Comment poser une question ?
Vous pouvez poser une question dans la base de connaissances de manière très simple et intuitive. Une fois que vous avez ouvert le menu Deman. en cliquant sur l’onglet du même nom, il suffit de taper votre question dans le champ puis de choisir 1-FAQ Connaissances et 2-votre langue.
Notez que, au fur et à mesure de la saisie, la base de connaissances vous suggère automatiquement des questions. Ces suggestions sont basées sur les précédentes recherches dans la base de connaissances et sur les mots-clés employés. Si une question de la liste correspond à votre demande, vous pouvez la sélectionner directement. Si ce n’est pas le cas, continuez à taper votre question et appuyez sur Entrée ou 3-cliquez sur la loupe.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans la base de connaissances, vous pouvez suggérer vos propres questions et réponses. Pour plus d’informations, voir Comment suggérer de nouvelles réponses ?.