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(Related Resources)
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=Keyboard Navigation and Accessibility=
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=Navigation à l'aide du clavier et accessibilité=
['''Modified:''' 8.5.113.11]
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{{#anc:Keyboard Navigation and Accessibility}}
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['''Modifié :''' 8.5.113.11]
  
Workspace supports keyboard shortcuts and hotkey combinations for certain common functions. The Workspace keyboard shortcuts and hotkeys are configured by your administrator. This is to ensure that there is no conflict between Workspace and other applications that you might use. Please ask your administrator for a list of the shortcuts and hotkeys that are configured for Workspace.
+
Workspace prend en charge les raccourcis clavier et les combinaisons de touches d'accès rapide pour certaines fonctions courantes. Les touches d'accès rapide et les raccourcis clavier de Workspace sont configurés par votre administrateur. Cela a pour but d'éviter tout conflit entre Workspace et d'autres applications. Demandez à votre administrateur la liste des raccourcis et touches d'accès rapide configurés pour Workspace.
 
__TOC__
 
__TOC__
===Shortcut and Hotkey Combinations===
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{{#anc:Shortcut and Hotkey Combinations}}
 +
===Raccourcis et combinaisons de touches d'accès rapide===
  
A shortcut is a combination of keys that you press to activate a certain function or behavior in a specific window or view. Your operating system might support shortcut keys for the following functions: copy, cut, paste, undo, delete, find, maximize window, minimize window, open menu and select command, switch application, cancel, change focus, and so on. Consult your operating-system documentation for a list of supported keyboard shortcuts.
+
Un raccourci est une combinaison de touches sur lesquelles vous appuyez pour activer une fonction ou un comportement précis dans une fenêtre ou une vue spécifique. Il se peut que votre système d'exploitation prenne en charge les touches de raccourci des fonctions suivantes : copier, couper, coller, annuler, supprimer, rechercher, agrandir la fenêtre, réduire la fenêtre, ouvrir un menu et sélectionner une commande, basculer d'une application à l'autre, annuler, modifier le zoom, etc. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir la liste des raccourcis clavier pris en charge.
  
Hotkeys are also combinations of keys that you press to perform certain functions; however, hotkeys are available to you no matter what window or application is active. For example, your administrator might have configured a hotkey combination for you that enables you to answer a phone call (voice interaction) or reject an email interaction that has been routed to you. When the preview is displayed on your desktop, you can use the hotkey combination to perform the action without first having to switch to the interaction preview.
+
Les touches d'accès rapide sont également des combinaisons de touches sur lesquelles vous appuyez pour effectuer certaines fonctions ; cependant, contrairement aux raccourcis clavier, ces touches sont disponibles indépendamment de la fenêtre ou de l'application active. Il se peut, par exemple, que votre administrateur ait configuré une combinaison de touches d'accès rapide qui vous permet de répondre à un appel téléphonique (interaction vocale) ou de refuser une interaction par e-mail qui vous a été assignée. Lorsque l'aperçu est affiché sur votre Bureau, vous pouvez utiliser la combinaison de touches d'accès rapide pour effectuer l'opération sans devoir, au préalable, basculer vers l'aperçu d'interaction.
  
 
<!-- Available styles: (default)-Important, 2-Tip, 3-Warning -->
 
<!-- Available styles: (default)-Important, 2-Tip, 3-Warning -->
 
{{NoteFormat|
 
{{NoteFormat|
Sometimes there might be a conflict between the keyboard shortcut that your administrator has configured for Workspace functionality and the keyboard shortcuts that control the Rich Text Editor that you might be using for email and other text-based interactions. You might have to navigate away from the text editor field before you can use the shortcut. If you experience a shortcut conflict, please notify your administrator to change the custom shortcut.
+
Il peut parfois y avoir un conflit entre le raccourci clavier configuré par votre administrateur pour la fonctionnalité Workspace et les raccourcis clavier qui contrôlent l'Editeur de texte enrichi que vous pouvez utiliser pour les interactions par e-mail et les autres interactions textuelles. Pour pouvoir utiliser le raccourci, vous devrez peut-être quitter le champ de l'éditeur de texte. Si vous rencontrez un conflit avec un raccourci, demandez à votre administrateur de modifier le raccourci personnalisé.
 
