Association d'agents avec un site
Vous pouvez associer des agents à un site existant ou à un site nouvellement créé en sélectionnant Agents en haut du volet Propriétés.
Le volet Agents comporte les commandes suivantes :
Commandes du volet Agents
Les agents associés à ce site s’affichent dans le volet Agents disponibles et peuvent être filtrés. Par défaut, tous les agents auxquels vous avez accès s'affichent dans ce volet.
Commandes du volet Agents disponibles
Appliquer | Cliquez sur cette icône pour attribuer un agent à un site. |
Fermer | Cliquez sur cette icône pour fermer le volet Agents disponibles. |
Aide | Cliquez sur cette icône pour ouvrir une rubrique d’aide sur le volet Agents disponibles. |
Boutons d'option Rechercher par | Cliquez sur l’un des trois boutons d’option pour rechercher un agent dans la liste : Nom, Prénom, ID employé. |
Champ Rechercher | Entrez les critères de la recherche. Par exemple, le prénom de l'agent. |
Filtre | Cliquez sur cette icône pour filtrer la liste des agents disponibles en ouvrant le volet Filtre d'agents.
Vous pouvez filtrer cette liste pour n'afficher que les agents de certains ensembles métiers, afficher tous les agents de l'entreprise et inclure les agents non attribués au sein de l'entreprise ou de l'ensemble métier. Voir la figure ci-dessous. |
Figure : Volet Agents—Filtrage
Tri des agents dans des listes
Pour trier les agents dans le volet Agents ou Agents disponibles, cliquez sur l’en-tête de la colonne dans laquelle vous souhaitez trier les agents.
Ajout et suppression d'agents d'un site
Pour ajouter un agent à un site :
- Dans le volet Agents, cliquez sur Ajouter un agent au site .
Le volet Agents disponibles s'ouvre. - Sélectionnez un agent dans la liste et cliquez sur Appliquer . (Utilisez CTRL ou MAJ pour sélectionner plusieurs agents en même temps.)
- Une fois l'attribution des agents terminée, cliquez sur Fermer dans le volet Agents disponibles.
Pour supprimer un agent d'un site :
- Dans le volet Agents, sélectionnez l'agent à supprimer. (Utilisez CTRL ou MAJ pour sélectionner plusieurs agents en même temps.)
- Cliquez sur Supprimer un agent du site .