(→‎Conversation Manager Template)
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= Genesys Rules Authoring Tool Help =
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= Aide sur Genesys Rules Authoring Tool =
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{{#anc: Genesys Rules Authoring Tool Help }}
 
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The Genesys Rules Authoring Tool (GRAT) is a browser-based application that enables you to create and edit business rules. Business rule authors use this tool to create, edit, or delete rules, and deploy them to either production or lab systems. The rules you create in the GRAT are based on rule templates that are either:
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Genesys Rules Authoring Tool (GRAT) est une application par navigateur qui vous permet de créer et de modifier des règles d'entreprise, et, dans la version 9.0, de développer des modèles sur lesquels ces règles sont basées. (Auparavant, elles étaient développées dans Genesys Rules Development Tool, un composant distinct d'Eclipse.)
  
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* Created by business rule developers using the Genesys Rules Development Tool (GRDT); or;
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Les développeurs de modèles de règles d'entreprise utilisent cet outil pour créer les modèles sous-jacents sur lesquels les règles et les ensembles de règles sont élaborés.  Les modèles de règles peuvent également être développés en externe et importés directement dans GRAT.
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* Developed externally and imported directly into GRAT
 
  
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All the functionality described here is available only to users who have the relevant permissions configured using role-based access control. Consult your system administrators if you do not have the permissions you need.
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Les créateurs de règles d'entreprise utilisent cet outil pour créer, modifier ou supprimer des règles et les déployer sur des systèmes de production ou d'essai.
  
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==New in Release 8.5.001.00==
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L'ensemble de la fonctionnalité décrite ici est uniquement disponible pour les utilisateurs qui possèdent les autorisations pertinentes, configurés à l'aide du contrôle d'accès en fonction du rôle. Consultez vos administrateurs système si vous ne possédez pas les autorisations nécessaires.
  
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{{#anc:Quick links}}
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===Support for Wildcards in Decision Tables===
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==Liens rapides==
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<div class="map-box">
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{{#anc:Overviews, descriptions & summaries}}
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====Présentations, descriptions et résumés====
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* [[RulesOverview|Règles (tables de décisions & linéaires)]]
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* [[RulesPackageOverview|Ensembles de règles]]
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* [[BusinessCalendarsOverview|Calendriers professionnels]]
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* [[GRDTRTOverview|Développement de modèles de règles]]
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* [[RuleTestingOverview|Test de règles]]
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</div>
  
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You can now use a wildcard symbol ('''*''') in row data in a decision table (if the feature is configured by administrators). The wild card indicates that, for this row, the value for the parameter where it is used is unimportant and not to be evaluated.  A wildcard selection now appears at the top of all lists, regardless of whether they are enumerations, business attributes, Configuration Server, database, and so on.  In the case of numeric parameters, you must type in the wildcard value&mdash;GRAT now accepts that as a valid number field.
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<div class="map-box">
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{{#anc:Working with linear rules}}
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====Utilisation des règles linéaires====
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* [[CreatingLR|Création de règles linéaires]]
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* [[UpdatingLR|Mise à jour de règles linéaires]]
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* [[CopyingLR|Copie de règles linéaires]]
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* [[ImportingLR|Importation de règles linéaires]]
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* [[ExportingLR|Exportation de règles linéaires]]
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* [[DeletingLR|Suppression de règles linéaires]]
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</div>
  
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See '''[[CreatingDT|Creating Decision Tables]]'''.
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<div class="map-box">
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{{#anc:Working with decision tables}}
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====Utilisation des tables de décisions====
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===Support for Setting GRE Logging Levels===
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* [[CreatingDT|Création de tables de décisions]]
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{{Chgbar_open}}
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* [[UpdatingDT|Mise à jour de tables de décisions]]
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In this release, you can now use GRAT to control the logging levels of the connected GREs and GRE clusters, at the package level. Capturing different levels of logging will enable GRS for full operational reporting, and in the future, for rules simulation and playback scenarios for combinations of specific GRE/clusters and specific rules packages.
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* [[CopyingDT|Copie de tables de décisions]]
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* [[ImportingDT|Importation de tables de décisions]]
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* [[ExportingDT|Exportation de tables de décisions]]
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* [[DeletingDT|Suppression de tables de décisions]]
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</div>
  
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A new option is implemented in the navigation tree: '''Reporting'''. This option has one tab in the current release: '''Capture'''. On the '''Capture''' tab, a list of the connected GREs and GRE clusters appears together with their current logging level.
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<div class="map-box">
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{{#anc:Working with rule packages 1}}
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====Utilisation des ensembles de règles 1====
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* [[CreatingRP|Création d'ensembles de règles]]
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* [[EditingRP|Modification d'ensembles de règles]]
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* [[ImportRP|Importation d'ensembles de règles]]
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* [[ExportRP|Exportation d'ensembles de règles]]
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* [[DeletingRP|Suppression d'ensembles de règles]]
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* [[RulesPackageDeploy|Déploiement d'ensembles de règles]]
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</div>
  
