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= Table Access=
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= Accès de table=
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Table Access objects describe database tables of a specified [[CfgFormat|Format]] and explain how to access these tables through Database Access Points (DAPs).
+
Les objets Accès de table décrivent des tables de base de données d'un [[CfgFormat|format]] spécifié et expliquent comment y accéder par le biais des Database Access Points (DAP).
  
−
You cannot delete a Table Access object while it is associated with at least one [[CfgCallingList|Calling List]].
+
Vous ne pouvez pas supprimer un objet Accès de table tant qu'il reste associé à au moins une [[CfgCallingList|liste d'appels]].
  
 
<tabber>
 
<tabber>
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Viewing Table Access=
+
Affichage des accès de table=
  
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The '''Table Access''' list shows the Table Access objects that are in your environment. It is sorted in a hierarchy by Tenants, configuration units, sites, and folders. To view objects by a particular hierarchy, select the hierarchy type in the drop-down menu above the list.
+
La liste des '''accès de table''' présente les objets Accès de table figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.
  
−
{{NoteFormat|Table Access objects that are disabled appear grayed out in the list.}}
+
{{NoteFormat|Les objets Accès de table désactivés sont grisés dans la liste.}}
  
−
Configuration Manager respects tenancy permission settings. You can access only those objects that you have been granted permissions and privileges to access.
+
Configuration Manager respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.
  
−
You can filter the contents of this list in two ways:
+
Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>Type the name or partial name of an object in the '''Quick Filter''' field.</li>
+
<li>Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ '''Filtre rapide'''.</li>
−
<li>Click the magnifying glass button to open the '''Tenant Directory ''' filter panel. In this panel, click the
+
<li>Cliquez sur la loupe pour ouvrir le volet de filtre '''Répertoire des locataires'''. Dans ce volet, cliquez sur le
−
Tenant that you want to select. Use the '''Quick Filter''' field in this panel to filter the Tenant list.</li>
+
locataire à sélectionner. Utilisez le champ '''Filtre rapide''' de ce volet pour filtrer la liste des locataires.</li>
 
</ul>
 
</ul>
  
−
You can sort the items in the list by clicking a column head. Clicking a column head a second time reverses the sort order.
+
Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé.
  
−
To select or de-select multiple objects at once, click '''Select'''.
+
Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur '''Sélectionner'''.
 
|-|
 
|-|
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Working with Table Access=
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Travail avec les accès de table=
  
−
To create a new Table Access object, click '''New'''. To view or edit details of an existing object, click on the name of the object, or click the check-box beside an object and click '''Edit'''.
+
Pour créer un nouvel objet Accès de table, cliquez sur '''Nouveau'''. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou sur la case à cocher en regard de l'objet, puis cliquez sur '''Modifier'''.
  
−
To delete one or more objects, click the check-box beside the object(s) in the list and click '''Delete'''. You can also delete individual objects by clicking on the object and then clicking '''Delete'''.
+
Pour supprimer un ou plusieurs objets, cliquez sur la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur '''Supprimer'''. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur '''Supprimer'''.
  
−
Otherwise, click '''More''' to perform the following tasks:
+
Sinon, cliquez sur '''Plus''' pour effectuer les tâches suivantes :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>'''Clone'''&mdash;Copy a Table Access object.</li>
+
<li>'''Cloner''' &mdash; Copier un objet Accès de table.</li>
−
<li>'''Move To'''&mdash;Move a Table Access object to another [[ConfigMgmt#hierarchy|hierarchical structure]].</li>
+
<li>'''Déplacer''' &mdash; Déplacer un objet Accès de table vers une autre [[ConfigMgmt#hierarchy|structure hiérarchique]].</li>
−
<li>Enable or disable Table Access objects.</li>
+
<li>Activer ou désactiver des objets Accès de table.</li>
−
<li>Create a folder, configuration unit, or site. See [[ConfigMgmt#hierarchy|Object Hierarchy]] for more information.</li>
+
<li>Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique [[ConfigMgmt#hierarchy|Hiérarchie des objets]] pour plus d'informations.</li>
 
</ul>
 
</ul>
  
−
Click on the name of a Table Access object to view additional information about the object. You can also set [[ConfigMgmt#t-3|options]] and [[ConfigMgmt#t-2|permissions]], and view [[ConfigMgmt#t-4|dependencies]].
+
Cliquez sur le nom d'un objet Accès de table pour afficher d'autres informations sur l'objet. Vous pouvez également définir des [[ConfigMgmt#t-3|options]] et des [[ConfigMgmt#t-2|autorisations]], et afficher des [[ConfigMgmt#t-4|dépendances]].
  
