Propriétés du modèle de rotation

Le volet Propriétés du modèle de rotation permet d'ajouter ou de supprimer des modèles hebdomadaires d'un modèle de rotation, de copier et coller, de déplacer des modèles hebdomadaires vers le haut ou vers le bas dans la liste et de définir divers paramètres de propriété pour chaque jour du modèle hebdomadaire.

Consultez les descriptions des commandes et des paramètres des volets suivants, en outre le volet Propriétés du modèle de rotation :

• Volet Modèles hebdomadaires
• Volet Activités du modèle de rotation
• Volet Activités disponibles
• Volet Postes
• Volet Règles hebdomadaires

Semaines dans les modèles de rotation

Dans les modèles de rotation, les semaines apparaissent dans des lignes distinctes (une ligne par nom de semaine), le nombre total de semaines étant précisé dans l'angle inférieur droit du volet Propriétés. Les modèles de rotation contenant un grand nombre de semaines (par exemple, plus de 30) s'affichent rapidement sur une page. Vous pouvez contrôler ou modifier une semaine. Pour ce faire, sélectionnez la ligne correspondante pour ouvrir les propriétés de la semaine ou sélectionnez la ligne pour copier la semaine entière et la coller sur d'autres semaines. La fonction Rechercher génère des résultats rapides et précis (y compris lors de l'utilisation de critères de recherche partiels).

Jours dans les modèles de rotation

Lors de la modification ou de la création de modèles de rotation, vous pouvez sélectionner, marquer ou copier les paramètres d'un seul jour, puis les copier, transférer ou répartir dans un ou plusieurs jours sélectionnés (en d'autres termes, vous copiez une fois et collez plusieurs fois). Lorsque vous sélectionnez un jour et que vous cliquez sur le bouton Copier, le bouton Coller est activé.

Volet Propriétés

Les commandes de ce volet permettent d'effectuer les tâches suivantes :

Développer le volet	Développe le volet Propriétés de façon à afficher toutes les colonnes dans la même vue.
Ajouter une semaine	Ajoute un modèle hebdomadaire au modèle de rotation.
Supprimer la semaine	Supprime le modèle hebdomadaire sélectionné du modèle de rotation.  Lorsque vous cliquez sur Supprimer, une boîte de dialogue de confirmation s'affiche, vous demandant de confirmer la suppression.  Cliquez sur Oui pour continuer ou sur Non pour annuler la suppression.
Déplacer semaine vers le bas	Déplace le modèle hebdomadaire sélectionné d'une position vers le bas dans la liste Modèles hebdomadaires.
Déplacer semaine vers le haut	Déplace le modèle hebdomadaire sélectionné d'une position vers le haut dans la liste Modèles hebdomadaires.
Copier	Copie le modèle hebdomadaire sélectionné.  Une fois le modèle sélectionné, l'icône Coller apparaît.
Coller	Colle le modèle hebdomadaire (qui a été sélectionné et copié).
Aide	Affiche une rubrique d'aide décrivant le volet Propriétés.
Enregistrer maintenant	Permet d'enregistrer les modifications apportées dans le volet Propriétés.

Le volet Propriétés se divise en trois sections. La section supérieure contient deux champs :

• Nom—Nom du modèle de rotation
• Jours de la semaine—Jour de la semaine où commence le modèle de rotation.

La section inférieure Modèles hebdomadaires est décrite ci-après. Dans le volet Modèles hebdomadaires, vous pouvez ouvrir les volets suivants en cliquant sur le champ connexe :

• Cliquez sur le champ Activités dans n'importe quelle ligne de jour pour ouvrir le volet Activités du modèle de rotation.
• Cliquez sur le champ Postes dans n'importe quelle ligne de jour pour ouvrir le volet Postes.
• Cliquez sur le <numéro> de la semaine (par exemple, semaine1) pour ouvrir le volet Règles hebdomadaires.

Consulter les messages de validation

Si vous apportez des modifications qui entraînent des erreurs de validation, le volet Consulter les messages de validation s'affiche, présentant la liste des messages d'erreur et d'avertissement. Pour plus d'informations sur ces messages, voir Consulter les messages de validation.

