m (1 révision importée)
 
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= Data Mart=
 
= Data Mart=
{{NoteFormat|You cannot add a new Data Mart using this configuration component.}}
+
{{#anc: Data Mart}}
 +
{{NoteFormat|Vous pouvez ajouter un nouveau Data Mart à l'aide de ce composant de configuration.}}
 
<onlyinclude>
 
<onlyinclude>
==Display Options==
+
{{#anc:Display Options}}
===Filters and Constraints===
+
==Options d’affichage==
Configuration Server respects tenancy permission settings. You can access only those objects that you have been granted permissions and privileges to access.
+
{{#anc:Filters and Constraints}}
 +
===Filtres et contraintes===
 +
Configuration Server applique les paramètres d'autorisation de location. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.
  
You can filter the contents of this list in two ways:
+
Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :
 
<ol>
 
<ol>
<li>Type the name or partial name of an object in the '''Quick Filter''' field.</li>
+
<li>Entrez le nom ou une partie du nom d’un objet dans le champ '''Filtre rapide'''.</li>
<li>Click the cube icon to open the '''Tenant Directory''' filter panel. In this panel, click the Tenant that you want to select. Use the '''Quick Filter''' field in this panel to filter the Tenant list.</li>
+
<li>Cliquez sur l’icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre '''Répertoire des locataires'''. Dans ce volet, cliquez sur le locataire à sélectionner. Utilisez le champ '''Filtre rapide''' de ce volet pour filtrer la liste des locataires.</li>
 
</ol>
 
</ol>
  
You can sort the items in the list by clicking a column head. Clicking a column head a second time reverses the sort order. You can add or remove columns by clicking '''Select Columns'''.
+
Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur '''Sélectionner les colonnes'''.
  
To select or de-select multiple objects at once, click '''Select'''.
+
Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur '''Sélectionner'''.
  
===Data Fields===
+
{{#anc:Data Fields}}
 +
===Champs de données===
  
Each entry is shown with the following data fields:
+
Chaque entrée possède les champs de données suivants :
  
* '''Name'''&mdash;Name of the solution hosting iWD Data Mart.
+
* '''Nom'''&mdash; Nom de la solution hébergeant iWD Data Mart.
==General==
+
{{#anc:General}}
* '''Application'''&mdash;Name of the iWD Runtime Node application attached to the selected Solution. There is a one-to-one relationship between Solutions requiring Data Mart and iWD Runtime Node applications. The iWD Runtime Node can be detached from the Solution by selecting a blank name in this field.
+
==Général==
* '''Host'''&mdash;Host where the iWD Runtime Node is installed. Selectable from the list of hosts configured in GAX Configuration Manager.
+
* '''Application'''&mdash;Nom de l’application iWD Runtime Node liée à la solution sélectionnée. Il existe une relation directe entre les solutions requérant un Data Mart et les applications iWD Runtime Node. Vous pouvez délier l’application iWD Runtime Node de la solution en laissant ce champ vierge.
* '''Port'''&mdash;Port assigned to iWD Runtime Node. Numeric field; the value must be between 1 and 65535 inclusive. The port must be unique within the host.
+
* '''Hôte'''&mdash;Hôte sur lequel l’application iWD Runtime Node est installée. Sélectionnez-le dans la liste des hôtes configurés dans GAX Configuration Manager.
* '''ETL Scripts Directory'''&mdash;The directory on the server in which iWD Data Mart ETL scripts are stored. For example, the default path used when iWD Data Mart is installed is  '''C:\Program Files\GCTI\iWD Data Mart\etl'''. '''Note:''' Unicode symbols in the path are not supported.
+
* '''Port'''&mdash;Port attribué à l’application iWD Runtime Node. Champ numérique dont la valeur doit être comprise entre 1 et 65535 inclus. Le port doit être unique sur l’hôte.
* '''Configuration Server's Database Access Point'''&mdash;The name of the Database Access Point associated with Configuration Server. Required for Data Mart's <tt>Load Config</tt> job.  
+
* '''Répertoire des scripts ETL'''&mdash;Répertoire de stockage des scripts ETL d’iWD Data Mart sur le serveur. Par exemple, le chemin par défaut utilisé à l’installation d’iWD Data Mart est '''C:\Program Files\GCTI\iWD Data Mart\etl'''. '''Remarque :''' les symboles Unicode présents dans le chemin ne sont pas pris en charge.
* '''Number of Threads'''&mdash;Performance tuning: the size of the thread pool.
+
* '''Database Access Point de Configuration Server'''&mdash;Le nom du Database Access Point associé à Configuration Server. Requis pour la tâche <tt>Configuration de la charge</tt> de Data Mart.  
* '''Ignored Dimensions'''&mdash;Performance tuning: the list of dimensions that will be ignored by the Load Intraday job. One dimension per line.
+
* '''Nombre de threads'''&mdash;Réglage des performances : la taille du groupe de threads.
* '''Default Dimension Key'''&mdash;Performance tuning: the default value which will be used for ignored dimensions' keys.
+
* '''Dimensions ignorées'''&mdash;Réglage des performances : la liste des dimensions qui seront ignorées par la tâche Charge intrajournalière. Une dimension par ligne.
* '''Clear Dimension Cache'''&mdash;Enables or disables persistence of the dimension's cache between Load Intraday job runs. With value <tt>true</tt>, the dimension's cache is cleared when the Load Intraday job completes. With value <tt>false</tt> (default), the cache persists between Load Intraday job runsRequires restart of the IWD Runtime Node to take effect.
+
* '''Clé de dimension par défaut'''&mdash;Réglage des performances : valeur par défaut utilisée pour les clés de dimensions ignorées.
 +
* '''Effacer le cache de dimension'''&mdash;Permet d’activer ou de désactiver la persistance du cache de dimension entre les exécutions de la tâche Charge intrajournalière. Avec la valeur <tt>true</tt>, le cache de dimension est effacé lorsque la tâche Charge intrajournalière est terminée. Avec la valeur <tt>false</tt> (par défaut), le cache est conservé entre les exécutions de la tâche Charge intrajournalièreIl est nécessaire de redémarrer iWD Runtime Node pour appliquer les modifications.
  
