Scénario dans la journée : Cible Données de performances
Pour afficher les données de performances dans la vue Planning principal dans la journée ou Scénario de planning dans la journée, choisissez une cible. Cette cible est la source des données de performances. Vous pouvez sélectionner l'entreprise, un ensemble métier, un site, un groupe d'activités ou une activité (multisite ou mono-site).
Pour changer la fenêtre Sélectionner une cible :
- Cliquez sur le bouton Cible : dans la fenêtre Vue Planning dans la journée
.
Sélection du fuseau horaire approprié
Lorsque vous sélectionnez un site dans le volet Objet (par exemple, Paris), vous spécifiez également le fuseau horaire de ce site, qui peut différer de celui de la source de données. Vous pouvez changer le fuseau horaire manuellement en sélectionnant le fuseau approprié dans la liste déroulante près du coin supérieur droit de la vue Dans la journée. Le fuseau horaire sélectionné est appliqué à la grille et aux graphiques affichés lorsque vous demandez des données de performances. Les plannings et toute autre sélection dans la vue seraient affichés dans le fuseau horaire sélectionné, quelle que soit l'heure locale de la source des données (WFM effectue la conversion horaire).
Affichage des données d'activité multisite
Cochez la case Utiliser des activités multisite pour afficher les données de prévision provenant des activités multisite (AMS) et les données de planning qui correspondent à la somme/moyenne des activités sous votre cible sélectionnée (AMS, ensemble métier ou site). Toutes les données sont transférées vers le fuseau horaire du site sélectionné dans le volet Objets.
Décochez la case Utiliser des activités multisite pour afficher toutes les données AMS en tant que somme/moyenne. Toutes les données sont transférées vers le fuseau horaire du site sélectionné.
Si vous activez le bouton Utiliser des activités multisite, WFM conserve votre dernière sélection—dans la vue actuelle et pour toutes les autres vues contenant des activités multisite—cela vous évite de devoir cliquer chaque fois que vous souhaitez afficher des données pour l'activité multisite sélectionnée.