|1}}
 
|1}}
  
===Access Keys===
+
{{#anc:Access Keys}}
 +
===Touches d'accès===
  
In addition, access keys are available for most Workspace menu items. Each supported menu item has an underlined letter or character. Press the '''Alt''' key to open a menu in the active window, and then press the letter or character that corresponds to the menu item that you want to select.
+
Des touches d'accès sont disponibles pour la plupart des options de menu de Workspace. Une lettre ou un caractère est souligné pour indiquer que l'option correspondante est prise en charge. Appuyez sur la touche '''Alt''' pour ouvrir un menu dans la fenêtre active, puis appuyez sur la touche ou le caractère correspondant à la commande que vous souhaitez sélectionner.
  
===Keyboard Navigation===
+
{{#anc:Keyboard Navigation}}
 +
===Navigation au clavier===
  
Workspace supports keyboard navigation for all features in the interaction windows. All features, functions, options, and menus are 100 percent navigable by keyboard.
+
Workspace prend en charge la navigation au clavier pour toutes les fonctionnalités des fenêtres d'interaction. Toutes les fonctions, options et menus sont accessibles sur clavier à 100 %.
  
The Workspace interface is 100 percent navigable by keyboard. This functionality enables users who cannot use a mouse, or who are using a device for accessibility that relies on keyboard navigation, to manipulate the desktop components. Keyboard navigation enhances the productivity of any user.
+
L'intégralité de l'interface de Workspace peut être commandée au clavier. Cette fonctionnalité ouvre l'utilisation des composants Desktop aux utilisateurs inaptes à manipuler la souris ou recourant à un dispositif d'accessibilité nécessitant un clavier. La navigation au clavier améliore la productivité de tout utilisateur.
  
The appearance of the component that you select changes as you move the focus from one component to another. For example, buttons change color, and menus open with the current selection highlighted by color.
+
L'apparence du composant sélectionné varie lorsque vous passez d'un composant à l'autre. Par exemple, les boutons changent de couleur et les menus s'ouvrent, la sélection en cours étant mise en surbrillance.
  
Some screen-reader applications are not compatible with these navigation shortcuts, because the screen reader uses some of these keys for other purposes. When screen reader mode is on, use '''Alt + N''' to disable the keyboard navigation function.
+
Certaines applications de lecture sur écran sont incompatibles avec ces raccourcis, car le lecteur utilise certaines des touches de raccourcis à d'autres fins. Lorsque le mode lecture sur écran est activé, utilisez '''Alt + N''' pour désactiver la fonction de navigation au clavier.
  
'''Note:''' If you are already in screen-reader mode, all keyboard shortcuts are disabled, except for the '''Alt + ''n''''' commands. Your system administrator turns screen-reader mode on and off.
+
'''Remarque :''' si vous êtes déjà en mode lecture sur écran, tous les raccourcis clavier sont désactivés, hormis les commandes '''Alt + ''N''''. Il appartient à votre administrateur système d'activer ou de désactiver le mode lecture sur écran.
  
===Basic Navigation===
+
{{#anc:Basic Navigation}}
 +
===Navigation de base===
  
Two keyboard shortcuts enable you to navigate among components—for example, from one menu to the next or from one view of the interaction interface to the next:
+
Deux raccourcis clavier vous permettent de naviguer entre les composants, par exemple, d'un menu à l'autre ou d'un volet de l'interface d'interaction à l'autre :
  
