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= Recuperar una solicitud de tiempo libre=
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= Rappel d'une demande de congés ou assimilés=
 
{{#anc:  Recalling a Time Off Request }}
 
{{#anc:  Recalling a Time Off Request }}
 
__NOTOC__
 
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El [[TOPne#TOCal|Calendario de tiempo libre]] se utiliza para [[ReqTO|agregar una nueva solicitud de tiempo libre]] o para recuperar una solicitud
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Utilisez le [[TOPne#TOCal|calendrier des congés ou assimilés]] pour [[ReqTO|ajouter une nouvelle demande de congés ou assimilés]] ou pour rappeler une demande existante :
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existente:
 
 
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<ol>
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<li>Seleccione el día en que solicitó el tiempo libre.</li>
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<li>Sélectionnez le jour pour lequel vous avez fait une demande de congés ou assimilés.</li>
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<li>Haga clic en '''Recuperar'''.<br> WFM muestra sus solicitudes de recuperación en la ventana Recuperando ítems de tiempo libre, con
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<li>Cliquez sur '''Rappeler'''.<br> WFM affiche vos demandes de rappel dans la fenêtre Rappel d'éléments de congés ou assimilés, avec une ligne distincte pour chaque jour.</li>
−
una línea separada para cada día.</li>
+
<li>Si vous décidez de ne pas soumettre la demande de rappel pour un jour dans la liste, décochez la case située tout à gauche de la ligne pour ce jour.</li>
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<li>Si decide no enviar la solicitud de recuperación para un día de la lista, desmarque la casilla de verificación en el extremo izquierdo de la línea de ese día.</li>
+
<li>Cliquez sur '''Soumettre''' (en bas à droite).</li>
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<li>Haga clic en '''Enviar''' (en la parte inferior derecha).</li>
 
 
</ol>
 
</ol>
  
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El tiempo libre recuperado se marca en el calendario con el estado Recuperado o Programado, Recuperado. Si su empresa utiliza la funcionalidad de notificaciones de WFM, entonces WFM envía una notificación al supervisor correspondiente. Si se habilita publicar automáticamente, WFM vuelve a publicar el programa, con el tiempo libre eliminado.
+
Les congés ou assimilés rappelés sont marqués dans le calendrier avec l'état Rappelé ou Planifié, rappelé. Si votre entreprise utilise la fonctionnalité de notification de WFM, alors WFM envoie une notification au superviseur approprié. Si la publication automatique est activée, WFM publie de nouveau le planning, en supprimant les congés ou assimilés.
−
*Estado '''Recuperado'''&mdash;Indica que el ítem se recuperó por completo y ya no afecta al programa del agente.
+
*État '''Rappelé'''&mdash;Indique que l'élément a été intégralement rappelé et qu'il n'affecte plus le planning de l'agent.
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*Estado '''Programado, Recuperado'''&mdash;Indica que la solicitud de recuperación del agente fue recibida, pero el ítem aún no ha sido recuperado. El ítem se mantendrá activo y en el programa del agente hasta que un supervisor elimine el tiempo libre en el programa.
+
*État '''Planifié, rappelé'''&mdash;Indique que la demande de rappel de l'agent a été reçue mais que l'élément n'a pas encore été rappelé. L'élément restera actif et dans le planning de l'agent jusqu'à ce qu'un superviseur supprime les congés ou assimilés du planning.
  
 
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Version actuelle datée du avril 18, 2015 à 02:43

Rappel d'une demande de congés ou assimilés


Utilisez le calendrier des congés ou assimilés pour ajouter une nouvelle demande de congés ou assimilés ou pour rappeler une demande existante :

  1. Sélectionnez le jour pour lequel vous avez fait une demande de congés ou assimilés.
  2. Cliquez sur Rappeler.
    WFM affiche vos demandes de rappel dans la fenêtre Rappel d'éléments de congés ou assimilés, avec une ligne distincte pour chaque jour.
  3. Si vous décidez de ne pas soumettre la demande de rappel pour un jour dans la liste, décochez la case située tout à gauche de la ligne pour ce jour.
  4. Cliquez sur Soumettre (en bas à droite).

Les congés ou assimilés rappelés sont marqués dans le calendrier avec l'état Rappelé ou Planifié, rappelé. Si votre entreprise utilise la fonctionnalité de notification de WFM, alors WFM envoie une notification au superviseur approprié. Si la publication automatique est activée, WFM publie de nouveau le planning, en supprimant les congés ou assimilés.

  • État Rappelé—Indique que l'élément a été intégralement rappelé et qu'il n'affecte plus le planning de l'agent.
  • État Planifié, rappelé—Indique que la demande de rappel de l'agent a été reçue mais que l'élément n'a pas encore été rappelé. L'élément restera actif et dans le planning de l'agent jusqu'à ce qu'un superviseur supprime les congés ou assimilés du planning.
La dernière modification de cette page a été faite le avril 18, 2015 à 02:43.
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