docs>Tgilchri m (1 revision imported) |
m (1 révision importée) |
(Aucune différence)
|
Version actuelle datée du août 24, 2021 à 14:13
Sommaire
Rapport récap. Activités
Utilisez le Rapport récap. Activités (dossier Designer) pour afficher des informations récapitulatives sur les activités dans les applications Designer (y compris le nombre d'activités lors d'une période donnée) ainsi que le nombre et le pourcentage de ces activités qui sont terminées ou incomplètes.
Explications sur le Rapport récap. Activités
Ce rapport fournit des informations sur les activités de Designer.
Une activité est une tâche que vous avez définie dans une application comme une série d'étapes avec un point de départ et un point d'arrêt. Par exemple, vous pouvez configurer une activité pour effectuer un paiement qui commence par demander à l'appelant les détails de sa carte de crédit, puis se termine par l'envoi de ces détails à un processeur de paiement et la réception de l'approbation.
Chaque activité a un point de départ et un point d'arrivée, et peut être complète ou incomplète, réussie ou en échec.
Pour avoir une meilleure idée de ce à quoi ressemble ce rapport, affichez un exemple de sortie du rapport :
SampleActivitySummaryReport.pdf
Les tableaux suivants expliquent les invites que vous pouvez sélectionner lorsque vous générez le rapport, ainsi que les mesures et les attributs qui sont représentés dans le rapport :
Invites du Rapport récap. Activités
Invite | Description |
---|---|
Filtre date prédéfini | Dans la liste, sélectionnez une période sur laquelle établir un rapport, puis déplacez-la dans la liste Sélectionné. |
Date de début | Sélectionnez le premier jour de rassemblement des données dans le rapport. |
Date de fin | Sélectionnez le dernier jour de rassemblement des données dans le rapport. |
Application | Sélectionnez les applications sur lesquelles portera le rapport. Par défaut, le rapport comprend toutes les applications. Si vous ajoutez des applications à la liste Sélectionné, seules ces applications sont incluses. |
Activité | Sélectionnez les activités sur lesquelles portera le rapport. Par défaut, le rapport inclut toutes les activités. |
Attributs utilisés dans le Rapport récap. Activités
Attribut | Description |
---|---|
Activité | Cet attribut permet d'organiser les données de l'intervalle du rapport selon le nom de l'activité. |
Jour | Cet attribut permet d'organiser les données comprises dans l'intervalle du rapport en fonction d'un jour spécifique. |
Mesures utilisées dans le Rapport récap. Activités
Mesure | Description |
---|---|
Durée moy. activité (Fmt) | Temps moyen attribué à chaque activité. |
Activités | Nombre total d'activités commencées durant l'intervalle du rapport. |
Terminé | Nombre total d'activités terminées durant l'intervalle du rapport. |
Incomplètes | Nombre total d'activités commencées durant l'intervalle du rapport, mais qui n'ont pas été terminées. |
% terminées | Pourcentage d'activités terminées durant l'intervalle du rapport. |
% incomplètes | Pourcentage d'activités incomplètes à la fin de l'intervalle du rapport. |