* '''Tab'''—Moves the focus to the next component (menu, field, button, view, and so on)
+
* '''Tabulation''' : déplace le curseur sur le prochain composant (menu, champ, bouton, vue, etc.)
* '''Shift + Tab'''—Moves the focus to the previous component (menu, field, button, view, and so on)
+
* '''Maj + Tabulation''' : déplace le curseur sur le composant précédent (menu, champ, bouton, vue, etc.)
* Beginning with version 8.5.113.11, Workspace enables you to enter TABs in the email composition area of outgoing email interactions by pressing the '''TAB''' key. Now, to use the '''TAB''' key to step to the next control or field, you must first press '''Ctrl-TAB''' to step out of the text composition area. This feature might be disabled in environments configured for accessibility; if so, you will not be able to enter TABs in the email composition area, but you can use the '''TAB''' key to move to the next control in the tab order.
+
* Depuis la version 8.5.113.11, Workspace permet de saisir des tabulations dans la zone de composition d’e-mail des interactions par e-mail sortants en appuyant sur la touche de '''tabulation'''. Afin d’utiliser la touche '''TAB''' pour passer au prochain champ ou à la prochaine commande, vous devez tout d’abord appuyer sur '''Ctrl-TAB''' pour sortir de la zone de composition de texte. Cette fonction pourrait être désactivée dans les environnements configurés aux fins d’accessibilité. Dans ce cas, vous ne pourrez pas entrer de tabulations dans la zone de rédaction de l’e-mail, mais il vous sera possible d’utiliser la touche '''TAB''' pour passer à la prochaine commande dans l’ordre de tabulation.
  
Movement occurs from left to right and from top to bottom, unless the ordering of components dictates otherwise. Navigation moves from component to component within a view, and from view to view within the application.
+
Le déplacement se fait de gauche à droite et de haut en bas, à moins que la disposition des composants en décide autrement. La navigation se fait d'un composant à l'autre à l'intérieur d'une vue et d'une vue à l'autre à l'intérieur de l'application.
  
===Navigation Shortcuts===
+
{{#anc:Navigation Shortcuts}}
 +
===Raccourcis de navigation===
  
The following table contains keyboard shortcuts that enable you to manipulate controls, such as menus, lists, and buttons, in the Workspace interface.
+
Le tableau suivant comporte des raccourcis clavier qui vous permettent de manipuler les commandes comme les menus, listes et boutons de l'interface de Workspace.
  
 
{| class="genesystable"
 
{| class="genesystable"
|+ '''Workspace Keyboard Shortcuts'''
+
|+ '''Raccourcis clavier de Workspace'''
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
! '''Shortcut'''
+
! '''Raccourci'''
 
! '''Description'''
 
! '''Description'''
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| LEFT ARROW
+
| FLECHE GAUCHE
| Move left in a menu bar or out of a submenu.
+
| Déplacement vers la gauche dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| RIGHT ARROW
+
| FLECHE DROITE
| Move right in a menu bar or into a submenu.
+
| Déplacement vers la droite dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| UP ARROW
+
| FLECHE HAUT
| Move up in lists and menus.
+
| Déplacement vers le haut dans des listes et des menus.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| DOWN ARROW
+
| FLECHE BAS
| Move down in lists and menus.
+
| Déplacement vers le bas dans des listes et des menus.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| ALT+DOWN ARROW
+
| ALT+FLECHE BAS
| Open a selected drop-down list.
+
| Ouverture d'une liste déroulante sélectionnée.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| ENTER
+
| ENTREE
|  
+
|
For a modifiable list, apply the edit mode, or validate the modification.
+
Dans le cas d'une liste modifiable, passe en mode d'édition ou valide les modifications.
  
For a button, execute the associated action.
+
Dans le cas d'un bouton, exécute l'action associée.
  
For a menu item, execute the associated action.
+
Dans le cas d'un élément de menu, exécute l'action associée.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| SPACE
+
| ESPACE
| For some controls, select or clear the check box that has the focus.
+
| Pour certaines commandes, active ou désactive la case à cocher mise en évidence.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
| ESCAPE
+
| ECHAP
| For a modifiable list, cancel the edit mode.
+
| Dans le cas d'une liste modifiable, annule le mode d'édition.
 
|}
 
|}
  
===Workspace High Contrast Theme===
+
{{#anc:Workspace High Contrast Theme}}
 +
===Thème Workspace à contraste élevé===
  
['''Added:''' 8.5.100.05]
+
['''Ajouté :''' 8.5.100.05]
  
