Assistant Rechercher des événements

Utilisez l'Assistant Rechercher des événements pour rechercher dans les données historiques toute période de temps représentant une anomalie. Imaginons, par exemple, que le TTM du 24 mai 2008 entre 20h et 21h était 500 % supérieur à la norme historique pour ces heures. Il s'agit d'une anomalie dans les données historiques et l'Assistant Rechercher des événements peut la localiser pour vous.

1. Pour atteindre cette boîte de dialogue, commencez par la vue Volumes des données historiques.
2. Cliquez sur le bouton Rechercher des événements dans la barre d’outils ou sélectionnez Rechercher des événements dans le menu Actions.
3. Utilisez ces commandes pour définir la recherche :
   

   Boutons d'option Rechercher	Définissez les valeurs de la recherche. Sélectionnez VI pour rechercher des événements ayant affecté le volume d'interactions. Sélectionnez TTM pour rechercher des événements ayant affecté le temps de traitement moyen.
   Boutons d'option Rechercher à l'aide de la granularité	Définissez les incréments de la recherche. Sélectionnez Quotidien pour effectuer la recherche dans les données quotidiennes. Sélectionnez Horaire pour effectuer la recherche dans les données horaires.
   Champs Date de début et Date de fin	Définissez les limites de la recherche. Entrez ou sélectionnez une date de début et une date de fin. La recherche commencera à la date de début et se terminera à la date de fin.
   Champ Seuil (%)	Définissez les critères de la recherche. Entrez ou sélectionnez le pourcentage d'écart—par rapport aux données historiques—qui pourrait identifier l'événement que vous voulez localiser. Plage : un nombre entier positif inférieur à 1000. Par exemple, entrez 500 pour rechercher une anomalie d'au moins 500 % par rapport à la normalité.

Exécution de l'Assistant Rechercher des événements

1. Définissez la recherche à l'aide des commandes décrites ci-dessus.
2. Cliquez sur Rechercher des événements (ou sur Annuler pour abandonner la recherche).
   Un nouvel onglet s'affiche dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Il contient les éléments suivants :
   • Liste Evénements possibles
   • Boutons Créer une superposition et Créer un événement
   • Liste Evénements existants
3. Sélectionnez un élément dans la liste Evénements possibles.
   • Les boutons Créer une superposition et Créer un événement sont activés.
   • Tous les éléments Superposition / Evénement compris dans la plage de dates de l'événement possible sélectionné s'affichent dans la liste Evénements existants.
     Vous pouvez, à présent, créer une superposition (et l'élément qu'elle doit contenir) ou un événement (et sélectionner la superposition existante dans laquelle il doit être inclus).
4. Sélectionnez l'une des deux options suivantes :
   1. Cliquez sur le bouton Créer une superposition pour ouvrir l'Assistant Nouvelle superposition permettant de créer une superposition et indiquez les paramètres de son événement sur la page Nouvel événement.
   2. Cliquez sur Créer un événement pour ouvrir la page Nouvel Evénement permettant de sélectionner une superposition existante et de définir les paramètres de l'événement.

Liste Evénements existants

Lorsque vous avez terminé, l'assistant ou la page se ferme et la superposition / l'événement que vous venez de créer apparaît dans la liste Evénements existants, si la Date/heure de début de l'impact est comprise dans la plage de dates de l'Evénement possible sélectionné.

Dans le cas contraire, l'événement ou la superposition existe, mais il ou elle n'est pas affiché(e).