Assistant Insertion multiple

L'assistant Insertion multiple (IMW, Insert Multiple Wizard) permet d'ajouter un élément, comme une pause, dans les plannings de plusieurs agents en une seule opération. Vous pouvez l'utiliser dans des scénarios ou dans le planning principal.

Utilisation de l’assistant Insertion multiple

Pour utiliser l'assistant :

1. Dans la vue Dans la journée, Détaillé pour un agent ou Hebdomadaire, sélectionnez Insertion multiple à partir de l'un des éléments suivants :

Barre d'outils
• Actions
Menu
• Actions
• En cliquant avec le bouton droit sur le menu Raccourci (sauf dans la vue hebdomadaire)
  
  L’écran Sélectionner des activités s’ouvre. Si des modifications ne sont pas encore enregistrées, WFM Web vous invite à le faire avant de poursuivre.

Sélectionnez une ou plusieurs activités à insérer.
La page Sélectionner des agents s'ouvre.

Sélectionnez les agents dont vous modifiez les plannings. (les agents sans compétence ne s'affichent pas dans la page Sélectionner des agents.)

Important

si vous utilisez la fonction Insertion multiple dans l'une des vues du planning principal et que vous disposez de l'autorisation Approuver les modifications, vous pouvez cocher la case Valider automatiquement les éléments insérés pour que vos modifications soient immédiatement insérées dans le planning. Si vous ne disposez pas des autorisations de sécurité nécessaires, cette case est décochée et désactivée. Dans ce cas, toutes les insertions effectuées sont en attente et elles doivent être validées ou approuvées avant de prendre effet dans la version officielle du planning principal. Si vous utilisez l'une des vues Scénario, cette case est toujours cochée.

Cliquez sur Suivant.

Sélectionnez les dates auxquelles insérer les éléments, puis cliquez sur Suivant.

Dans la page Sélectionner le type d'état, sélectionnez un état, puis cliquez sur Terminer (pour un jour de repos) ou sur Suivant (pour d'autres éléments de planning).

Complétez la page de sélection des pauses, repas, exceptions, congés ou assimilés, postes, heures identifiées ou ensembles de travail qui apparaît ensuite.

Cliquez sur Terminer.

La vue s'affiche à nouveau.

• Si la case Valider automatiquement les éléments insérés a été cochée et si vous modifiez un scénario de planning, vos modifications sont validées dans le scénario.
• Si la case Valider automatiquement les éléments insérés n'a pas été cochée et si vous modifiez un scénario de planning, vos modifications apparaissent alors dans le planning en mode Attente. Vous devez les valider ou revenir dessus avec l'assistant Validation/Retour en arrière multiple.

Les modifications en attente d'un scénario de planning ne sont pas transférées au planning principal quand le scénario est publié. Si vous modifiez le planning principal et si la case Valider automatiquement les éléments insérés est cochée, les modifications sont alors validées dans le planning principal et visibles pour tous les utilisateurs.

Si la case Valider automatiquement les éléments insérés n'est pas cochée, les modifications passent alors en mode Attente et s'affichent pour vous, mais pas pour les autres utilisateurs, dans les vues du planning principal. Les modifications en attente dans le planning principal doivent être :

• Consultées et approuvées/refusées par un utilisateur bénéficiant de l'autorisation Approuver les modifications (via la vue Approbation de la modification du planning principal) ou
• Validées ou revues par vos soins, si vous disposez de l'autorisation Approuver les modifications, via l'assistant Validation/Retour en arrière multiple.