==Logging==
+
{{#anc:Logging}}
 +
==Journalisation==
  
The '''Logging''' tab configures internal logging capabilities within the iWD Runtime Node.
+
L’onglet '''Journalisation''' configure les capacités de journalisation interne dans iWD Runtime Node.
  
* '''Log Level'''&mdash;The Service log level. This should be set to <tt>Info</tt> unless otherwise instructed by Genesys Technical Support. The possible log levels are:
+
* '''Niveau de journal'''&mdash;Définit le niveau du journal de services. Celui-ci doit être défini sur <tt>Info</tt>, sauf indication contraire de la part de l’assistance technique Genesys. Les niveaux de consignation possibles sont les suivants :
** <tt>Debug</tt>&mdash;The most detailed informational events that are most useful in debugging an application.
+
** <tt>Débogage</tt>&mdash;Événements d’information les plus détaillés ; ils se révèlent particulièrement utiles dans le cadre du débogage d’une application.
** <tt>Info</tt>&mdash;Informational messages that highlight the progress of the application.
+
** <tt>Infos</tt>&mdash;Messages informatifs qui mettent en évidence la progression de l’application.
** <tt>Warning</tt>&mdash;Potentially harmful situations.
+
** <tt>Avertissement</tt>&mdash;Situations potentiellement dangereuses.
** <tt>Error</tt>&mdash;Error events that might not affect the application’s ability to run.
+
** <tt>Erreur</tt>&mdash;Événements d’erreurs n’affectant peut-être pas la capacité d’exécution de l’application.
** <tt>Trace</tt>&mdash;Turns on all logging.
+
** <tt>Suivi</tt>&mdash;Active la journalisation.
** <tt>Off</tt>&mdash;Turns off all logging.
+
** <tt>Désactiver</tt>&mdash;Désactive la journalisation.
* '''Log Directory'''&mdash;The directory in which the log files will be stored, for all services. If it starts with / (on Unix-based operating systems) or a drive letter (on Windows), an absolute path will be used; otherwise, the path is relative from the iWD Runtime Node installation directory.
+
* '''Répertoire du journal'''&mdash;Spécifie le répertoire de stockage des fichiers journaux pour tous les services. S'il commence par / (sous les systèmes d'exploitation Unix) ou une lettre de lecteur (sous Windows), un chemin d'accès absolu est utilisé. Sinon, le chemin est relatif et correspond au répertoire d'installation d'iWD Runtime Node.
*: '''Note:''' It is strongly recommended that you only set the file path to a directory on a local machine, not a remote location such as a shared network drive. Logging to a remote location can severely impact performance.
+
* : '''Remarque :''' il est fortement recommandé de ne définir le chemin d'accès au fichier que sur un répertoire de l'ordinateur local, et non sur un emplacement distant, tel qu'un lecteur réseau partagé. La connexion à un emplacement distant peut considérablement réduire les performances.
* '''Log Age'''&mdash;Sets the number of days that log files should be kept in the system. A value of 0 disables this limit.  
+
* '''Âge du journal'''&mdash;Définit le nombre de jours pendant lesquels les fichiers journaux doivent être conservés dans le système. La valeur 0 désactive cette limite.  
* '''Log Size'''&mdash;Sets a limit on the size of a single log file, in megabytes. A value of 0 disables this limit.
+
* '''Taille du journal'''&mdash;Définit la taille maximale en mégaoctets d’un fichier journal. La valeur 0 désactive cette limite.
* '''Log Files'''&mdash;Sets a limit on the number of log files that are kept for this service, excluding the current log file. A value of 0 disables this limit.
+
* '''Fichiers journaux'''&mdash;Définit le nombre maximal de fichiers journaux conservés pour ce service, à l’exception du fichier journal actuel. La valeur 0 désactive cette limite.
* '''Log to Console'''&mdash;Determines (<tt>true/false</tt>, default = <tt>false</tt>) whether to log events to the console.
+
* '''Journaliser dans la console'''&mdash;Détermine (<tt>true/false</tt>, option par défaut = <tt>false</tt>) si les événements doivent être journalisés dans la console.
* '''Enable Centralized Logging'''&mdash;Check this checkbox to enable centralized logging to Message Server.
+
* '''Activer la journalisation centralisée'''&mdash;Cochez cette case pour activer la journalisation centralisée dans le serveur de messages.
  
==Database==
+
{{#anc:Database}}
The '''Database''' tab defines a connection to a Data Mart database server. The configured database and user must exist in the database server. The user must have read/write permissions to the database.
+
==Base de données==
 +
L’onglet '''Base de données''' définit la connexion à un serveur de base de données de Data Mart. La base de données configurée et l'utilisateur doivent exister dans le serveur de base de données. L'utilisateur doit posséder les autorisations de lecture/écriture requises sur la base de données.
  
