Rappel d'une demande de congés ou assimilés

Utilisez le calendrier des congés ou assimilés pour ajouter une nouvelle demande de congés ou assimilés ou pour rappeler une demande existante :

1. Sélectionnez le jour pour lequel vous avez fait une demande de congés ou assimilés.
2. Cliquez sur Rappeler.
   WFM affiche vos demandes de rappel dans la fenêtre Rappel d'éléments de congés ou assimilés, avec une ligne distincte pour chaque jour.
3. Si vous décidez de ne pas soumettre la demande de rappel pour un jour dans la liste, décochez la case située tout à gauche de la ligne pour ce jour.
4. Cliquez sur Soumettre (en bas à droite).

Les congés ou assimilés rappelés sont marqués dans le calendrier avec l'état Rappelé ou Planifié, rappelé. Si votre entreprise utilise la fonctionnalité de notification de WFM, alors WFM envoie une notification au superviseur approprié. Si la publication automatique est activée, WFM publie de nouveau le planning, en supprimant les congés ou assimilés.

• État Rappelé—Indique que l'élément a été intégralement rappelé et qu'il n'affecte plus le planning de l'agent.
• État Planifié, rappelé—Indique que la demande de rappel de l'agent a été reçue mais que l'élément n'a pas encore été rappelé. L'élément restera actif et dans le planning de l'agent jusqu'à ce qu'un superviseur supprime les congés ou assimilés du planning.