 
{{Procedure
 
{{Procedure
−
|Title=Creating Table Access Objects
+
|Title=Création d'objets Accès de table
 
|Purpose=
 
|Purpose=
 
|Prereqs=
 
|Prereqs=
 
|Steps=
 
|Steps=
 
<ol>
 
<ol>
−
<li>Click '''New'''.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Nouveau'''.</li>
−
<li>Enter the following information. For some fields, you can either enter the name of a value or click '''Browse''' to select a value from a list:
+
<li>Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur '''Parcourir''' pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>'''Name'''&mdash;The name of this Table Access object. It can contain up to 254-characters. You must specify a value for this property, and that value must be unique within the Configuration Database (in an enterprise environment) or within the Tenant (in a multi-tenant environment).</li>
+
<li>'''Nom''' &mdash; Nom de cet objet Accès de table. Il peut contenir jusqu'à 254 caractères. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la base de données de configuration (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires).</li>
−
<li>'''Description'''&mdash;A brief description of the Table Access object.</li>
+
<li>'''Description''' &mdash; Brève description de l'objet Accès de table.</li>
−
<li>'''Table Type'''&mdash;The type of Table Access object in the database. You must specify a value for this property. Once you set the value, you cannot change it.</li>
+
<li>'''Type de table''' &mdash; Type d'objet Accès de table dans la base de données. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
−
<li>'''DB Access Point'''&mdash;The Database Access Point through which to access the Table. You must specify a value for this property. The Database Access Point must serve the Tenant to which this Table Access object belongs.</li>
+
<li>'''DB Access Point''' &mdash; Database Access Point utilisé pour accéder à la table. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Le Database Access Point doit desservir le locataire auquel appartient cet objet Accès de table.</li>
−
<li>'''Format'''&mdash;The Format of this Table. You must specify a value for this property for all Table types except '''Log Table'''. Once you set the value, you cannot change it.</li>
+
<li>'''Format''' &mdash; Format de cette table. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété pour tous les types de Tables, à l'exception de la '''Table du journal'''. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.</li>
−
<li>'''Database Table'''&mdash;The name of this table as specified in the database. You must specify a value for this property. The name length depends on the DBMS type. Genesys recommends that you do not exceed the following vendor-defined limitations:
+
<li>'''Table de la base de données''' &mdash; Nom de cette table tel qu'il est spécifié dans la base de données. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. La longueur du nom dépend du type de SGBDR. Genesys conseille de ne pas dépasser les limites suivantes définies par le fournisseur :
 
<ul>
 
<ul>
−
<li>18 characters&mdash;for DB2 and Informix databases</li>
+
<li>18 caractères &mdash; pour les bases de données DB2 et Informix</li>
−
<li>128 characters&mdash;for Microsoft SQL databases</li>
+
<li>128 caractères &mdash; pour les bases de données Microsoft SQL</li>
−
<li>30 characters&mdash;for Oracle and Sybase databases</li>
+
<li>30 caractères &mdash; pour les bases de données Oracle et Sybase</li>
 
</ul></li>
 
</ul></li>
−
<li>'''Update Every (seconds)'''&mdash;The number of seconds an application waits before updating the table data in application memory. This value is required only if the '''Cacheable''' check box is checked.</li>
+
<li>'''Mettre à jour toutes les (secondes)''' &mdash; Nombre de secondes pendant lesquelles une application attend avant de mettre à jour les données de la table dans la mémoire de l'application. Cette valeur est requise uniquement lorsque la case '''Mise en cache possible''' est cochée.</li>
−
<li>'''Cacheable'''&mdash;Indicates whether the Table Access data is mirrored in application memory.</li>
+
<li>'''Mise en cache possible''' &mdash; Indique si les données d'accès de table se reflètent dans la mémoire de l'application.</li>
−
<li>'''Tenant'''&mdash;In a multi-tenant environment, the Tenant to which this object belongs. This value is automatically set to the Tenant that was specified in the '''Tenant Directory''' field in the object list.</li>
+
<li>'''Locataire''' &mdash; Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ '''Répertoire des locataires''' de la liste d'objet.</li>
−
<li>'''State Enabled'''&mdash;If selected, indicates that the object is in regular operating condition and can be used without any restrictions.</li>
+
<li>'''Activé''' &mdash; Si cette option est sélectionnée, l'objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.</li>
 
