Aide du module complémentaire Genesys Administrator Extension d'IWD

Voici l'aide du module complémentaire Genesys Administrator Extension (GAX) d'IWD. Elle contient les rubriques suivantes :

  • Structure d'entreprise — Solutions, Départements et Processus, ainsi que leurs attributs et indicateurs de performances.
  • Data Mart — Détails de configuration, y compris Consignation, Base de données, Stat Server, Planifications, Expirations, Attributs du locataire, Attributs du département, Attributs du processus, Attributs de la tâche et Mappage dimensionnel.
  • Tableau de bord du Data Mart — Vue en temps réel du statut des services d'iWD.
  • Tables de recherche — Création et modification des tables de recherche.
Dernière modification de cette page le décembre 10, 2014 à 05:31.

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