Workspace enables visually impaired agents to use a high contrast theme that compliments the Windows high contrast themes that are available from the Windows Personalization control panel. The Workspace high contrast theme follows Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 requirements with some limitations. The Workspace high contrast theme was tested against red/green and blue/yellow color deficit vision. The Workspace high contrast theme functions whether or not one of the Windows high contrast themes are in use.
+
Workspace permet aux agents malvoyants d'utiliser un thème à haut contraste qui complète les thèmes Windows à haut contraste disponibles dans le panneau de configuration de personnalisation de Windows. Le thème Workspace à contraste élevé répond aux exigences des directives sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.0 avec certaines limites. Ce thème a été testé pour le daltonisme rouge/vert et bleu/jaune. Il fonctionne, que les thèmes à haut contraste de Windows soient utilisés ou non.
  
{{NoteFormat|The Workspace high contrast theme is enabled by your administrator.|1}}
+
{{NoteFormat|Il peut être activé par votre administrateur.|1}}
  
You can access the high contrast theme from the Workspace '''Main Menu''' by selecting '''Main Menu'''>'''Change Theme'''>'''High Contrast'''. You must exit and relaunch Workspace to make the high contrast theme active.
+
Le thème à contraste élevé est accessible à partir du '''Menu principal''' de Workspace en sélectionnant '''Menu principal'''>'''Changer de thème'''>'''Contraste élevé'''. Vous devez quitter et relancer Workspace pour rendre ce thème actif.
  
{{NoteFormat|In the E-mail interaction view, rich text editing is not enabled when the High Contrast Theme is selected.|1}}
+
{{NoteFormat|Dans la vue d'interaction par e-mail, l'édition de texte enrichi n'est pas activée lorsque le thème à contraste élevé est sélectionné.|1}}
  
==Related Resources==
+
{{#anc:Related Resources}}
The ''Workspace Desktop Edition User's Guide'' (English only) provides detailed lessons for using all the features of Workspace. You might find the following lessons useful:
+
==Ressources connexes==
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/MainWindow Main Window Basics]
+
Le ''Guide de l’utilisateur de Workspace Desktop Edition'' (anglais uniquement) fournit des leçons détaillées sur l’utilisation de toutes les fonctionnalités de Workspace. Les leçons suivantes peuvent vous être utiles :
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/WindowsAndViews Workspace Windows and Views]
+
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/MainWindow Notions de base sur la fenêtre principale]
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/BasicUseCaseSummary Basic Use-Case Summary]
+
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/WindowsAndViews Workspace Windows and Views (Fenêtres et vues de Workspace)]
 +
* [https://docs.genesys.com/Documentation/IW/8.5.1/User/BasicUseCaseSummary Basic Use-Case Summary (Résumé des cas d’utilisation de base)]
  
====Related topics====
+
{{#anc:Related topics}}
* [[Composite_Views_Overview|Functionality Overview]]
+
====Rubriques connexes====
* [[Atomic_Views_Overview|Components, Features, and Controls]]
+
* [[Composite_Views_Overview|Présentation des fonctionnalités]]
* [[Welcome|Workspace Desktop Edition Help]]
+
* [[Atomic_Views_Overview|Composants, fonctions et commandes]]
 +
* [[Welcome|Aide de Workspace Desktop Edition]]
  
====Top 10 pages====
+
{{#anc:Top 10 pages}}
# [[Welcome|Workspace Desktop Edition Help]]
+
====10 premières pages====
# [[Main_Window|Main Window]]
+
# [[Welcome|Aide de Workspace Desktop Edition]]
# [[My_Status|My Status]]
+
# [[Main_Window|Fenêtre principale]]
# [[Contact_Record|Contact Directory]]
+
# [[My_Status|Mon état]]
# [[Workbins|Workbins]]
+
# [[Contact_Record|Annuaire des contacts]]
# [[Composite_Views_Overview|Functionality Overview]]
+
# [[Workbins|Corbeilles]]
# [[My_Messages|My Messages]]
+
# [[Composite_Views_Overview|Présentation des fonctionnalités]]
# [[Login|Login]]
+
# [[My_Messages|Mes messages]]
# [[Voice_Consult|Voice Consultation]]
+
# [[Login|Connexion]]
# [[Atomic_Views_Overview|Components, Features, and Controls]]
+
# [[Voice_Consult|Consultation vocale]]
 +
# [[Atomic_Views_Overview|Composants, fonctions et commandes]]
  