* '''Application'''&mdash;The name of the Database Access Point application associated with Data Mart instance.
+
* '''Application'''&mdash;Nom de l’application Database Access Point associée à l’instance de Data Mart.
* '''Database'''&mdash;The name of the database. This is available only for MS SQL Server.
+
* '''Base de données'''&mdash;Nom de la base de données. Uniquement disponible pour MS SQL Server.
* '''SID'''&mdash;Oracle System ID of the database. The Oracle System ID (SID) is used to uniquely identify a particular database on a system. This is available only for Oracle database.
+
* '''SID'''&mdash;ID système Oracle de la base de données. L'ID système Oracle (SID) permet d'identifier de manière unique une base de données spécifique du système. Uniquement disponible pour la base de données Oracle.
* '''Server'''&mdash;The database server. Selectable from list of configured hosts.
+
* '''Serveur'''&mdash;Serveur de base de données. Sélectionnez-le dans la liste des hôtes configurés.
* '''Port'''&mdash;The TCP port number of the database server.
+
* '''Port'''&mdash;Numéro du port TCP du serveur de base de données.
* '''User Name''' &mdash;The database user name.
+
* '''Nom d’utilisateur''' &mdash;Nom d’utilisateur de la base de données.
* '''Password'''&mdash;The password for the database.
+
* '''Mot de passe'''&mdash;Mot de passe de la base de données.
* '''Auto-Sync'''&mdash;The iWD Data Mart database will be initialized automatically the first time the Database Service and Kettle ETL Service are started. If the '''Auto-Sync''' option is selected, this initialization is automatic, and the Database Service will also check for updates to the iWD Data Mart database whenever a new version of iWD Data Mart is installed. When selected, the '''Auto-Sync''' option will also initialize ETL plug-ins.
+
* '''Sync auto'''&mdash;La base de données iWD Data Mart est automatiquement initialisée au premier démarrage des services Database et Kettle ETL. Si l’option '''Sync auto''' est sélectionnée, cette initialisation est automatique et le service Database recherche également les mises à jour vers la base de données iWD Data Mart chaque fois qu’une nouvelle version d’iWD Data Mart est installée. Lorsqu’elle est sélectionnée, l’option '''Sync auto''' initialise également les modules complémentaires ETL.
*'''JDBC URL'''&mdash;Add a specific URL here for the Data Mart database used by iWD Data Mart.
+
*'''URL JDBC'''&mdash;Ajoutez une URL spécifique ici pour la base de données Data Mart utilisée par iWD Data Mart.
* '''JDBC Driver Class'''&mdash;Should be set if you are going to use a custom JDBC driver different from the following default drivers:
+
* '''Classe de pilote JDBC'''&mdash;Doit être définie si vous souhaitez utiliser un pilote JDBC personnalisé différent des pilotes par défaut suivants :
 
** MS SQL&mdash;<tt>com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver</tt>
 
** MS SQL&mdash;<tt>com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver</tt>
 
** Oracle&mdash;<tt>oracle.jdbc.OracleDriver</tt>
 
** Oracle&mdash;<tt>oracle.jdbc.OracleDriver</tt>
 
** PostgreSQL&mdash;<tt>org.postgresql.Driver</tt>
 
** PostgreSQL&mdash;<tt>org.postgresql.Driver</tt>
  
 +
{{#anc:Stat Server}}
 
===Stat Server===
 
===Stat Server===
The '''Stat Server''' tab configures the Statistics Adapter job and defines a connection to Genesys Stat Server. Statistics Adapter processes the statistical data created by the Aggregate Stats ETL job and writes stat-types and filters in the configuration for Genesys Stat Server. CCPulse+ requests iWD statistics from Stat Server, and reads the stat-types and filters from the Stat Server configuration.
+
L’onglet '''Stat Server''' configure la tâche Adaptateur de statistiques et définit la connexion avec Genesys Stat Server. Adaptateur de statistiques traite les données statistiques créées par la tâche ETL Agréger les statistiques et écrit des filtres et des types de statistiques dans la configuration pour Genesys Stat Server. CCPulse+ demande des statistiques iWD en provenance de Stat Server, et lit des filtres et des types de statistiques depuis la configuration Stat Server.
  
{{NoteFormat|Multiple Stat Servers could be specified manually via the Runtime Node configuration object. On the '''Options''' tab, provide a list of Stat Servers separated by semicolons for the following option:
+
{{NoteFormat|Plusieurs Stat Servers peuvent être spécifiés manuellement à l’aide de l’objet de configuration Runtime Node. Dans l’onglet '''Options''', indiquez une liste de Stat Servers séparés par des points-virgules pour l’option suivante :
* <nowiki>'''[stat-server]/name'''&mdash;<StatServer_1>;<StatServer_2>;...;<StatServer_N></nowiki>
+
* <nowiki>'''[stat-server]/nom'''&mdash;<StatServer_1>;<StatServer_2>;...;<StatServer_N></nowiki>
 