</ul></li>
 
</ul></li>
−
<li>Click '''Save'''.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Enregistrer'''.</li>
 
</ol>
 
</ol>
 
|NextSteps=
 
|NextSteps=
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|-|
 
|-|
−
Table Access Types=
+
Types d'accès de table=
 
{|
 
{|
−
! '''Table Access Type'''
+
! '''Type d'accès de table'''
 
! '''Description'''
 
! '''Description'''
 
|-
 
|-
 
| '''ANI'''
 
| '''ANI'''
−
| An Automatic Number Identification table.
+
| Table d'identification automatique des numéros.
 
|-
 
|-
−
| '''Calling List'''
+
| '''Liste d'appels'''
−
| A calling list table.
+
| Table de liste d'appels.
 
|-
 
|-
−
| '''Country Code'''
+
| '''Indicatif du pays'''
−
| A country code table.
+
| Table d'indicatif de pays.
 
|-
 
|-
−
| '''Customer Defined Table'''
+
| '''Table définie par l'utilisateur'''
−
| A user-defined table.
+
| Table définie par l'utilisateur.
 
|-
 
|-
−
| '''Do Not Call List'''
+
| '''Liste Ne pas appeler'''
−
| In Outbound, a list of customers who request not to be called is known as a Do Not Call (DNC) list. The DNC data in a Do Not Call list file includes the customer's phone number or a customer ID.
+
| Dans Outbound, une liste de clients demandant à ne pas être appelés est désignée Liste Ne pas appeler (DNC). Les données DNC dans un fichier de liste Ne pas appeler sont notamment le numéro de téléphone du client ou un identifiant de client.
 
|-
 
|-
−
| '''E-mail Contact List'''
+
| '''Liste de contacts par e-mail'''
−
| In Outbound, a list of customers who are to be contacted.
+
| Dans Outbound, liste de clients à contacter.
 
|-
 
|-
−
| '''Info Digits'''
+
| '''Chiffres Info'''
−
| An Information Indicator-Digits table.
+
| Table de chiffres indicateurs d'informations.
 
|-
 
|-
 
| '''LATA'''
 
| '''LATA'''
−
  | A Local Access and Transport Area table.
+
  | Table de zone de transport et d'accès locaux (Local Access and Transport Area).
 
|-
 
|-
−
| '''Log Table'''
+
| '''Table du journal'''
−
| A log table.
+
| Table de journal.
 
|-
 
|-
 
| '''NPA'''
 
| '''NPA'''
−
| A Numbering Plan Area table.
+
| Table de zone de numérotage (Numbering Plan Area).
 
|-
 
|-
 
| '''NPA-NXX'''
 
| '''NPA-NXX'''
−
| A table of a Numbering Plan Area with an identifier of the specific telephone company central office that serves that number.
+
| Table de zone de numérotage (Numbering Plan Area) avec un identificateur du bureau central de la compagnie de téléphone spécifique qui dessert ce numéro.
 
|-
 
|-
−
| '''State Code'''
+
| '''Code d'Etat'''
−
| A State or International code, for example, a U.S. or Canadian postal code, such as CA for California.
+
| Un code d'Etat ou international, par exemple un code postal américain ou canadien tel que CA pour la Californie.
 
|}
 
|}
 
</tabber>
 
</tabber>

Version du juillet 8, 2015 à 19:37

Accès de table

Les objets Accès de table décrivent des tables de base de données d'un format spécifié et expliquent comment y accéder par le biais des Database Access Points (DAP).

Vous ne pouvez pas supprimer un objet Accès de table tant qu'il reste associé à au moins une liste d'appels.

La liste des accès de table présente les objets Accès de table figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.

Important
Les objets Accès de table désactivés sont grisés dans la liste.

