Hôtes

Les Hôtes sont des ordinateurs exécutant les différentes applications serveur dans l'environnement.

N'enregistrez que les hôtes sur lesquels vous installerez et exécuterez des serveurs Genesys ou des serveurs tiers configurés dans la base de données de configuration.

La liste des hôtes présente les hôtes figurant dans votre environnement. Elle est organisée selon la hiérarchie suivante : locataires, unités de configuration, sites et dossiers. Pour afficher les objets en fonction d'une hiérarchie spécifique, sélectionnez le type de hiérarchie dans le menu déroulant au-dessus de la liste.

Important
Les hôtes désactivés sont grisés dans la liste.

Configuration Manager respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez des autorisations et des privilèges.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  • Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ Filtre rapide.
  • Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le volet du filtre Répertoire des locataires. Dans ce volet, cliquez sur le locataire à sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce volet pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en cliquant sur Sélectionner les colonnes.

Pour sélectionner ou désélectionner plusieurs objets en même temps, cliquez sur Sélectionner.

Pour créer un nouvel objet Hôte, cliquez sur Nouveau. Pour afficher ou modifier les détails d'un objet existant, cliquez sur son nom ou sur la case à cocher en regard de l'objet, puis cliquez sur Modifier. Pour supprimer un ou plusieurs objets, cliquez sur la case en regard du ou des objets dans la liste, puis cliquez sur Supprimer. Vous pouvez également supprimer des objets individuellement en cliquant sur l'objet, puis sur Supprimer.

Important
Vous ne pouvez supprimer un hôte que si aucune application serveur ne lui est attribuée.

Sinon, cliquez sur Plus pour effectuer les tâches suivantes :

Cliquez sur le nom d'un hôte pour afficher d'autres informations sur l'objet. Vous pouvez également définir des options et des autorisations, et afficher des dépendances.

Création d'objets Hôte

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Configuration de la journalisation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Pour configurer le protocole ADDP (Advanced Disconnect Detection Protocol) entre le LCA d'un hôte et d'un SCS donnés, utilisez l'onglet Options de l'objet Hôte. Si vous utilisez la couche de gestion pour la gestion des échecs d'application, définissez les paramètres ADDP pour l'hôte comme décrit.

Procédure : Configuration des connexions ADDP


Étapes

  1. Ouvrez l'onglet Options de l'hôte.
  2. Créez une section intitulée addp.
  3. Dans la section addp, spécifiez les options de configuration suivantes :
  4. Nom d'option Valeur d'option Option Description
    addp-timeout Une valeur entière Réglez les délais d'attente ADDP en secondes. Si une application de la connexion ne reçoit pas de messages de l'autre application de la connexion pendant

    cet intervalle, la première application envoie un message d'interrogation. Si la première application ne reçoit pas de réponse au message d'interrogation dans cet intervalle, elle interprète cette absence de réponse comme une perte de connexion. Il est conseillé de régler cette option sur 3 secondes pour les réseaux locaux ou sur 10 secondes pour les réseaux distants.

    addp-trace local Le LCA imprime les messages relatifs au protocole ADDP dans son journal.
Important
Le protocole ADDP entre les serveurs se configure à l'aide de l'onglet Connexions de l'application.

Vous pouvez cliquer sur le nom d'un hôte pour afficher plus d'informations sur sa configuration, vérifier les données de port et identifier les conflits entre ports. Cliquez sur Vérifier les ports pour afficher toutes les applications et tous les ports configurés pour l'objet Hôte, ainsi que les conflits entre ports. Les ports dupliqués sur plusieurs applications sont mis en évidence dans la liste car ils peuvent être en conflit. Vous pouvez cliquer sur une application dans la liste Vérifier les ports pour afficher les détails relatifs à l'objet Application. Cliquez sur Exporter pour exporter les éléments de la liste dans un format compatible avec Microsoft Excel.

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La dernière modification de cette page a été faite le décembre 18, 2014 à 17:37.
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