}}
 
}}
  
* '''Application'''&mdash;The Stat Server's application name. Selectable from list of installed Stat Server applications. Each Data Mart requires separate Stat Server instance.
+
* '''Application'''&mdash;Nom de l’application Stat Server. Sélectionnez-le dans la liste des modules Stat Server installés. Chaque Data Mart requiert une instance Stat Server distincte.
* '''Dimension Mapping'''&mdash;Defines how statistical dimensions are mapped.
+
* '''Mappage dimensionnel'''&mdash;Définit le mode d’association des dimensions statistiques.
** '''Filter'''&mdash;Dimensions are mapped to CCPulse+ filters.
+
** '''Filtre'''&mdash;Les dimensions sont associées aux filtres CCPulse+.
** '''Virtual Queue'''&mdash;Dimensions are mapped to Genesys virtual queues.
+
** '''Virtual Queue'''&mdash;Les dimensions sont associées aux files d’attente virtuelles Genesys.
* '''Virtual Queue Name'''&mdash;Name of the Genesys virtual queue to which statistics are distributed. Applicable only if Dimension Mapping is set to Virtual Queue.
+
* '''Nom de la Virtual Queue'''&mdash;Nom de la file d’attente virtuelle Genesys vers laquelle les statistiques sont distribuées. Applicable uniquement si Mappage dimensionnel est configuré sur Virtual Queue.
* '''Service Index'''&mdash;Statistical service index for configuration options. This should be unique inside the set of indexes, assigned to statistical services served by the one instance of Genesys Stat Server.
+
* '''Index du service'''&mdash;Index du service de statistiques pour les options de configuration. Il doit être unique parmi l'ensemble d'index et affecté au service de statistiques utilisé par la seule instance de Genesys Stat Server.
* '''Extension File Name'''&mdash;Required to support a Genesys reporting environment with multiple instances of Stat Server Java Extensions. This is the name of the Stat Server Java extension jar file ('''BPR_iWD_Extension.jar'''). This file is saved to the Stat Server installation directory during installation of the iWD Stat Extensions. You can find the location of this file in Stat Server configuration options as the value of the '''java-libraries-dir''' option in the '''[java-config]''' section.  
+
* '''Nom du fichier d’extension'''&mdash;Requis pour la prise en charge d’un environnement de génération d’états Genesys avec plusieurs instances des extensions Java de Stat Server. Nom du fichier jar de l’extension Java de Stat Server ('''BPR_iWD_Extension.jar'''). Ce fichier a été enregistré dans le répertoire d'installation de Stat Server lors de l'installation des extensions d'iWD Stat. L’emplacement de ce fichier dans la configuration de Stat Server est indiqué en tant que valeur de l’option '''java-libraries-dir''' dans la section '''[java-config]'''.  
* '''Extension Section Name'''&mdash;Required to support a Genesys reporting environment with multiple instances of Stat Server Java Extensions. This property maps to the section name for the specific Stat Server Java Extension in the Stat Server configuration.
+
* '''Nom de la section d’extension'''&mdash;Requis pour la prise en charge d’un environnement de génération d’états Genesys avec plusieurs instances des extensions Java de Stat Server. Cette propriété est associée au nom de section de l'extension Java spécifique de Stat Server dans la configuration de Stat Server.
*'''JDBC Driver Class'''&mdash;JDBC Driver fully qualified class name. Should be set only if iWD Stat Server Java Extension needs to use a JDBC driver different from the iWD Data Mart one. This should not occur normally.
+
*'''Classe de pilote JDBC'''&mdash;Nom de classe complet du pilote JDBC. Ce paramètre ne doit être activé que si l’extension Java d’iWD Stat Server doit utiliser un pilote JDBC différent de celui d’iWD Data Mart. Cela ne devrait normalement pas se produire.
* '''JDBC Driver JAR File'''&mdash;The path to the JDBC driver .jar file relative to the directory specified as '''java-libraries-dir''' in the Stat Server configuration. Specify only if you need to override the default value.
+
* '''Fichier JAR du pilote JDBC'''&mdash;Chemin d’accès au fichier .jar du pilote JDBC en fonction du répertoire spécifié comme '''java-libraries-dir''' dans la configuration de Stat Server. Indiquez ce paramètre uniquement si vous avez besoin de remplacer la valeur par défaut.
*'''JDBC URL'''&mdash;JDBC URL to access the iWD Data Mart database. Should be set only if iWD Stat Server Java Extension needs to have URL different from the iWD Data Mart one.
+
*'''URL JDBC'''&mdash;URL JDBC pour accéder à la base de données iWD Data Mart. Doit être définie uniquement si l’extension Java d’iWD Stat Server doit avoir une URL différente de celle d’iWD Data Mart.
  
{{NoteFormat|The Statistics Adapter job does not check that the JDBC Driver Class and JDBC Driver JAR File values are consistent. It is the user's responsibility to enter a valid class name for this driver JAR.|3}}
+
{{NoteFormat|La tâche Adaptateur de statistiques ne vérifie pas si les valeurs du fichier JAR du pilote JDBC et de la classe de pilote JDBC sont cohérentes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de saisir un nom de classe valide pour ce fichier JAR de pilote.|3}}
  
{{NoteFormat|JDBC URL and JDBC Driver Class options should be provided only in cases where iWD Stat Server Java Extension configuration needs to be different from iWD Data Mart ones. This is a rare case as iWD Data Mart and iWD Stat Server Java Extension access the same database. This might occur  when one needs to specify a certificate for secure connection in the JDBC URL and the certificate location on the Stat Server machine is different from the location on the Data Mart machine.}}
+
{{NoteFormat|Les options de d’URL JDBC et de classe de pilote JDBC doivent être fournies uniquement lorsque la configuration de l’extension Java d’iWD Stat Server doit être différente de celles d’iWD Data Mart. Il s’agit d’un cas rare, car les extensions Java iWD Data Mart et iWD Stat Server accèdent à la même base de données. Cela peut se produire lorsqu’il faut spécifier un certificat pour établir une connexion sécurisée dans l’URL JDBC et que l’emplacement du certificat sur l’ordinateur Stat Server est différent de l’emplacement sur l’ordinateur Data Mart.}}
  
