Gestion de vos préférences

Utilisez l’une des vues Préférences (Calendrier ou Détails) pour ajouter ou modifier vos préférences en matière de poste, de disponibilité ou de jours de repos.

Ajout de préférences de poste

Pour ajouter vos préférences de poste :

1. Cliquez sur Ajouter un poste.

   La boîte de dialogue Ajouter un poste s’ouvre.

2. Ajoutez la date actuelle en cliquant sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.
3. Ajoutez des dates différentes ou supplémentaires, si vous le souhaitez. Cliquez sur le calendrier, sélectionnez des dates, puis cliquez sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.

   Si vous sélectionnez une mauvaise date, survolez la date (au-dessus du champ de la date) à l’aide de la souris jusqu’à ce que le « x » apparaisse, puis cliquez dessus.

4. (Facultatif) Pour spécifier des paramètres différents pour chaque préférence ajoutée, cliquez sur Remplir.

   Si chaque préférence a les mêmes paramètres, vous n’avez pas besoin d’utiliser cette option.

5. Dans le menu déroulant Postes, sélectionnez un poste.
6. Sélectionnez une Heure de début dans la liste déroulante.
7. Saisissez une Heure de fin et cochez la case Jour suivant, le cas échéant.
8. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires, le cas échéant.
9. Cliquez sur Sauvegarder (ou sur Annuler pour annuler cette préférence) et fermez la fenêtre de dialogue.

Conseil

Lorsque vous ajoutez un poste à vos préférences, les heures de début disponibles ou applicables peuvent être moins nombreuses, voire inexistantes, suivant le fuseau horaire sélectionné. Dans ce cas, accédez à Configuration > Mes paramètres et sélectionnez le fuseau horaire du site ou essayez un autre fuseau horaire.

Ajout de préférences de disponibilité

Pour ajouter vos préférences de disponibilité :

1. Cliquez sur Ajouter une disponibilité.

   La boîte de dialogue Ajouter une disponibilité s’ouvre.

2. Ajoutez la date actuelle en cliquant sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.
3. Ajoutez des dates différentes ou supplémentaires, si vous le souhaitez. Cliquez sur le calendrier, sélectionnez des dates, puis cliquez sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.

   Si vous sélectionnez une mauvaise date, survolez la date (au-dessus du champ de la date) à l’aide de la souris jusqu’à ce que le « x » apparaisse, puis cliquez dessus.

4. (Facultatif) Pour spécifier des paramètres différents pour chaque préférence ajoutée, cliquez sur Remplir.

   Si chaque préférence a les mêmes paramètres, vous n’avez pas besoin d’utiliser cette option.

5. Dans le champ Heure de début, saisissez l’heure à laquelle vous souhaitez que cette préférence de disponibilité commence, y compris le matin (am) ou l’après-midi (pm).
6. Dans le champ Heure de fin, saisissez l’heure à laquelle vous souhaitez que cette préférence de disponibilité se termine, y compris le matin (am) ou l’après-midi (pm).
7. Cochez la case Jour suivant, le cas échéant.
8. Dans le champ Commentaires, saisissez des commentaires, le cas échéant.
9. Cliquez sur Sauvegarder (ou sur Annuler pour annuler cette préférence) et fermez la fenêtre de dialogue.

Conseil

Vous pouvez utiliser des modèles de disponibilité pour ajouter des préférences, ce qui vous permet de spécifier la disponibilité pour une plage de jours à la fois. Reportez-vous à la rubrique Utilisation de modèles pour créer des préférences.

Ajout de préférences de jours de repos

Pour ajouter vos préférences de jours de repos :

1. Cliquez sur Ajouter un jour de repos.

   La boîte de dialogue Ajouter un jour de congé s’ouvre.

2. Ajoutez la date actuelle en cliquant sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.
3. Ajoutez des dates différentes ou supplémentaires, si vous le souhaitez. Cliquez sur le calendrier, sélectionnez des dates, puis cliquez sur Ajouter la date sélectionnée à la liste.

   Si vous sélectionnez une mauvaise date, survolez la date (au-dessus du champ de la date) à l’aide de la souris jusqu’à ce que le « x » apparaisse, puis cliquez dessus.

4. (Facultatif) Pour spécifier des paramètres différents pour chaque préférence ajoutée, cliquez sur Remplir.

   Si chaque préférence a les mêmes paramètres, vous n’avez pas besoin d’utiliser cette option.

5. Dans le champ Commentaires de chaque préférence, saisissez des commentaires, le cas échéant.
6. Cliquez sur Sauvegarder (ou sur Annuler pour annuler cette préférence) et fermez la fenêtre de dialogue.

Modification des préférences

Appliquez les procédures suivantes pour modifier une préférence de poste, de disponibilité ou de jour de repos :

• Pour modifier les préférences dans la vue Calendrier :
  1. Cliquez sur la préférence que vous souhaitez modifier dans le calendrier.

     Une boîte de dialogue s’ouvre avec les détails de la préférence.

  2. Cliquez sur Modifier .
  3. Lorsque la fenêtre de dialogue Modifier <preference> (poste, disponibilité ou jour de repos) s’ouvre, apportez les modifications appropriées.
  4. Cliquez sur Sauvegarder (ou sur Annuler pour annuler les modifications) et fermez la fenêtre de dialogue.
• Pour modifier les préférences dans la vue Détails :
  1. Cliquez Modifier en regard de la préférence à modifier.
  2. Lorsque la fenêtre de dialogue Modifier <preference> (poste, disponibilité ou jour de repos) s’ouvre, apportez les modifications appropriées.
  3. Cliquez sur Sauvegarder (ou sur Annuler pour annuler les modifications) et fermez la fenêtre de dialogue.

Remarques à propos de la modification des préférences

• Lors de la modification des préférences, vous ne pouvez pas modifier la date.
• Si WFM peut planifier votre préférence, la préférence modifiée apparaît dans la vue Calendrier.
• Les heures de début de poste disponibles peuvent varier en cas de sélection d’un fuseau horaire différent de celui du site.
• Lorsque vous modifiez des préférences de poste, les heures de début disponibles ou applicables peuvent être moins nombreuses, voire inexistantes, suivant le fuseau horaire sélectionné. Dans ce cas, accédez à Configuration > Mes paramètres et sélectionnez le fuseau horaire du site ou essayez un autre fuseau horaire.
• Vous n’êtes sûr de vous voir attribuer vos préférences que si votre superviseur vous les accorde avant la planification. Si vos préférences ne sont pas accordées, WFM planifie autant de préférences que possible selon les règles configurées pour votre site.

Suppression de préférences

Pour supprimer une préférence dans la vue Détails :

1. Cochez la case en regard des préférences à supprimer.
2. Cliquez sur le bouton Supprimer.
3. Ou cliquez sur Supprimer en regard de la préférence à supprimer.
4. Lorsque la boîte de dialogue Confirmation s’ouvre, cliquez sur Oui pour continuer ou sur Non pour annuler l’action.

Pour supprimer des préférences dans la vue Calendrier :

1. Cliquez sur la préférence du calendrier à supprimer.

   Une boîte de dialogue s’ouvre avec les détails de la préférence.

2. Cliquez sur le « x » dans le coin supérieur gauche de la boîte de dialogue Détails.
3. Lorsque la boîte de dialogue Confirmation s’ouvre, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression ou sur Non pour l’annuler.