Quels autres onglets peuvent figurer dans la vue principale ?

La vue principale peut afficher des sites et des applications Web

Les sites Web internes et externes peuvent être intégrés à la vue principale de Workspace par votre administrateur. Ils apparaissaient alors dans des onglets dédiés qui vous permettent d’y accéder sans quitter Workspace.

Au niveau du contexte, il existe deux manières d’afficher des sites Web en fonction du mode choisi pour le type d’interaction principal.

• Le site Web externe apparaît en arrière-plan si vous sélectionnez une interaction vocale. Lorsque vous désélectionnez ou fermez l’interaction, le site Web externe est remplacé à l’arrière-plan par le volet précédent.
• Le site Web externe apparaît dans une vue dédiée, directement dans le contexte, si vous sélectionnez une interaction multimédia.