==Schedules==
+
{{#anc:Schedules}}
The '''Schedules''' tab configures execution schedule of three Data Mart job groups. The syntax follow standard CRON scheduling expression. For example, the following expression will cause the job to be executed every 15 minutes:
+
==Plannings==
 +
L’onglet '''Plannings''' configure le programme d’exécution des trois groupes de tâches du Data Mart. La syntaxe respecte l'expression de planification CRON standard. Par exemple, l'expression suivante entraîne l'exécution de la tâche toutes les 15 minutes :
  
<pre> 0 0,15,30,45 * * * ?</pre>
+
<pre> 0 0,15,30,45 * * * ?</pre>
  
For more information about CRON scheduling, see <nowiki>[http://www.quartz-scheduler.org/documentation/quartz-2.1.x/tutorials/crontrigger Quartz Scheduler documentation]</nowiki>
+
Pour en savoir plus sur la planification CRON, consultez <nowiki>[http://www.quartz-scheduler.org/documentation/quartz-2.1.x/tutorials/crontrigger Quartz Scheduler documentation]</nowiki>
  
* '''Intraday'''&mdash;The schedule for the Intraday job group: Load Config, Load Intraday, Aggregate Intraday, Aggregate Stats and Statistic Adapter. Typically scheduled to run every 15 minutes.  
+
* '''Intrajournalier'''&mdash;Le planning pour le groupe de travail Intrajournalier : Configuration de la charge, Charge intrajournalière, Agréger intrajournalier, Agréger les statistiques et Adaptateur de statistiques. Programmation type pour une exécution toutes les 15 minutes.  
* '''Historical'''&mdash;The schedule for the Historical job group: Load Historical, Aggregate Historical and Maintain. Typically scheduled to run once a day, after midnight.
+
* '''Historique'''&mdash;Planning pour le groupe de tâches Historique : Charger l'historique, Agréger l'historique et Mettre à jour. Programmation type pour une exécution une fois par jour, après minuit.
  
 +
{{#anc:Expirations}}
 
==Expirations==
 
==Expirations==
The '''Expirations''' tab configures the Maintain job, which deletes expired facts from Data Mart tables.  
+
L’onglet '''Expirations''' configure la tâche Mettre à jour, qui supprime les faits expirés des tables de Data Mart.  
  
* '''Record Details'''&mdash;The number of days after which the detailed task (<tt>task_fact</tt>, <tt>task_event_fact</tt>, and <tt>task_work_fact</tt>) data will be removed from the database.
+
* '''Détails de l’enregistrement'''&mdash;Nombre de jours après lesquels les données de tâche détaillées (<tt>task_fact</tt>, <tt>task_event_fact</tt> et <tt>task_work_fact</tt>) sont supprimées de la base de données.
* '''Aggregation 15 min'''&mdash;The number of days after which the data will be removed from 15-minute aggregation tables.
+
* '''Agrégation 15 min'''&mdash;Nombre de jours après lesquels les données sont supprimées des tables d’agrégation 15 minutes.
==Tenant Attributes==
+
{{#anc:Tenant Attributes}}
The '''Tenant Attributes''' tab enables selection of up to 5 of a tenant's custom attributes, that will be loaded into the CUSTOM_DIM dimension and associated to the tenant via the '''CUSTOM_DIM_KEY''' field.
+
==Attributs du locataire==
 +
L’onglet '''Attributs du locataire''' permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un locataire. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés au locataire via le champ '''CUSTOM_DIM_KEY'''.
  
* '''Custom Attribute 1-5'''&mdash;User-configured custom Tenant attributes, selectable from the list of Custom Attributes attached to the Tenant.
+
* '''Personnaliser l’attribut 1-5'''&mdash;Attributs du locataire personnalisés par l’utilisateur à partir d’une liste d’attributs personnalisés liée au Locataire.
  
==Department Attributes==
+
{{#anc:Department Attributes}}
The '''Department Attributes''' tab allows selection of up to 5 of a departments's custom attributes that will be loaded into the CUSTOM_DIM dimension and associated to the departments via the '''CUSTOM_DIM_KEY''' field.
+
==Attributs du département==
 +
L’onglet '''Attributs du département''' permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un département. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés aux départements via le champ '''CUSTOM_DIM_KEY'''.
  
* '''Custom Attribute 1-5'''&mdash;User-configured custom Department attributes, selectable from the list of Custom Attributes attached to any Department within the Solution.
+
* '''Attribut personnalisé 1-5'''&mdash;Les attributs du département personnalisé configurés par l’utilisateur pouvant être sélectionnés dans la liste des attributs personnalisés associés à tout département dans la solution.
  
==Process Attributes==
+
{{#anc:Process Attributes}}
The '''Process Attributes''' tab allows selection of up to 5 of a process' custom attributes, that will be loaded into the CUSTOM_DIM dimension and associated to the processes via the '''CUSTOM_DIM_KEY''' field.
+
==Attributs du processus==
 +
L’onglet '''Attributs du processus''' permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un processus. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés aux processus via le champ '''CUSTOM_DIM_KEY'''.
  
