Sommaire
Consolidation des états de scénarios
Utilisez la vue Consolidation des états de scénario pour afficher des statistiques de couverture pour chaque intervalle de temps d'un jour sélectionné. Voir l’image de barre d’outils ici et les descriptions de bouton ci-dessous.
Les sections ci-après traitent des points suivants :
- Affichage de la consolidation des états
- Graphique et volets de données
- Utilisation de la barre d'outils Actions
Affichage de la consolidation des états
Pour afficher la vue Scénarios :
- Dans le menu d'accueil de la barre d'outils, sélectionnez Planning.
- Sélectionnez Scénarios dans le menu Planning de la barre d'outils.
Le tableau Scénarios de planning apparaît. - Ouvrez un scénario en double-cliquant sur son nom dans la liste du tableau ou en sélectionnant son nom et en cliquant sur l'icône Ouvrir
.
Le nom du scénario apparaît sur la barre d'outils, sous la forme d'un menu.
Pour afficher la vue Consolidation des états du scénario ouvert :
- dans le menu <nom_scénario> de la barre d'outils, sélectionnez Consolidation des états.
- Dans le volet Objets, sélectionnez les éléments appropriés dans l'arborescence Agents (au-dessus) ou Activités (en dessous).
WFM sélectionne alors les éléments correspondants dans l'autre arborescence. - Cliquez sur Obtenir les données.
Les colonnes du tableau de données Consolidation des états du planning du scénario et les lignes accumulées du graphique correspondent aux groupes d'états du planning configurés. Sélectionnez Filtre 
dans la barre d'outils et utilisez l'onglet Etats des plannings pour indiquer les colonnes à afficher dans le tableau et les lignes à afficher dans le graphique.
Graphique et volets de données
Cette vue affiche ses données dans un graphique (partie supérieure de la vue) et un tableau (partie inférieure), au lieu d'onglets distincts. Vous pouvez également indiquer que WFM affiche ses données non seulement pour les jours, mais aussi pour les semaines et les mois.
Les deux affichages de données présentent les différences entre le planning et les prévisions, pour chaque intervalle de temps au cours de la période sélectionnée. Le graphique présente également des totaux sous la forme d'une ligne plate, car les courbes représentant la réduction prévue et planifiée peuvent prendre différentes formes.
Graphique
Les groupes sont classés par ordre décroissant selon leur pondération et par ordre croissant selon leur nom. Par exemple, le groupe avec la pondération la plus élevée est placé en première couche, au bas du graphique.
La légende du graphique affiche les noms de chaque groupe d'états du planning dans la couleur correspondante.
| Menu déroulant Type de graphique |
Sélectionnez un schéma d'affichage pour les données graphiques de cette vue. (Ce menu est désactivé et remis à son choix par défaut si l'option Totaux des états planifiés est sélectionnée dans le menu déroulant Afficher les données pour :). |
| Période | Sélectionnez la période à laquelle le groupe d'états du planning est applicable : Période de planification, Mois, Semaine ou Jour. |
| Totaux | Affiche les données dans un graphique linéaire, montrant les informations cumulées des groupes d'états de planning. C'est l'option par défaut.
Si l'icône Afficher les informations de couverture et prévisions est activée dans la barre d'outils, le graphique affiche les données suivantes sous la forme de lignes séparées : Couverture du planning, Dotation en personnel prévue calculée et Dotation en personnel requise. |
| Comparaison | Affiche les pourcentages pour un groupe d'états de planning spécifique ou pour les frais prévus/non prévus sous la forme d'un graphique linéaire comparant ces données aux données de frais prévus.
Le graphique affiche deux séries de pourcentages sous la forme de lignes au format sélectionné dans le menu déroulant Cibles. Si l'icône Afficher les informations de couverture et prévisions est activée dans la barre d'outils, le graphique affiche deux séries supplémentaires de données de prévision pour les objets sélectionnés dans le volet Objets. |
| Ecart | Affiche un graphique à barres représentant les différences entre le planning et les prévisions, y compris les données de réduction.
Ecart apparaît uniquement si l'icône Afficher les informations de couverture et prévisions est activée dans la barre d'outils. |
| Menu déroulant Cibles |
Apparaît uniquement lorsque l'option Comparaison est sélectionnée dans le menu Type de graphique. Utilisez ce menu pour sélectionner les pourcentages à comparer. Sélectionnez un format pour la comparaison des pourcentages : |
| Total prévu | Affiche les totaux des frais planifiés prévus et les données de frais planifiés totaux prévus. Ce choix n'est pas disponible si l'option Frais non prévus est sélectionnée dans le menu Afficher les données pour :. |
| Total non prévu | Affiche les totaux de frais non prévus planifiés et les données de frais non prévus totaux planifiés. Ce choix n'est pas disponible si l'option Frais prévus est sélectionnée dans le menu Afficher les données pour :. |
| Liste des groupes d'états de planning | Affiche un graphique linéaire présentant les données du Groupe d'états de planning identifié. Les noms indiqués dans cette liste sont suivis d'un nom de site, si plusieurs sites sont sélectionnés dans le volet Objets.
