Rapport sur le planning individuel

Pour créer un rapport sur le planning individuel :

1. Dans l'onglet Rapports, sélectionnez Rapports sur les plannings dans le menu Vues.
2. Sélectionnez Planning individuel dans la liste du volet Objets.
   Le premier écran de l'assistant Rapports, En tête, s'affiche.
3. Facultatif : Pour créer un en-tête sur le rapport, sélectionnez Afficher l'en-tête et entrez le texte dans la zone de texte.
   Facultatif : pour exporter le rapport dans un fichier dont les valeurs sont séparées par des virgules, cochez la case Créer un rapport compatible avec le format .csv (puis, lorsque le rapport est créé, sélectionnez Actions > Enregistrer sous et sélectionnez Séparé par des virgules comme format du rapport). N'utilisez pas Workforce Management pour imprimer les rapports que vous créez au format ".csv" car le résultat pourrait être tronqué. Pour imprimer correctement le fichier, utilisez pour l'ouvrir un programme qui prend en charge le format .csv, puis imprimez-le.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Sur l'écran des scénarios, sélectionnez un scénario de planning ou le planning principal. Cliquez ensuite sur Suivant.
   Cet écran n’est pas visible si le rapport est créé dans le planificateur de rapports, parce que les données du rapport sont extraites de la prévision principale.
6. Dans l'écran Plage de dates, sélectionnez des dates de début et de fin pour le rapport. Cliquez ensuite sur Suivant.
7. Dans l'écran Données, sélectionnez le ou les agents pour lesquels générer le rapport.
   Les ensembles métier peuvent être développés pour afficher leurs sites, leurs équipes et leurs agents.
8. Cliquez sur Terminer.
   Le rapport s'affiche dans le Visualisateur de rapports.

Explication du rapport sur le planning individuel

Site [en-tête]	Nom du site et son fuseau horaire.
Equipe [en-tête]	Equipe de l'agent sélectionné.
Agent [en-tête]	Nom de l'agent sélectionné.
Période (dates) [en-tête]	Période totale couverte par le rapport.
ID employé	ID de société de l'agent.
Jour	Date pour chaque ensemble d'informations.
Heures payées	Nombre total d'heures payées effectuées par l'agent pour chaque jour affiché.
Etat du planning	Etats planifiés de l'agent pour chaque jour affiché.
Heure de début	Heure à laquelle, selon le planning, l'agent commence chaque état planifié.
Heure de fin	Heure à laquelle, selon le planning, l'agent termine chaque état planifié.