* '''Custom Attribute 1-5'''&mdash;User-configured custom Process attributes, selectable from the list of Custom Attributes attached to any Process within the Solution.
+
* '''Personnaliser l’attribut 1-5'''&mdash;Attributs du processus personnalisés par l’utilisateur à partir d’une liste d’attributs personnalisés liée à tous les processus de la solution.
==Task Attributes==
+
{{#anc:Task Attributes}}
The '''Task Attributes''' tab defines up to 10 names of a task's custom attributes that will be loaded into the <tt>task_fact</tt> custom attribute fields (<tt>CUSTOM_ATTRIBUTE 1-10</tt>). Names must start with a letter, and only underscores and alphanumeric characters are supported.
+
==Attributs de la tâche==
 +
L’onglet '''Attributs de la tâche''' définit jusqu’à 10 noms d’attributs de tâche personnalisés à charger dans les champs d’attributs personnalisés <tt>task_fact</tt> (<tt>CUSTOM_ATTRIBUTE 1-10</tt>). Les noms doivent commencer par une lettre. Seuls les traits de soulignement et les caractères alphanumériques sont pris en charge.
  
==Dimension Mapping==
+
{{#anc:Dimension Mapping}}
The '''Dimension Mapping''' tab defines up to 5 comma-separated names of a task's custom attributes that will be loaded into the CUSTOM_DIM dimension and associated to the task via the '''CUSTOM_DIM_KEY''' field. Names must start with a letter, and only underscores and alphanumeric characters are supported.
+
==Mappage dimensionnel==
 +
L’onglet '''Mappage dimensionnel''' définit jusqu’à cinq noms séparés d’attributs personnalisés de tâche (séparés par une virgule). Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés à la tâche via le champ '''CUSTOM_DIM_KEY'''. Les noms doivent commencer par une lettre. Seuls les traits de soulignement et les caractères alphanumériques sont pris en charge.
  
 
</onlyinclude>
 
</onlyinclude>
 
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----
===Related Links===
+
{{#anc:Related Links}}
* '''[[BSList|Business Structure]]'''
+
===Liens connexes===
* '''[[DashboardList|Data Mart Dashboard]]'''
+
* '''[[BSList|Structure d’entreprise]]'''
* '''[[LookupTableList|Lookup Tables]]'''
+
* '''[[DashboardList|Tableau de bord du Data Mart]]'''
 +
* '''[[LookupTableList|Tables de recherche]]'''
 
----
 
----
  
 
[[Category:V:IWD:DRAFT]]
 
[[Category:V:IWD:DRAFT]]

Version actuelle datée du janvier 14, 2019 à 19:31

Data Mart

Important
Vous pouvez ajouter un nouveau Data Mart à l'aide de ce composant de configuration.

Options d’affichage

Filtres et contraintes

Configuration Server applique les paramètres d'autorisation de location. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  1. Entrez le nom ou une partie du nom d’un objet dans le champ Filtre rapide.
  2. Cliquez sur l’icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre Répertoire des locataires. Dans ce volet, cliquez sur le locataire à sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce volet pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Pour inverser l’ordre de tri, cliquez une seconde fois sur l’en-tête de la colonne active. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur Sélectionner les colonnes.

Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur Sélectionner.

Champs de données

Chaque entrée possède les champs de données suivants :

  • Nom— Nom de la solution hébergeant iWD Data Mart.

Général

  • Application—Nom de l’application iWD Runtime Node liée à la solution sélectionnée. Il existe une relation directe entre les solutions requérant un Data Mart et les applications iWD Runtime Node. Vous pouvez délier l’application iWD Runtime Node de la solution en laissant ce champ vierge.
  • Hôte—Hôte sur lequel l’application iWD Runtime Node est installée. Sélectionnez-le dans la liste des hôtes configurés dans GAX Configuration Manager.
  • Port—Port attribué à l’application iWD Runtime Node. Champ numérique dont la valeur doit être comprise entre 1 et 65535 inclus. Le port doit être unique sur l’hôte.
  • Répertoire des scripts ETL—Répertoire de stockage des scripts ETL d’iWD Data Mart sur le serveur. Par exemple, le chemin par défaut utilisé à l’installation d’iWD Data Mart est C:\Program Files\GCTI\iWD Data Mart\etl. Remarque : les symboles Unicode présents dans le chemin ne sont pas pris en charge.
  • Database Access Point de Configuration Server—Le nom du Database Access Point associé à Configuration Server. Requis pour la tâche Configuration de la charge de Data Mart.
  • Nombre de threads—Réglage des performances : la taille du groupe de threads.
  • Dimensions ignorées—Réglage des performances : la liste des dimensions qui seront ignorées par la tâche Charge intrajournalière. Une dimension par ligne.
  • Clé de dimension par défaut—Réglage des performances : valeur par défaut utilisée pour les clés de dimensions ignorées.
  • Effacer le cache de dimension—Permet d’activer ou de désactiver la persistance du cache de dimension entre les exécutions de la tâche Charge intrajournalière. Avec la valeur true, le cache de dimension est effacé lorsque la tâche Charge intrajournalière est terminée. Avec la valeur false (par défaut), le cache est conservé entre les exécutions de la tâche Charge intrajournalière. Il est nécessaire de redémarrer iWD Runtime Node pour appliquer les modifications.

Journalisation

L’onglet Journalisation configure les capacités de journalisation interne dans iWD Runtime Node.