La liste des groupes d'états de planning dépend de ce qui est sélectionné dans le menu Afficher les données pour :. Si vous avez sélectionné Frais prévus dans ce menu, seuls les Groupes d'états du planning planifiés s’affichent dans la liste. Si vous avez sélectionné Frais non prévus, seuls les Groupes d'états du planning non planifiés s’affichent. |
Tableau de données
Dans le tableau Données, les colonnes des groupes sont organisées avec la pondération la plus élevée affichée dans la colonne la plus à gauche de la grille.
| Afficher les données pour : Afficher les données pour : |
Sélectionnez dans le menu un schéma d'affichage des données à appliquer à la grille :
chaque schéma d'affichage des données inclut une colonne Intervalle de temps. |
| Case à cocher Valeur | Sélectionnez cette case à cocher pour afficher la colonne montrant la valeur de couverture dans la grille.
Cette case à cocher est désactivée mais est sélectionnée si vous avez sélectionné Totaux des états planifiés dans le menu Afficher les données pour :. |
| Case à cocher Valeur % | Sélectionnez cette case à cocher pour afficher la colonne montrant le pourcentage de couverture dans la grille. Ce pourcentage est calculé par rapport au total général.
Cette case est désactivée et n'est pas cochée si vous avez sélectionné Totaux des états planifiés dans le menu Afficher les données pour :. |
| Case à cocher Comparer avec les prévisions |
Sélectionnez cette case à cocher pour afficher la colonne montrant le pourcentage de frais provenant des prévisions dans la grille.
Cette case à cocher est activée et applicable uniquement si les mêmes conditions que pour l'option à bascule Afficher les informations de couverture et prévisions sont rencontrées. Cette case à cocher est désactivée et décochée si vous avez sélectionné Totaux des états planifiés dans le menu Afficher les données pour :. |
Utilisation de la barre d'outils Actions
Utilisez les boutons de la barre d'outils (ou les commandes du menu Actions) pour effectuer les opérations suivantes :
| Icône | Nom | Description |
|---|---|---|
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Publier | Ouvre l'assistant Publication de planning qui vous permet de publier une partie du scénario sélectionné dans le Planning principal ou d'extraire une partie de ce planning vers le scénario sélectionné. |
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Ajouter/supprimer des éléments de scénario | Ouvre l'assistant Ajouter/Supprimer des éléments de planning qui permet d'ajouter ou de supprimer des activités et des agents pour le scénario de planning actif. |
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Elaborer un planning | Ouvre l'assistant Elaboration de planning qui permet d'élaborer un planning complet pour le site sélectionné. |
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Reconstruire un planning | Ouvre l'assistant Reconstruction de planning, qui permet de modifier et de reconstruire des plannings, tout en laissant éventuellement intacts les plannings d'agents modifiés depuis la dernière élaboration/reconstruction. |
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Valider un planning | Ouvre la fenêtre Consulter les messages qui répertorie les avertissements de planification pour un site sélectionné. Les avertissements sont uniquement visibles si vous avez déjà élaboré un planning pour ce scénario et avez enregistré les avertissements générés. |
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Fermer | Ferme le scénario ouvert (et vous invite à enregistrer les données qui ne sont pas encore enregistrées). |
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Afficher les informations de couverture et prévisions |
Il s'agit d'une option à bascule. Sélectionnez-la pour présenter d'autres informations de couverture et de prévision dans la vue active.
Cette option n'est activée que si l’un des éléments suivants est sélectionné dans l'arborescence d'activités du volet Objet : une activité monosite, un site, une activité multisite ou un ensemble métier. |
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Utiliser des activités multisite | Cette option est activée lorsque vous sélectionnez une activité multisite ou un ensemble métier dans l’arborescence Objets. Cliquez sur ce bouton pour afficher les données pour l'activité multisite sélectionnée.
Si vous activez ce bouton, WFM conserve votre dernière sélection—dans la vue actuelle et pour toutes les autres vues contenant des activités multisite—cela vous évite de devoir cliquer chaque fois que vous souhaitez afficher des données pour l'activité multisite sélectionnée. |
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Filtre | Ouvre la boîte de dialogue Filtre de planning. Cette icône est rouge lorsqu'un filtre est appliqué. |
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Options | Ouvre la boîte de dialogue Options, qui permet d'afficher ou de masquer les colonnes Total prévu et Total non prévu dans la grille, et de changer les couleurs utilisées dans les graphiques Couverture et Prévision. |
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Enregistrer comme modèle | Enregistre les sélections actuelles en tant que modèle de prévision. Cliquez sur cette icône (ou sélectionnez la commande dans le menu Actions) pour ouvrir la boîte de dialogue Nouveau modèle de prévision.
Paramètres obligatoires : Type de graphique=Comparaison, Période=Semaine. |