Volet Modèles hebdomadaires

Ce volet comporte les lignes et colonnes suivantes, qui peuvent être configurées pour chaque jour de la semaine :

Nom	Nom du modèle hebdomadaire pour le jour sélectionné.
Jour de la semaine	Jour à partir duquel le modèle hebdomadaire commence. (lundi au dimanche)
'« Descriptions de colonnes :' »
Jour	Jour dans le modèle hebdomadaire.
Règle des jours de repos	Règles qui déterminent si un jour de repos peut être assigné à ce jour. Les règles proposées sont les suivantes : Jour de présence—Poste accordé, n'importe quel poste accordé ou disponibilité accordée. Jour de repos possible—Il peut s'agir d'un jour de travail ou d'un jour de repos, en fonction de celui qui fournit un planning optimal. Jour de repos—Il doit s'agir d'un jour de repos.
Poste	Poste attribué pour le jour de la semaine sélectionné. Cliquez dans ce champ pour n'importe quel jour afin d'ouvrir le volet Postes vous permettant de choisir un poste dans la liste des postes existants. Pour une description des commandes de ce volet, consultez la section Volet Postes.
Heure de disponibilité	Durée de disponibilité de l'agent pendant le poste pour le jour sélectionné.  Dans le menu déroulant, choisissez Utiliser les heures du poste ou Heure de début / fin. L'option Heure de début / fin signifie que les heures définies dans les champs Heure de début et Heure de fin estimée sont utilisées pour ce jour.
Heure de début	Heure de début du poste le jour sélectionné (utilisée uniquement si l'option Heure de début / fin est choisie dans le champ Heure de disponibilité pour le jour sélectionné).
Durée / heures payées	Nombre d'heures (durée) pour lesquelles l'agent est payé.
Heure de fin estimée	Heure de fin estimée du poste le jour sélectionné (utilisée uniquement si l'option Heure de début / fin est choisie dans le champ Heure de disponibilité pour le jour sélectionné).
Activités	Activités attribuées à l'agent pour ce poste ou jour. Lorsque vous cliquez sur ce champ pour n'importe quel jour, le volet Activités du modèle de rotation s'ouvre, vous permettant de choisir une activité. Pour une description des commandes de ce volet, consultez la section Volet Activités du modèle de rotation.
<Numéro> de la semaine (<nom du modèle hebdomadaire>)	Ligne indiquant le numéro de la semaine (par exemple, semaine1) et le nom du modèle hebdomadaire. Cliquez sur cette ligne pour ouvrir le volet Règles hebdomadaires.

Volet Activités du modèle de rotation

Ce volet comprend les commandes, colonnes et champs suivants :

Case à cocher ¨ Pas de limitations d'activité	Lorsque cette case est cochée, toutes les activités répertoriées sont attribuées. Si elle est décochée, seules les activités sélectionnées sont attribuées à l'agent pour le poste du jour sélectionné.
Appliquer	Déplace les activités sélectionnées vers le volet Modèles hebdomadaires.
Ajouter une activité	Ouvre le volet Activités disponibles.  Lorsqu'une activité est ajoutée, elle est attribuée à l'agent pour le poste du jour sélectionné. Si la case à cocher Pas de limitations d'activité est activée, toutes les activités répertoriées sont attribuées.
Supprimer une activité	Supprime les activités sélectionnées du volet Activités du modèle de rotation.
X Fermer	Ferme le volet Activités du modèle de rotation.
Aide	Affiche une rubrique d'aide décrivant le volet Activités du modèle de rotation.
Champ Rechercher	Entrez les critères de la recherche.  Par exemple, le nom de l'activité.
Nom de l'activité	Il s'agit du nom de l'activité.

Volet Activités disponibles

Ce volet comprend les commandes, colonnes et champs suivants :

Appliquer	Déplace les activités sélectionnées vers le volet Activités du modèle de rotation.
Fermer	Ferme le volet Activités disponibles.
Aide	Affiche une rubrique d'aide décrivant le volet Activités disponibles.
Champ Rechercher	Entrez les critères de la recherche. Par exemple, le nom de l'activité.
Nom de l'activité	Il s’agit du nom de l’activité.

Volet Postes

Ce volet comprend les commandes, colonnes et champs suivants :

Case à cocher ¨ Tous les postes disponibles	Lorsque cette case est cochée, elle permet à l'agent de travailler à n'importe quel poste disponible le jour sélectionné. Dans le cas contraire, les agents doivent travailler au poste qui leur a été attribué le jour sélectionné.
Appliquer	Déplace le poste sélectionné vers le jour sélectionné dans le modèle hebdomadaire.
Fermer	Ferme le volet Postes.
Aide	Cliquez sur cette icône pour ouvrir une rubrique d'aide sur le volet Postes.
Champ Rechercher	Permet d'entrer des critères de recherche.  Par exemple, le nom d'un poste spécifique.
Nom	Nom du poste.