  • Niveau de journal—Définit le niveau du journal de services. Celui-ci doit être défini sur Info, sauf indication contraire de la part de l’assistance technique Genesys. Les niveaux de consignation possibles sont les suivants :
    • Débogage—Événements d’information les plus détaillés ; ils se révèlent particulièrement utiles dans le cadre du débogage d’une application.
    • Infos—Messages informatifs qui mettent en évidence la progression de l’application.
    • Avertissement—Situations potentiellement dangereuses.
    • Erreur—Événements d’erreurs n’affectant peut-être pas la capacité d’exécution de l’application.
    • Suivi—Active la journalisation.
    • Désactiver—Désactive la journalisation.
  • Répertoire du journal—Spécifie le répertoire de stockage des fichiers journaux pour tous les services. S'il commence par / (sous les systèmes d'exploitation Unix) ou une lettre de lecteur (sous Windows), un chemin d'accès absolu est utilisé. Sinon, le chemin est relatif et correspond au répertoire d'installation d'iWD Runtime Node.
  •  : Remarque : il est fortement recommandé de ne définir le chemin d'accès au fichier que sur un répertoire de l'ordinateur local, et non sur un emplacement distant, tel qu'un lecteur réseau partagé. La connexion à un emplacement distant peut considérablement réduire les performances.
  • Âge du journal—Définit le nombre de jours pendant lesquels les fichiers journaux doivent être conservés dans le système. La valeur 0 désactive cette limite.
  • Taille du journal—Définit la taille maximale en mégaoctets d’un fichier journal. La valeur 0 désactive cette limite.
  • Fichiers journaux—Définit le nombre maximal de fichiers journaux conservés pour ce service, à l’exception du fichier journal actuel. La valeur 0 désactive cette limite.
  • Journaliser dans la console—Détermine (true/false, option par défaut = false) si les événements doivent être journalisés dans la console.
  • Activer la journalisation centralisée—Cochez cette case pour activer la journalisation centralisée dans le serveur de messages.

Base de données

L’onglet Base de données définit la connexion à un serveur de base de données de Data Mart. La base de données configurée et l'utilisateur doivent exister dans le serveur de base de données. L'utilisateur doit posséder les autorisations de lecture/écriture requises sur la base de données.

  • Application—Nom de l’application Database Access Point associée à l’instance de Data Mart.
  • Base de données—Nom de la base de données. Uniquement disponible pour MS SQL Server.
  • SID—ID système Oracle de la base de données. L'ID système Oracle (SID) permet d'identifier de manière unique une base de données spécifique du système. Uniquement disponible pour la base de données Oracle.
  • Serveur—Serveur de base de données. Sélectionnez-le dans la liste des hôtes configurés.
  • Port—Numéro du port TCP du serveur de base de données.
  • Nom d’utilisateur —Nom d’utilisateur de la base de données.
  • Mot de passe—Mot de passe de la base de données.
  • Sync auto—La base de données iWD Data Mart est automatiquement initialisée au premier démarrage des services Database et Kettle ETL. Si l’option Sync auto est sélectionnée, cette initialisation est automatique et le service Database recherche également les mises à jour vers la base de données iWD Data Mart chaque fois qu’une nouvelle version d’iWD Data Mart est installée. Lorsqu’elle est sélectionnée, l’option Sync auto initialise également les modules complémentaires ETL.
  • URL JDBC—Ajoutez une URL spécifique ici pour la base de données Data Mart utilisée par iWD Data Mart.
  • Classe de pilote JDBC—Doit être définie si vous souhaitez utiliser un pilote JDBC personnalisé différent des pilotes par défaut suivants :
    • MS SQL—com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver
    • Oracle—oracle.jdbc.OracleDriver
    • PostgreSQL—org.postgresql.Driver

Stat Server

L’onglet Stat Server configure la tâche Adaptateur de statistiques et définit la connexion avec Genesys Stat Server. Adaptateur de statistiques traite les données statistiques créées par la tâche ETL Agréger les statistiques et écrit des filtres et des types de statistiques dans la configuration pour Genesys Stat Server. CCPulse+ demande des statistiques iWD en provenance de Stat Server, et lit des filtres et des types de statistiques depuis la configuration Stat Server.

