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'''Workspace''' est une application modulaire et personnalisable qui vous permet de gérer les interactions du centre de contacts, de surveiller les indicateurs de performance clés individuels et le centre de contact lui-même, et enfin de demander l'avis de vos collègues.
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'''Genesys Workspace Desktop Edition''' (Workspace) est une application modulaire et personnalisable qui permet de gérer les interactions du centre de contact, de surveiller les indicateurs de performance clés individuels et ceux du centre de contact, et enfin de demander l'avis de vos collègues.
  
 
L'aide de Workspace Desktop Edition explique comment effectuer les opérations suivantes :
 
L'aide de Workspace Desktop Edition explique comment effectuer les opérations suivantes :

Version du juillet 14, 2015 à 00:07

Aide de Workspace Desktop Edition

Genesys Workspace Desktop Edition (Workspace) est une application modulaire et personnalisable qui permet de gérer les interactions du centre de contact, de surveiller les indicateurs de performance clés individuels et ceux du centre de contact, et enfin de demander l'avis de vos collègues.

L'aide de Workspace Desktop Edition explique comment effectuer les opérations suivantes :

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