 
[[Category:Workspace_Desktop_Edition_8.5.1_Help]]
 
[[Category:Workspace_Desktop_Edition_8.5.1_Help]]
 
[[Category:V:IW:DRAFT]]
 
[[Category:V:IW:DRAFT]]

Version du janvier 16, 2018 à 06:37

Navigation à l'aide du clavier et accessibilité

[Modifié : 8.5.113.11]

Workspace prend en charge les raccourcis clavier et les combinaisons de touches d'accès rapide pour certaines fonctions courantes. Les touches d'accès rapide et les raccourcis clavier de Workspace sont configurés par votre administrateur. Cela a pour but d'éviter tout conflit entre Workspace et d'autres applications. Demandez à votre administrateur la liste des raccourcis et touches d'accès rapide configurés pour Workspace.

Raccourcis et combinaisons de touches d'accès rapide

Un raccourci est une combinaison de touches sur lesquelles vous appuyez pour activer une fonction ou un comportement précis dans une fenêtre ou une vue spécifique. Il se peut que votre système d'exploitation prenne en charge les touches de raccourci des fonctions suivantes : copier, couper, coller, annuler, supprimer, rechercher, agrandir la fenêtre, réduire la fenêtre, ouvrir un menu et sélectionner une commande, basculer d'une application à l'autre, annuler, modifier le zoom, etc. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir la liste des raccourcis clavier pris en charge.

Les touches d'accès rapide sont également des combinaisons de touches sur lesquelles vous appuyez pour effectuer certaines fonctions ; cependant, contrairement aux raccourcis clavier, ces touches sont disponibles indépendamment de la fenêtre ou de l'application active. Il se peut, par exemple, que votre administrateur ait configuré une combinaison de touches d'accès rapide qui vous permet de répondre à un appel téléphonique (interaction vocale) ou de refuser une interaction par e-mail qui vous a été assignée. Lorsque l'aperçu est affiché sur votre Bureau, vous pouvez utiliser la combinaison de touches d'accès rapide pour effectuer l'opération sans devoir, au préalable, basculer vers l'aperçu d'interaction.

Important

Il peut parfois y avoir un conflit entre le raccourci clavier configuré par votre administrateur pour la fonctionnalité Workspace et les raccourcis clavier qui contrôlent l'Editeur de texte enrichi que vous pouvez utiliser pour les interactions par e-mail et les autres interactions textuelles. Pour pouvoir utiliser le raccourci, vous devrez peut-être quitter le champ de l'éditeur de texte. Si vous rencontrez un conflit avec un raccourci, demandez à votre administrateur de modifier le raccourci personnalisé.

Touches d'accès

Des touches d'accès sont disponibles pour la plupart des options de menu de Workspace. Une lettre ou un caractère est souligné pour indiquer que l'option correspondante est prise en charge. Appuyez sur la touche Alt pour ouvrir un menu dans la fenêtre active, puis appuyez sur la touche ou le caractère correspondant à la commande que vous souhaitez sélectionner.

Navigation au clavier

Workspace prend en charge la navigation au clavier pour toutes les fonctionnalités des fenêtres d'interaction. Toutes les fonctions, options et menus sont accessibles sur clavier à 100 %.

L'intégralité de l'interface de Workspace peut être commandée au clavier. Cette fonctionnalité ouvre l'utilisation des composants Desktop aux utilisateurs inaptes à manipuler la souris ou recourant à un dispositif d'accessibilité nécessitant un clavier. La navigation au clavier améliore la productivité de tout utilisateur.

L'apparence du composant sélectionné varie lorsque vous passez d'un composant à l'autre. Par exemple, les boutons changent de couleur et les menus s'ouvrent, la sélection en cours étant mise en surbrillance.

Certaines applications de lecture sur écran sont incompatibles avec ces raccourcis, car le lecteur utilise certaines des touches de raccourcis à d'autres fins. Lorsque le mode lecture sur écran est activé, utilisez Alt + N pour désactiver la fonction de navigation au clavier.

