une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active.

Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur Sélectionner.

Utilisation des emplacements

Pour créer un objet Place, cliquez sur Nouveau. Pour afficher ou modifier les détails d’un objet existant, cliquez sur son nom ou cochez la case en regard de l’objet, puis cliquez sur Modifier.

Pour supprimer un ou plusieurs objets, cochez la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l’objet, puis sur Supprimer.

Important
Lorsque vous supprimez une place, elle est aussi supprimée de la Configuration Database et de tout groupe de places dont elle fait partie. Si vous voulez supprimer la place du groupe de places dont elle est membre et la laisser disponible dans la Configuration Database pour être attribuée à d’autres groupes de places, supprimez la place du groupe de places.

Sinon, cliquez sur Plus pour effectuer les tâches suivantes :

  • Cloner—Copier une place.
  • Déplacer vers—Déplacer une place vers une autre structure hiérarchique.
  • Activer ou désactiver des places.
  • Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique Hiérarchie des objets pour plus d’informations.

Création d’objets Emplacement

Pour créer un objet de place, procédez comme suit :

[+] Afficher les étapes


Vous pouvez également créer une plage d’emplacements partageant des propriétés communes. Pour créer une plage d’emplacements, procédez comme suit :

[+] Afficher les étapes

Fichier CSV pour l’importation et l’exportation

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Importation/exportation en masse pour importer et exporter des places via un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Les fichiers d’importation et d’exportation utilisés pour ces opérations sont entièrement compatibles et un seul fichier peut être utilisé pour l’importation et l’exportation. Si vous voulez, vous pouvez également créer votre fichier d’importation vous-même à partir des informations CSV générales contenues dans ce fichier d’aide et des informations spécifiques aux différents objets présentées dans cette section.

Champs du fichier CSV

Le fichier source est un fichier texte au format CSV (valeurs séparées par des virgules), dont l’extension est .csv.

Dans le fichier source, chaque ligne représente une place unique. Une même place ne peut apparaître qu’une seule fois dans le fichier source. L’identificateur unique de la place dans le fichier source est le contenu du champ Nom.

Les colonnes du fichier sont les propriétés d’une place et, éventuellement, les DN associés à cette place. La première ligne du fichier comporte des noms de colonne permettant d’identifier les champs. L’ordre des colonnes n’a pas d’importance. Une virgule est insérée après chaque valeur ou en-tête de colonne ou, si la colonne ne comporte pas de valeur, immédiatement après la virgule précédente. En fonction des préférences de l’utilisateur et/ou de l’objectif du fichier, une colonne facultative peut être ignorée dans le fichier source.

Le fichier source contient les propriétés suivantes pour chaque place :

Nom Type Obligatoire Description
Action AJOUT, MISE À JOUR, SUPPRESSION Oui Précise l’action à effectuer avec les données de cet emplacement : la création d’un nouvel emplacement (AJOUT) ou la modification de l’emplacement existant (MISE À JOUR) ou la suppression d’un emplacement (SUPPRESSION).

Cette colonne est ajoutée automatiquement par GAX lorsqu’un fichier est exporté, avec une valeur UPDATE pour tous les enregistrements qu’il contient. Si vous créez le fichier source de toutes pièces, vous devez ajouter cette colonne manuellement. Dans les deux cas, ce champ est obligatoire et vous devez indiquer une valeur pour chaque enregistrement.

Nom Chaîne Oui Nom de la place.
Activé Chaîne Non Indique si cette place est activée (O) ou non (N).
Section | Option | Valeur Chaîne Non Options associées à cet emplacement.

Remarque : Tout caractère spécial dans la clé/valeur est isolé par une barre oblique inversée (\). Par exemple :

\,=\,\,

où « , » (virgule) est la clé et « ,, » (virgule, virgule) est la valeur.

Colonnes relationnelles

Outre les propriétés et les dossiers dans le tableau ci-dessus, chaque ligne peut contenir des relations entre cette place et les DN. Chaque instance de DN possède une colonne distincte dans le fichier source. Par exemple, s’il existe 10 DN, il y aura 10 colonnes supplémentaires dans le fichier source, chaque colonne représentant un DN. Toutes les colonnes relationnelles sont facultatives.

L’en-tête de chaque colonne relationnelle comporte le type et le nom de l’objet, ce qui produit un nom de colonne unique. Par exemple, deux compétences ne peuvent pas avoir le même nom, mais un objet Compétence peut avoir le même nom qu’un objet Autocommutateur.

Les règles de valeur et de dénomination des colonnes relationnelles sont fournies dans le tableau suivant :

Type Nom colonne Valeurs valides Description
Colonnes relationnelles
DN DN:<switch name> / <DN number> O – Ajouter ce DN à cette place

N – Supprimer ce DN de cette place
<empty> - Aucune action

Un DN à ajouter ou à supprimer dans cette place.

Exemple

Les données suivantes doivent être téléchargées dans GAX pour modifier deux places :

Action Nom Activé DN :2410241 DN :4340241 DN :2140879
UPDATE _admin O O N
UPDATE _support O N N O

Le contenu du fichier CSV pour ces données ressemble à ceci : 

Action,Name,Enabled,DN:2410241,DN:4340241,DN:2140879
UPDATE,_admin,Y,Y,,N
UPDATE,_support,Y,N,N,Y
La dernière modification de cette page a été faite le août 24, 2019 à 00:59.
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