Important
Plusieurs Stat Servers peuvent être spécifiés manuellement à l’aide de l’objet de configuration Runtime Node. Dans l’onglet Options, indiquez une liste de Stat Servers séparés par des points-virgules pour l’option suivante :
  • '''[stat-server]/nom'''—<StatServer_1>;<StatServer_2>;...;<StatServer_N>
  • Application—Nom de l’application Stat Server. Sélectionnez-le dans la liste des modules Stat Server installés. Chaque Data Mart requiert une instance Stat Server distincte.
  • Mappage dimensionnel—Définit le mode d’association des dimensions statistiques.
    • Filtre—Les dimensions sont associées aux filtres CCPulse+.
    • Virtual Queue—Les dimensions sont associées aux files d’attente virtuelles Genesys.
  • Nom de la Virtual Queue—Nom de la file d’attente virtuelle Genesys vers laquelle les statistiques sont distribuées. Applicable uniquement si Mappage dimensionnel est configuré sur Virtual Queue.
  • Index du service—Index du service de statistiques pour les options de configuration. Il doit être unique parmi l'ensemble d'index et affecté au service de statistiques utilisé par la seule instance de Genesys Stat Server.
  • Nom du fichier d’extension—Requis pour la prise en charge d’un environnement de génération d’états Genesys avec plusieurs instances des extensions Java de Stat Server. Nom du fichier jar de l’extension Java de Stat Server (BPR_iWD_Extension.jar). Ce fichier a été enregistré dans le répertoire d'installation de Stat Server lors de l'installation des extensions d'iWD Stat. L’emplacement de ce fichier dans la configuration de Stat Server est indiqué en tant que valeur de l’option java-libraries-dir dans la section [java-config].
  • Nom de la section d’extension—Requis pour la prise en charge d’un environnement de génération d’états Genesys avec plusieurs instances des extensions Java de Stat Server. Cette propriété est associée au nom de section de l'extension Java spécifique de Stat Server dans la configuration de Stat Server.
  • Classe de pilote JDBC—Nom de classe complet du pilote JDBC. Ce paramètre ne doit être activé que si l’extension Java d’iWD Stat Server doit utiliser un pilote JDBC différent de celui d’iWD Data Mart. Cela ne devrait normalement pas se produire.
  • Fichier JAR du pilote JDBC—Chemin d’accès au fichier .jar du pilote JDBC en fonction du répertoire spécifié comme java-libraries-dir dans la configuration de Stat Server. Indiquez ce paramètre uniquement si vous avez besoin de remplacer la valeur par défaut.
  • URL JDBC—URL JDBC pour accéder à la base de données iWD Data Mart. Doit être définie uniquement si l’extension Java d’iWD Stat Server doit avoir une URL différente de celle d’iWD Data Mart.
Avertissement
La tâche Adaptateur de statistiques ne vérifie pas si les valeurs du fichier JAR du pilote JDBC et de la classe de pilote JDBC sont cohérentes. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de saisir un nom de classe valide pour ce fichier JAR de pilote.
Important
Les options de d’URL JDBC et de classe de pilote JDBC doivent être fournies uniquement lorsque la configuration de l’extension Java d’iWD Stat Server doit être différente de celles d’iWD Data Mart. Il s’agit d’un cas rare, car les extensions Java iWD Data Mart et iWD Stat Server accèdent à la même base de données. Cela peut se produire lorsqu’il faut spécifier un certificat pour établir une connexion sécurisée dans l’URL JDBC et que l’emplacement du certificat sur l’ordinateur Stat Server est différent de l’emplacement sur l’ordinateur Data Mart.

Plannings

L’onglet Plannings configure le programme d’exécution des trois groupes de tâches du Data Mart. La syntaxe respecte l'expression de planification CRON standard. Par exemple, l'expression suivante entraîne l'exécution de la tâche toutes les 15 minutes :

 0 0,15,30,45 * * * ?

Pour en savoir plus sur la planification CRON, consultez [http://www.quartz-scheduler.org/documentation/quartz-2.1.x/tutorials/crontrigger Quartz Scheduler documentation]

  • Intrajournalier—Le planning pour le groupe de travail Intrajournalier : Configuration de la charge, Charge intrajournalière, Agréger intrajournalier, Agréger les statistiques et Adaptateur de statistiques. Programmation type pour une exécution toutes les 15 minutes.
  • Historique—Planning pour le groupe de tâches Historique : Charger l'historique, Agréger l'historique et Mettre à jour. Programmation type pour une exécution une fois par jour, après minuit.

Expirations

L’onglet Expirations configure la tâche Mettre à jour, qui supprime les faits expirés des tables de Data Mart.

  • Détails de l’enregistrement—Nombre de jours après lesquels les données de tâche détaillées (task_fact, task_event_fact et task_work_fact) sont supprimées de la base de données.
  • Agrégation 15 min—Nombre de jours après lesquels les données sont supprimées des tables d’agrégation 15 minutes.

Attributs du locataire

L’onglet Attributs du locataire permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un locataire. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés au locataire via le champ CUSTOM_DIM_KEY.

  • Personnaliser l’attribut 1-5—Attributs du locataire personnalisés par l’utilisateur à partir d’une liste d’attributs personnalisés liée au Locataire.

Attributs du département

L’onglet Attributs du département permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un département. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés aux départements via le champ CUSTOM_DIM_KEY.

  • Attribut personnalisé 1-5—Les attributs du département personnalisé configurés par l’utilisateur pouvant être sélectionnés dans la liste des attributs personnalisés associés à tout département dans la solution.

Attributs du processus

L’onglet Attributs du processus permet de sélectionner jusqu’à cinq attributs personnalisés d’un processus. Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés aux processus via le champ CUSTOM_DIM_KEY.

  • Personnaliser l’attribut 1-5—Attributs du processus personnalisés par l’utilisateur à partir d’une liste d’attributs personnalisés liée à tous les processus de la solution.

Attributs de la tâche

L’onglet Attributs de la tâche définit jusqu’à 10 noms d’attributs de tâche personnalisés à charger dans les champs d’attributs personnalisés task_fact (CUSTOM_ATTRIBUTE 1-10). Les noms doivent commencer par une lettre. Seuls les traits de soulignement et les caractères alphanumériques sont pris en charge.

Mappage dimensionnel

L’onglet Mappage dimensionnel définit jusqu’à cinq noms séparés d’attributs personnalisés de tâche (séparés par une virgule). Ces derniers sont chargés dans la dimension CUSTOM_DIM et associés à la tâche via le champ CUSTOM_DIM_KEY. Les noms doivent commencer par une lettre. Seuls les traits de soulignement et les caractères alphanumériques sont pris en charge.



Liens connexes


La dernière modification de cette page a été faite le janvier 14, 2019 à 19:31.
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