Volet Agents des activités multisite

Ce volet est en lecture seule et affiche les agents qui sont associés à l'activité multisite.

Vous ne pouvez pas associer directement des agents à des activités multisite. Des agents sont associés à des activités multisite si leurs compétences correspondent aux compétences requises par les activités enfants de l'activité multisite ou sont affectés directement pour travailler à l'activité enfant dans WFM Web for Supervisor. Par conséquent, pour modifier les agents associés à une activité multisite, vous devez donc modifier les paramètres de compétence des agents concernés ou attribuer l'activité à un agent avec une date de validité. Pour plus d'informations, consultez Vue Activités des agents.