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You can set the logging level on the cluster itself or on individual GRE nodes. See '''[[ReportingCapture|Setting GRE Logging Levels]]'''.{{Chgbar_close}}
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<div class="map-box">
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===Conversation Manager Template===
 
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A new standard template for use with Genesys Conversation Manager is now supplied out-of-box with GRAT. The template can be found in the Examples folder in GRAT when you have installed or migrated to GRS 8.5.001. The template contains ready-made rules, rule packages, conditions, actions, facts, parameters and enumerations that enable the development of rules solutions to be speeded up, simplified and made more scalable. These elements will appear in GRAT selection lists when they have been imported into GRAT using the standard import functionality.
 
  
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More information is available in the '''[[Documentation:GRS:CR:Welcome:DRAFT|Conversation Rules Template Guide]]'''.
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{{#anc:Working with rule packages 2}}
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{{NoteFormat|Rules and rule packages based on this new template cannot be tested using the Test Scenarios feature that was implemented in GRAT release 8.1.2.}}
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====Utilisation des ensembles de règles 2====
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* [[ImportRT|Importation de modèles de règles]]
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* [[ExportRT|Exportation de modèles de règles]]
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* [[CheckMyPermissions|Consulter mes autorisations]]
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* [[DisplayPackageHistory|Affichage de l'historique de l'ensemble]]
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* [[AuditTrailRP|Relevé des accès]]
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</div>
  
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==New in Release 8.5.0==
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<div class="map-box">
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{{#anc:Working with business calendars}}
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====Utilisation des calendriers professionnels====
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* [[CreatingBC|Création de calendriers professionnels]]
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* [[CopyingBC|Copie de calendriers professionnels]]
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* [[DeletingBC|Suppression de calendriers professionnels]]
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</div>
  
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<div class="map-box">
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===Cluster Deployment Success/Fail Notification===
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{{#anc:Working with templates}}
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====Utilisation des modèles====
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* [[GRDTImportExportTemplate|Importation et exportation de modèles]]
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* [[GRDTCreateEditTemplate|Création et modification de modèles]]
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* [[GRDTPublishTemplate|Publication de modèles]]
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* [[GRDTESPTemplate|Exemples de développement de modèle]]
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* [[GRDTRuleLangMap|Mappage du langage des règles]]
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* [[DROOLS|Utilisation de Drools 5]]
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</div>
  
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You can now click on the '''Failed/Successful''' status link in the '''Deployment History''' tab to view the deployment status of all nodes in the cluster. The notification shows server details and connection status, and deployment times. There is also a new '''Refresh''' button for the deployment history. See '''[[RulesPackageDeploy|Deploying Rule Packages]]'''.
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<div class="map-box">
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{{#anc:Working with template editors}}
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====Utilisation des éditeurs de modèles====
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* [[GRDTActionsEditor|Éditeur Actions]]
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* [[GRDTConditionsEditor|Éditeur Conditions]]
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* [[GRDTEnumerationsEditor|Éditeur Énumérations]]
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* [[GRDTFactModelEditor|Éditeur Modèle de fait]]
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* [[GRDTFunctionsEditor|Éditeur Fonctions]]
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* [[GRDTParametersEditor|Éditeur Paramètres]]
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</div>
  
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<div class="map-box">
  
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===Re-ordering decision table rows===
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{{#anc:Rule testing}}
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====Test de règles====
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* [[SplitTesting|Utilisation de tests A/B pour comparer des résultats commerciaux]]
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</div>
  
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You can now use up and down arrows to re-order the rows in decision tables. In more complex rules and decision tables, it is possible that more than one row might evaluate as true, which means that the order in which the rows are processed is important. You can now move rows up and down to configure the order in which they are executed. You can also see an indicator at the foot of the screen showing whether the rows will be executed in bottom-up or top-down order. This order is configurable by your administrators. See '''[[CreatingDT|Creating Decision Tables]]'''.
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{{#anc:New in GRAT release 9.0}}
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==Nouveautés de GRAT version 9.0==
  
