Présentation

Conseil

Cette page offre un aperçu de la nouvelle interface du module Prévision de Workforce Management (WFM) (introduite dans la version 8.5.2). Si vous utilisez l'interface Supervisor classique et que vous êtes arrivé(e) sur cette page par accident, consultez la page Présentation de l'aide de Workforce Management Web for Supervisors (Classic), qui décrit tous les modules de l'application, y compris le module Prévision classique.

Cette aide fournit des explications détaillées sur les caractéristiques et fonctions de la dernière interface du module Prévision de WFM Supervisor. Elle fournit également des conseils généraux sur l'utilisation de navigateurs Web. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation de votre navigateur Web, consultez le système d'aide de ce dernier.

Rubriques d'aide de Supervisor

Les liens soulignés en rouge ci-dessous vous mèneront directement à une rubrique. Des liens sont disponibles dans toute la documentation d'aide de Supervisor afin de vous permettre d'accéder facilement aux informations dont vous avez besoin.

Mise en route

Explique certaines bases de WFM Web, telles que les fonctionnalités de sécurité, l'accessibilité, les limitations dans les navigateurs et le réglage de l'horloge, indique où trouver un glossaire des termes utilisés et contient des liens vers des informations sur les autres modules de WFM Supervisor. Les sous-rubriques incluent la connexion et la déconnexion de WFM et une description des commandes courantes de l'interface.

Module Prévision

Explique comment créer des prévisions de charge de travail et de personnel pour un ou plusieurs sites.

Impression de l'aide en ligne

Si vous préférez imprimer l'aide au lieu de la consulter en ligne, procédez comme suit :

1. En haut à droite de la page, cliquez sur Télécharger un PDF.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'une des deux options suivantes :
   • PDF de ce manuel
   • PDF de cette page
3. Lorsque la boîte de dialogue s'ouvre, sélectionnez l'une des options suivantes :
   • Ouvrir avec pour sélectionner l'application avec laquelle vous souhaitez consulter et imprimer l'aide (nous recommandons Adobe Acrobat v9).
   • Enregistrer le fichier pour enregistrer l'aide dans un dossier de votre ordinateur.
4. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez et consultez le fichier hors ligne sur votre ordinateur ou naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous avez sauvegardé le fichier PDF et utilisez la fonction Imprimer de votre application pour imprimer le fichier.