[Modifié : 8.5.113.11]
Workspace prend en charge les raccourcis clavier et les combinaisons de touches d'accès rapide pour certaines fonctions courantes. Les touches d'accès rapide et les raccourcis clavier de Workspace sont configurés par votre administrateur. Cela a pour but d'éviter tout conflit entre Workspace et d'autres applications. Demandez à votre administrateur la liste des raccourcis et touches d'accès rapide configurés pour Workspace.
Sommaire
Raccourcis et combinaisons de touches d'accès rapide
Un raccourci est une combinaison de touches sur lesquelles vous appuyez pour activer une fonction ou un comportement précis dans une fenêtre ou une vue spécifique. Il se peut que votre système d'exploitation prenne en charge les touches de raccourci des fonctions suivantes : copier, couper, coller, annuler, supprimer, rechercher, agrandir la fenêtre, réduire la fenêtre, ouvrir un menu et sélectionner une commande, basculer d'une application à l'autre, annuler, modifier le zoom, etc. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir la liste des raccourcis clavier pris en charge.
Les touches d'accès rapide sont également des combinaisons de touches sur lesquelles vous appuyez pour effectuer certaines fonctions ; cependant, contrairement aux raccourcis clavier, ces touches sont disponibles indépendamment de la fenêtre ou de l'application active. Il se peut, par exemple, que votre administrateur ait configuré une combinaison de touches d'accès rapide qui vous permet de répondre à un appel téléphonique (interaction vocale) ou de refuser une interaction par e-mail qui vous a été assignée. Lorsque l'aperçu est affiché sur votre Bureau, vous pouvez utiliser la combinaison de touches d'accès rapide pour effectuer l'opération sans devoir, au préalable, basculer vers l'aperçu d'interaction.
Il peut parfois y avoir un conflit entre le raccourci clavier configuré par votre administrateur pour la fonctionnalité Workspace et les raccourcis clavier qui contrôlent l'Editeur de texte enrichi que vous pouvez utiliser pour les interactions par e-mail et les autres interactions textuelles. Pour pouvoir utiliser le raccourci, vous devrez peut-être quitter le champ de l'éditeur de texte. Si vous rencontrez un conflit avec un raccourci, demandez à votre administrateur de modifier le raccourci personnalisé.
Touches d'accès
Des touches d'accès sont disponibles pour la plupart des options de menu de Workspace. Une lettre ou un caractère est souligné pour indiquer que l'option correspondante est prise en charge. Appuyez sur la touche Alt pour ouvrir un menu dans la fenêtre active, puis appuyez sur la touche ou le caractère correspondant à la commande que vous souhaitez sélectionner.
Workspace prend en charge la navigation au clavier pour toutes les fonctionnalités des fenêtres d'interaction. Toutes les fonctions, options et menus sont accessibles sur clavier à 100 %.
L'intégralité de l'interface de Workspace peut être commandée au clavier. Cette fonctionnalité ouvre l'utilisation des composants Desktop aux utilisateurs inaptes à manipuler la souris ou recourant à un dispositif d'accessibilité nécessitant un clavier. La navigation au clavier améliore la productivité de tout utilisateur.
L'apparence du composant sélectionné varie lorsque vous passez d'un composant à l'autre. Par exemple, les boutons changent de couleur et les menus s'ouvrent, la sélection en cours étant mise en surbrillance.
Certaines applications de lecture sur écran sont incompatibles avec ces raccourcis, car le lecteur utilise certaines des touches de raccourcis à d'autres fins. Lorsque le mode lecture sur écran est activé, utilisez Alt + N pour désactiver la fonction de navigation au clavier.
Remarque : si vous êtes déjà en mode lecture sur écran, tous les raccourcis clavier sont désactivés, hormis les commandes Alt + N'. Il appartient à votre administrateur système d'activer ou de désactiver le mode lecture sur écran.
Deux raccourcis clavier vous permettent de naviguer entre les composants, par exemple, d'un menu à l'autre ou d'un volet de l'interface d'interaction à l'autre :
- Tabulation : déplace le curseur sur le prochain composant (menu, champ, bouton, vue, etc.)
- Maj + Tabulation : déplace le curseur sur le composant précédent (menu, champ, bouton, vue, etc.)
- Depuis la version 8.5.113.11, Workspace permet de saisir des tabulations dans la zone de composition d’e-mail des interactions par e-mail sortants en appuyant sur la touche de tabulation. Afin d’utiliser la touche TAB pour passer au prochain champ ou à la prochaine commande, vous devez tout d’abord appuyer sur Ctrl-TAB pour sortir de la zone de composition de texte. Cette fonction pourrait être désactivée dans les environnements configurés aux fins d’accessibilité. Dans ce cas, vous ne pourrez pas entrer de tabulations dans la zone de rédaction de l’e-mail, mais il vous sera possible d’utiliser la touche TAB pour passer à la prochaine commande dans l’ordre de tabulation.
Le déplacement se fait de gauche à droite et de haut en bas, à moins que la disposition des composants en décide autrement. La navigation se fait d'un composant à l'autre à l'intérieur d'une vue et d'une vue à l'autre à l'intérieur de l'application.
Le tableau suivant comporte des raccourcis clavier qui vous permettent de manipuler les commandes comme les menus, listes et boutons de l'interface de Workspace.
| Raccourci | Description |
|---|---|
| FLECHE GAUCHE | Déplacement vers la gauche dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu. |
| FLECHE DROITE | Déplacement vers la droite dans une barre de menus ou hors d'un sous-menu. |
| FLECHE HAUT | Déplacement vers le haut dans des listes et des menus. |
| FLECHE BAS | Déplacement vers le bas dans des listes et des menus. |
| ALT+FLECHE BAS | Ouverture d'une liste déroulante sélectionnée. |
| ENTREE |
Dans le cas d'une liste modifiable, passe en mode d'édition ou valide les modifications. Dans le cas d'un bouton, exécute l'action associée. Dans le cas d'un élément de menu, exécute l'action associée. |
| ESPACE | Pour certaines commandes, active ou désactive la case à cocher mise en évidence. |
| ECHAP | Dans le cas d'une liste modifiable, annule le mode d'édition. |
Thème Workspace à contraste élevé
[Ajouté : 8.5.100.05]
Workspace permet aux agents malvoyants d'utiliser un thème à haut contraste qui complète les thèmes Windows à haut contraste disponibles dans le panneau de configuration de personnalisation de Windows. Le thème Workspace à contraste élevé répond aux exigences des directives sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.0 avec certaines limites. Ce thème a été testé pour le daltonisme rouge/vert et bleu/jaune. Il fonctionne, que les thèmes à haut contraste de Windows soient utilisés ou non.
Le thème à contraste élevé est accessible à partir du Menu principal de Workspace en sélectionnant Menu principal>Changer de thème>Contraste élevé. Vous devez quitter et relancer Workspace pour rendre ce thème actif.
Ressources connexes
Le Guide de l’utilisateur de Workspace Desktop Edition (anglais uniquement) fournit des leçons détaillées sur l’utilisation de toutes les fonctionnalités de Workspace. Les leçons suivantes peuvent vous être utiles :
- Main Window Basics (Notions de base sur la fenêtre principale)
- Workspace Windows and Views (Fenêtres et vues de Workspace)
- Basic Use-Case Summary (Résumé des cas d’utilisation de base)
Rubriques connexes
- Présentation des fonctionnalités
- Composants, fonctions et commandes
- Aide de Workspace Desktop Edition