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* Les fonctions de Genesys Rules Authoring Tool et de Genesys Rules Development Tool précédentes sont combinées en un seul composant &mdash; GRAT. Vous pouvez toujours utiliser GRDT 8.1 pour construire des modèles et les importer dans le nouveau composant GRAT, mais GRDT 8.1 n'est plus fourni avec le nouveau GRAT.
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* Les éléments visuels de la marque qui apparaissent sur l'interface utilisateur sont harmonisés avec les autres logiciels Genesys.
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* Une nouvelle option de configuration &mdash; '''Désactiver la sérialisation des ensembles''' &mdash; apparaît dans l'onglet '''Général''' d'un ensemble de règles. Lorsque cette option est activée (sa valeur est définie sur <tt>false</tt> (par défaut)), les ensembles de règles à usage faible sont sérialisés et peuvent ensuite être rapidement rechargés sur demande.
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* Des boutons Annuler/Répéter ont été ajoutés à l'interface utilisateur pour vous aider à modifier des règles, des calendriers et des scénarios de test.
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* Des fonctions de contrôle d'accès basé sur le rôle (RBAC) sont étendues à la fonctionnalité Développement de règles de GRAT qui se trouvait auparavant dans GRDT.
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* Limites connues &mdash; Certaines fonctionnalités liées au traitement d'événements complexes et au mappage de paramètres ne sont pas implémentées dans la version 9.0 initiale. Par conséquent, il n'existe aucune disposition pour la création ou la modification de modèles prenant en charge des scénarios de tests de règles et de tests A/B. Cependant, vous pouvez toujours importer ces modèles créés dans GRDT 8.1 ainsi que les règles de base et leurs ensembles, mais vous ne pouvez pas modifier ni créer les modèles dans la version initiale.
  
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===Export Rule History button===
 
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In the '''Audit Trail''' window, the '''Export Rule History''' button has been moved to the bottom right of the window next to the '''Revert''' button.
 
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===Screen layout improvements===
 
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Some screen layouts have been re-designed.
 
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[[Category:V:GRS:DRAFT]]
 
[[Category:V:GRS:DRAFT]]

Version actuelle datée du octobre 24, 2019 à 17:31

Aide sur Genesys Rules Authoring Tool

Genesys Rules Authoring Tool (GRAT) est une application par navigateur qui vous permet de créer et de modifier des règles d'entreprise, et, dans la version 9.0, de développer des modèles sur lesquels ces règles sont basées. (Auparavant, elles étaient développées dans Genesys Rules Development Tool, un composant distinct d'Eclipse.)

Les développeurs de modèles de règles d'entreprise utilisent cet outil pour créer les modèles sous-jacents sur lesquels les règles et les ensembles de règles sont élaborés. Les modèles de règles peuvent également être développés en externe et importés directement dans GRAT.

Les créateurs de règles d'entreprise utilisent cet outil pour créer, modifier ou supprimer des règles et les déployer sur des systèmes de production ou d'essai.

L'ensemble de la fonctionnalité décrite ici est uniquement disponible pour les utilisateurs qui possèdent les autorisations pertinentes, configurés à l'aide du contrôle d'accès en fonction du rôle. Consultez vos administrateurs système si vous ne possédez pas les autorisations nécessaires.

Liens rapides

Présentations, descriptions et résumés

Utilisation des règles linéaires

Utilisation des tables de décisions

Utilisation des ensembles de règles 1

Utilisation des ensembles de règles 2

Utilisation des calendriers professionnels

Utilisation des modèles

Utilisation des éditeurs de modèles

Test de règles

Nouveautés de GRAT version 9.0

  • Les fonctions de Genesys Rules Authoring Tool et de Genesys Rules Development Tool précédentes sont combinées en un seul composant — GRAT. Vous pouvez toujours utiliser GRDT 8.1 pour construire des modèles et les importer dans le nouveau composant GRAT, mais GRDT 8.1 n'est plus fourni avec le nouveau GRAT.
  • Les éléments visuels de la marque qui apparaissent sur l'interface utilisateur sont harmonisés avec les autres logiciels Genesys.
  • Une nouvelle option de configuration — Désactiver la sérialisation des ensembles — apparaît dans l'onglet Général d'un ensemble de règles. Lorsque cette option est activée (sa valeur est définie sur false (par défaut)), les ensembles de règles à usage faible sont sérialisés et peuvent ensuite être rapidement rechargés sur demande.
  • Des boutons Annuler/Répéter ont été ajoutés à l'interface utilisateur pour vous aider à modifier des règles, des calendriers et des scénarios de test.
  • Des fonctions de contrôle d'accès basé sur le rôle (RBAC) sont étendues à la fonctionnalité Développement de règles de GRAT qui se trouvait auparavant dans GRDT.
  • Limites connues — Certaines fonctionnalités liées au traitement d'événements complexes et au mappage de paramètres ne sont pas implémentées dans la version 9.0 initiale. Par conséquent, il n'existe aucune disposition pour la création ou la modification de modèles prenant en charge des scénarios de tests de règles et de tests A/B. Cependant, vous pouvez toujours importer ces modèles créés dans GRDT 8.1 ainsi que les règles de base et leurs ensembles, mais vous ne pouvez pas modifier ni créer les modèles dans la version initiale.
La dernière modification de cette page a été faite le octobre 24, 2019 à 17:31.
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