Configuration Manager respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  • Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ Filtre rapide.
  • Cliquez sur la loupe pour ouvrir le volet de filtre Répertoire des locataires. Dans ce volet, cliquez sur le locataire à sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce volet pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé.

Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur Sélectionner.

Pour créer un nouvel objet Accès de table, cliquez sur Nouveau. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou sur la case à cocher en regard de l'objet, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un ou plusieurs objets, cliquez sur la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur Supprimer. Sinon, cliquez sur Plus pour effectuer les tâches suivantes :

  • Cloner — Copier un objet Accès de table.
  • Déplacer — Déplacer un objet Accès de table vers une autre structure hiérarchique.
  • Activer ou désactiver des objets Accès de table.
  • Créer un dossier, une unité de configuration ou un site. Consultez la rubrique Hiérarchie des objets pour plus d'informations.

Cliquez sur le nom d'un objet Accès de table pour afficher d'autres informations sur l'objet. Vous pouvez également définir des options et des autorisations, et afficher des dépendances.

Procédure : Création d'objets Accès de table


Étapes

  1. Cliquez sur Nouveau.
  2. Entrez les informations suivantes. Pour certains champs, vous pouvez entrer le nom d'une valeur ou cliquer sur Parcourir pour sélectionner une valeur dans la liste proposée :
    • Nom — Nom de cet objet Accès de table. Il peut contenir jusqu'à 254 caractères. Vous devez spécifier, pour cette propriété, une valeur qui doit être unique dans la base de données de configuration (dans un environnement entreprise) ou pour le locataire (dans un environnement multilocataires).
    • Description — Brève description de l'objet Accès de table.
    • Type de table — Type d'objet Accès de table dans la base de données. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.
    • DB Access Point — Database Access Point utilisé pour accéder à la table. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. Le Database Access Point doit desservir le locataire auquel appartient cet objet Accès de table.
    • Format — Format de cette table. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété pour tous les types de Tables, à l'exception de la Table du journal. Une fois cette valeur définie, vous ne pouvez plus la modifier.
    • Table de la base de données — Nom de cette table tel qu'il est spécifié dans la base de données. Vous devez spécifier une valeur pour cette propriété. La longueur du nom dépend du type de SGBDR. Genesys conseille de ne pas dépasser les limites suivantes définies par le fournisseur :
      • 18 caractères — pour les bases de données DB2 et Informix
      • 128 caractères — pour les bases de données Microsoft SQL
      • 30 caractères — pour les bases de données Oracle et Sybase
    • Mettre à jour toutes les (secondes) — Nombre de secondes pendant lesquelles une application attend avant de mettre à jour les données de la table dans la mémoire de l'application. Cette valeur est requise uniquement lorsque la case Mise en cache possible est cochée.
    • Mise en cache possible — Indique si les données d'accès de table se reflètent dans la mémoire de l'application.
    • Locataire — Dans un environnement multilocataires, locataire auquel appartient cet objet. Cette valeur est automatiquement configurée sur le locataire spécifié dans le champ Répertoire des locataires de la liste d'objet.
    • Activé — Si cette option est sélectionnée, l'objet sélectionné est dans un état de fonctionnement normal et peut être utilisé sans restriction.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Type d'accès de table Description
ANI Table d'identification automatique des numéros.
Liste d'appels Table de liste d'appels.
Indicatif du pays Table d'indicatif de pays.
Table définie par l'utilisateur Table définie par l'utilisateur.
Liste Ne pas appeler Dans Outbound, une liste de clients demandant à ne pas être appelés est désignée Liste Ne pas appeler (DNC). Les données DNC dans un fichier de liste Ne pas appeler sont notamment le numéro de téléphone du client ou un identifiant de client.
Liste de contacts par e-mail Dans Outbound, liste de clients à contacter.
Chiffres Info Table de chiffres indicateurs d'informations.
LATA Table de zone de transport et d'accès locaux (Local Access and Transport Area).
Table du journal Table de journal.
NPA Table de zone de numérotage (Numbering Plan Area).
NPA-NXX Table de zone de numérotage (Numbering Plan Area) avec un identificateur du bureau central de la compagnie de téléphone spécifique qui dessert ce numéro.
Code d'Etat Un code d'Etat ou international, par exemple un code postal américain ou canadien tel que CA pour la Californie.

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