Volet Règles hebdomadaires

Le volet Règles hebdomadaires apparaît lorsque vous cliquez sur la ligne contenant le nom du modèle hebdomadaire dans la section Modèles hebdomadaires du volet Propriétés. Il comprend les commandes et champs suivants :

Nom du modèle hebdomadaire	Nom du modèle hebdomadaire.
Case à cocher Utiliser les heures hebdomadaires payées	Lorsque cette case est cochée, les champs Nombre minimal d'heures payées et Nombre maximal d'heures payées sont activés et peuvent être définis en entrant un nombre minimal et un nombre maximal d'heures. Lorsque la case est décochée, ces champs le sont aussi.
Nombre minimal d'heures payées	Nombre minimal d'heures définies pour ce modèle, au format hh:mm. Si cette contrainte est définie, WFM planifie l'agent pour qu'il travaille au minimum durant ce nombre d'heures pour cette semaine particulière de la période de planification du planning. Les valeurs autorisées vont de 00:00 à 168:00. Cette valeur doit être inférieure ou égale au paramètre Nombre maximal d'heures payées par semaine dans le contrat associé. Doit inclure toutes les pauses et les repas payés.
Nombre maximal d'heures payées	Nombre maximal d'heures définies pour ce modèle, au format hh:mm. Si cette contrainte est définie, WFM planifiera l'agent pour qu'il ne dépasse pas ces heures pour cette semaine particulière de la période de planification du planning. Les valeurs autorisées vont de 00:01 à 168:00. Cette valeur doit être supérieure ou égale au paramètre Nombre minimal d'heures payées par semaine dans le contrat associé. Doit inclure toutes les pauses et les repas payés.

Types de rotation

En associant les paramètres disponibles dans le volet Modèle hebdomadaire, vous pouvez créer neuf types de jours de rotation :

1. Jour de repos—L'agent doit se voir attribuer un jour de repos pour ce jour.
2. N'importe quel poste—L'agent peut se voir attribuer n'importe quel poste compatible ou un jour de repos. En fait, le modèle de rotation n'impose pas de limites au planificateur pour ce jour.
3. Disponibilité—L'agent peut se voir attribuer n'importe quel poste correspondant à l'heure de début au plus tôt et ayant le nombre correct d'heures payées. Le planificateur peut également attribuer un jour de repos.
4. Poste flexible—L'agent doit se voir attribuer le poste spécifié, mais les heures de début et les heures payées sont flexibles, dans les limites de la configuration du poste. Le planificateur peut également attribuer un jour de repos pour ce jour.
5. Poste fixe—L’agent doit être assigné au poste spécifié, avec la spécification exacte de l'heure de début et du nombre d’heures payées. Le planificateur peut également attribuer un jour de repos pour ce jour.
6. Poste fixe accordé—L’agent doit être assigné au poste spécifié, avec la spécification exacte de l'heure de début et du nombre d’heures payées. Le planificateur ne peut pas attribuer un jour de repos pour ce jour.
7. Poste flexible accordé—L'agent doit être assigné au poste spécifié. L'heure de début et le nombre d'heures payées peuvent être ajustés par le planificateur. Le planificateur ne peut pas attribuer un jour de repos pour ce jour.
8. Disponibilité accordée—L'agent doit recevoir n'importe quel poste correspondant à l'heure de début au plus tôt et ayant le nombre correct d'heures payées. Le planificateur ne peut pas attribuer un jour de repos pour ce jour.
9. N'importe quel poste accordé—L'agent doit se voir attribuer un poste pour ce jour. Le planificateur ne peut pas attribuer un jour de repos pour ce jour.

Un planning hebdomadaire peut être composé d'une association quelconque de ces types de rotation, à condition qu'elle n'entre pas en conflit avec les contraintes d'heures payées et de jours de travail.

Important

Pour les types Poste fixe, le planificateur peut attribuer un poste à durée plus courte que celle spécifiée dans la configuration de la rotation si l'agent a demandé plusieurs préférences pour la période de planification. En effet, le planificateur considère ce type de rotation comme une préférence.