Remarque : si vous êtes déjà en mode lecture sur écran, tous les raccourcis clavier sont désactivés, hormis les commandes Alt + N'. Il appartient à votre administrateur système d'activer ou de désactiver le mode lecture sur écran.

Navigation de base

Deux raccourcis clavier vous permettent de naviguer entre les composants, par exemple, d'un menu à l'autre ou d'un volet de l'interface d'interaction à l'autre :

  • Tabulation : déplace le curseur sur le prochain composant (menu, champ, bouton, vue, etc.)
  • Maj + Tabulation : déplace le curseur sur le composant précédent (menu, champ, bouton, vue, etc.)
  • Depuis la version 8.5.113.11, Workspace permet de saisir des tabulations dans la zone de composition d’e-mail des interactions par e-mail sortants en appuyant sur la touche de tabulation. Afin d’utiliser la touche TAB pour passer au prochain champ ou à la prochaine commande, vous devez tout d’abord appuyer sur Ctrl-TAB pour sortir de la zone de composition de texte. Cette fonction pourrait être désactivée dans les environnements configurés aux fins d’accessibilité. Dans ce cas, vous ne pourrez pas entrer de tabulations dans la zone de rédaction de l’e-mail, mais il vous sera possible d’utiliser la touche TAB pour passer à la prochaine commande dans l’ordre de tabulation.

Le déplacement se fait de gauche à droite et de haut en bas, à moins que la disposition des composants en décide autrement. La navigation se fait d'un composant à l'autre à l'intérieur d'une vue et d'une vue à l'autre à l'intérieur de l'application.

Raccourcis de navigation

Le tableau suivant comporte des raccourcis clavier qui vous permettent de manipuler les commandes comme les menus, listes et boutons de l'interface de Workspace.

Raccourcis clavier de Workspace
Raccourci Description
FLECHE GAUCHE Déplacement vers la gauche dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu.
FLECHE DROITE Déplacement vers la droite dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu.
FLECHE HAUT Déplacement vers le haut dans des listes et des menus.
FLECHE BAS Déplacement vers le bas dans des listes et des menus.
ALT+FLECHE BAS Ouverture d'une liste déroulante sélectionnée.
ENTREE

Dans le cas d'une liste modifiable, passe en mode d'édition ou valide les modifications.

Dans le cas d'un bouton, exécute l'action associée.

Dans le cas d'un élément de menu, exécute l'action associée.

ESPACE Pour certaines commandes, active ou désactive la case à cocher mise en évidence.
ECHAP Dans le cas d'une liste modifiable, annule le mode d'édition.

Thème Workspace à contraste élevé

[Ajouté : 8.5.100.05]

Workspace permet aux agents malvoyants d'utiliser un thème à haut contraste qui complète les thèmes Windows à haut contraste disponibles dans le panneau de configuration de personnalisation de Windows. Le thème Workspace à contraste élevé répond aux exigences des directives sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.0 avec certaines limites. Ce thème a été testé pour le daltonisme rouge/vert et bleu/jaune. Il fonctionne, que les thèmes à haut contraste de Windows soient utilisés ou non.

Important
Il peut être activé par votre administrateur.

Le thème à contraste élevé est accessible à partir du Menu principal de Workspace en sélectionnant Menu principal>Changer de thème>Contraste élevé. Vous devez quitter et relancer Workspace pour rendre ce thème actif.

Important
Dans la vue d'interaction par e-mail, l'édition de texte enrichi n'est pas activée lorsque le thème à contraste élevé est sélectionné.

Ressources connexes

Le Guide de l’utilisateur de Workspace Desktop Edition (anglais uniquement) fournit des leçons détaillées sur l’utilisation de toutes les fonctionnalités de Workspace. Les leçons suivantes peuvent vous être utiles :

Rubriques connexes

10 premières pages

  1. Aide de Workspace Desktop Edition
  2. Fenêtre principale
  3. Mon état
  4. Annuaire des contacts
  5. Corbeilles
  6. Présentation des fonctionnalités
  7. Mes messages
  8. Connexion
  9. Consultation vocale
  10. Composants, fonctions et commandes
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